[問題] 客戶想退貨如何處理

看板intltrade (國際貿易)作者 (如果我是白種人就好了)時間19年前 (2006/12/12 22:03), 編輯推噓1(102)
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如果是客戶想退貨 但是貨品本身都沒壞 都在保固期內 買了隔幾個月說想退 甚至是幾個星期內 要求退款給他 原因可能是 對方不想要 買了反悔 或是產品已經過時 或是對方發現產品有功能瑕疵 認為賣不掉 對方一直爐要退貨 請問各位公司都怎樣處理這樣的CASE 該不會大家都沒遇過 是我太倒楣吧..... -- 幹 麻 笑 人 家 呀 亨 唸 商 學 院 做 爛 工 作 不 是 很 正 常 嗎?? 窮人家小孩http://www.wretch.cc/album/imovane -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.55.121

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建議先看跟該客戶有無簽訂合約.明訂退貨事宜或罰則
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沒有正當理由,當然是不退囉。其他他自己的原因是他要負責的
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而且你錢都收到了,除非你以後還想跟他做生意,但有一就有二
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文章代碼(AID): #15VhRAYz (intltrade)
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