Re: [心得] 貿易上的禮節

看板intltrade (國際貿易)作者bapudow (好人難作)時間18年前 (2007/12/04 22:29)推噓3(3推 0噓 0→)

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※ 引述《hacb (haha)》之銘言： : 我服務的公司是間專作進口的小公司, : 雖然我們是進口商, : 對國外廠商來說我們是"客戶", : 跟國外廠商書信貨交易往來溝通方面, : 從之前流傳下來的風氣就是"非常禮貌+謙卑" : (大概我們是小公司的關係) : 看前輩寫的書信有一種我們站在討好立場的感覺, : 反倒是廠商的要求比我們還多, : 因為我初入這行不久, : 請問小進口公司都是這樣的嗎? 我們公司也是小公司，對客戶也是非常有禮貌，不過不至於到謙卑吧，因為如果姿態擺的太低，有時客戶就會騎到頭上來了，這個狀況我們公司就有過諸如此類的經驗，所以也沒有必要過度討好吧，適度的禮貌我想就非常足夠了。 : 另外接近年底了, : 開始陸陸續續收到國外廠商的2008日曆和聖誕卡, : 請問有需要回信告知我們已收到,非常謝謝之類的話嗎? : (因為前輩好像都沒有這樣做~~) 可是我覺得你可以回卡給他們，前輩沒做，但是如果你做了你就贏了，因為雖然只是制式的卡片往來，但是國外客戶應該會很開心吧，如果收到你的賀卡，應該對你就有特別的印象了，況且卡片也不貴，用航空掛號也要不了多少錢，像我們公司，每年都會買中國風的卡片，裡面再夾個中國風的小卡或書籤，就是故宮裡面可以買到的那種便宜小東西，國外客戶超級喜歡的，有的還寫信來叫我們幫他多買一些，不過切記啊，請勿向回教國家的客戶說聖誕快樂..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.1.13