[心得] OP小菜鳥的第一個月
先自我介紹,大學應畢,學的是外國語言,工作經驗0,國貿概念近乎0
進去forwarder這個行業剛滿一個月.好像還沒有準時下班過:D
(除了上班第一天念講義,之後開始學打提單,最晚加班到8點)
也其實是我自己動作慢,工作量並不多,因為每個客人都有不同要求,
在我不熟練的情況下,常常要翻一下筆記想一想:)
在公司跟同事之間都相處的不錯拉!大家都滿照顧我這個反應很慢的菜鳥
不過阿,客人就不一定對我好了>< 有一次我接到客人電話,他說的很快
我聽不清楚就很客氣的問他:請問你哪裡結關?S/O幾號?
他說:你該不會是新人吧?
我說:對阿!不好意思
他說:轉你們其他小姐給我!我沒時間跟你扯!
其實我心裡是有點不開心拉,但是也沒辦法....我真的是菜鳥阿><
後來同事安慰我,說大家剛進來的時候都被這位客人轟過,叫我別放在心上:)
也有一次,有客人打來booking.....聽起來是一個中年杯杯
他說:偶"換x",偶要booking!
我說:好!"換x",你要booking什麼時候?
他又強調一次:偶"換x"!!你租(知)道嗎?
我說:恩!"換x"你等一下喔! (心裡覺得不對勁,想說找一下客戶資料...
發現沒有"換"開頭的客人阿?!)
問同事:你知道有個客人叫"換X"的嗎?他要booking
然後....附近的同事忽然爆笑!!!我也不知道怎麼回事???
原來.....是"汎x"!!! 不是"換x" 阿 -.-///
這是目前最好笑的一次了:D
回歸正題,發現這個版超開心的! 雖然我連我有什麼問題都搞不清楚,
不過可以看看大家的經驗談和問題討論,對我有很大的幫助^^
現在最希望的事可以趕快上手,別再麻煩同事幫忙~~:)
對了!我的薪水27000,還算ok吧?
祝大家工作順利囉!!
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