[新聞] 貸款難、撥款慢,民眾買房難!金管會、財政部:3類房貸銀行不得拒貸
貸款難、撥款慢,民眾買房難!金管會、財政部:3類房貸銀行不得拒貸
連結:https://www.gvm.com.tw/article/123350
內文:據金管會統計,近半年共接獲30件民眾房貸申訴案,集中在「新青安貸款」與「央行限貸
令」兩大類型,申訴內容多涉及貸款困難、撥款緩慢、貸款成數不足等問題,引發民眾反
彈。
金管會昨日要求銀行承辦房貸時,需遵守三大原則。一、房貸資源應優先提供給「首購族
」、「自住型買方」、以及「已取得銀行貸款承諾額度」者。二、對上述三類房貸戶,不
得任意拒貸,銀行應積極協助解決問題;三、銀行公會、與各銀行總行須設立「單一申訴
窗口」,集中處理房貸爭議,加快內部處理速度。
金管會主委彭金隆說,撥款速度緩慢,可能有三大原因,一是整體房貸的量縮、二是部分
公股銀行不動產放款占比已逼近《銀行法》第72-2條上限,須額控,三是央行信用管制。
銀行局主秘張嘉魁說,過往銀行公會與各銀行僅提供一般性諮詢電話,處理機制分散,缺
乏統一窗口。此次新制明確要求設立「申訴單一窗口」,並設於各銀行總行,未來由總行
「由上而下」統一處理可加快回應,確保訴求被落實。依現行作法,若申訴內容牽涉單一
銀行,金管會會轉請該銀行處理;如涉及政策方向,則會適度回應政策說明。
張嘉魁也重申,銀行辦理房貸禁止以房貸壽險做為搭售條件,過程中也不能有不當勸誘情
況。
金管會提醒,若遇房貸相關爭議,可撥打銀行公會申訴專線 (02)8596-2345,或至公會網
站「銀行購置住宅貸款資訊揭露專區」查詢各銀行總行之專責申訴窗口;亦可致電金管會
代表號 (02)8968-9665進一步了解相關處理機制。
心得:放貸困難 72-2 惜售 最後就是無量死魚,成交量縮到比懶覺還小
可能還要窒息一陣子惹...
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