[閒聊] 增進人際關係(上)
近年來,由於社會政治開放,經濟發展迅速,社會結構日趨多元化,而社會環境變遷
已間接影響到傳統的家庭結構;如人與人之間的來往互動、關懷、及相互信任等。以往這
些傳統價值觀念因繁忙的都市生活空間,日益狹小,逐漸萎縮,視野也隨之改變,其中內
心混淆不清的價值判斷和是非觀念,不但嚴重地影響到人們的心理甚至產生不安、恐懼、
自卑、壓迫感、焦慮等心理症狀,人際關係也因此而更疏遠。
「一座山不見得需要另一座山,但是,一個人一定需要另一個人」,這一句西班牙諺
語,強調的正是人類情誼的重要性。親情、友情、愛情都是我們生命中最重要的人際關係
。事實上,整個社會環境固然影響人際關係,但個人的社會適應能力更是決定個人與他人
之間關係是否良好的主因。
所謂「在家靠父母,出外靠朋友」這句話在現實社會處處講人脈、靠背景的環境下,
倒也蠻實際的,我們進入社會,過的是群體生活,無論是工作、遊玩都必須與四周的人群
接觸,尤其當我們自我要求有番事業成就時,單靠個人的努力往往是做不到的。此時,個
人的人際關係好壞與否則愈顯得重要了。
人際關係好的人,會覺得生活很快樂,生命很有意義;反觀人際關係差的人,常常會
覺得沒有人會了解我,沒有人會在乎我,甚至好像每個人都在和我作對,活著似乎沒有什
麼意義。也許身為社會中單一個體的我們,無法深刻了解人際關係所造成的各種社會現象
,但根據輔導機構的統計:
(一)70%以上的求助個案,是屬於情感上的問題,包括失戀、配偶的外遇、親子衝突
等。
(二)根據組織學家的估計,80%的人在工作上失敗,不是因為他們的專業技術、能力
,或工作動機不夠,而是他們無法與「人」一起工作,無法與人好好相處。
(三)據估計,美國每年大約有十七萬五千至二十萬人自殺,而這些人自殺的主要原因
是想要結束或脫離孤單、寂寞、不愉快,或失望的人際關係。
(四)一項對七百多位五、六年級學生所做的調查,發現當研究者詢問他們,長大時最
希望成就是什麼?或擁有什麼?70%的學童回答:「一個幸福的家庭」。
上述統計資訊明白顯示,在當前人際交往日形密切頻繁的現代社會裡,人際關係的良
好與否,不僅影響到我們對生活的適應,甚至也是決定生活是否幸福的主要因素。因此瞭
解人際關係、增進人際關係以創造美好的人生,自然成為現代人主要的學習課程。
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