Re: [問題] indemnity and guarantee
不知您公司的鋼捲是從哪裡出口
如果是大陸船公司,其實很難溝通。
不過像鋼捲出口,一般都保險吧。 (趕快問保險公司~~)
我公司有遇過後來有rusty的問題.遇到客人claim
是交給保險公司處理的。
以上是我的淺見 供您參考 >_<
※ 引述《ahju (沉進水族箱的藍 )》之銘言:
: ※ 引述《ahju (沉進水族箱的藍 )》之銘言:
: : 我們以出口鋼捲coil為主
: : 這次頭一次直接跟船公司booking 走散裝船
: : 11/21 on board
: : 11/22早上 船公司傳了張indemnity and guarantee
: : 貨物有 cover wet with water and cover partly rusty before loading.
: : content unknown. ship N/R for any damage.
: : 提單上秀的是shipped on board而非 clean on board
: : 請問
: : 船公司直到船開走了 才通知貨物有問題要我簽擔保 合理嗎?
: : 目前只能先將相片傳給客戶看能否使用 若客戶claim該怎麼處理?
: : 麻煩大家給些建議 謝謝!
: 詢問船公司後的回覆
: 船公司不了解買賣雙方交易的是一級品還是次級品
: 船公司沒有義務幫兩方確認貨物是否無誤
: 應由買賣雙方自行至船邊確認貨物
: 給我們的就只有兩張連標籤都沒有的鋼捲相片
: 唉 如果我門不簽擔保 要如何說服船公司賠償問題
: 麻煩各位了
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