PTT職涯區 / intltrade (國際貿易)

[閒聊] 客人回信問題

看板intltrade (國際貿易)作者 (我是新手..= = )時間16年前 (2009/12/12 20:00), 編輯推噓4(4推 0噓 7→)
留言11則, 5人參與, 最新討論串1/1
前陣子一個歐洲客人來問產品 也討了樣品 結果寄過去後 客人說他們要的是小孩用的坐椅 不是大人用的 但是從一開始他們的詢價到寄出樣品這段時間 根本都沒說是要給小孩用的 結果 主管是叫我跟客人重新報價 客人回的內容是 Forget the business. We always and only ask for child seat. 第一句不是很懂他的意思.. 我是解釋為忘掉這檔生意.. 但是客人會不會是要說 沒關係?! 雖說寄錯sample是我們的錯 但是往來信件中根本沒看到他是要小孩用的... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.123.174.241
推
12/12 20:11, , 1F
客戶是說不跟你做生意了。
12/12 20:11, 1F
推
12/12 20:25, , 2F
這句話指的是生意不用談了 客人一直要求的是兒童座椅
12/12 20:25, 2F
→
12/12 20:26, , 3F
老闆是說再寄一次sample給他..那還需要寄嗎?
12/12 20:26, 3F
推
12/12 20:27, , 4F
索樣製樣寄樣這段聯絡的時間都白費力氣了 給客人的印象不好
12/12 20:27, 4F
→
12/12 20:30, , 5F
後續要補救這筆生意要花更多的氣力時間跟他談(若客人有意願)
12/12 20:30, 5F
→
12/12 20:31, , 6F
重做的sample就給他阿 多一件樣對他沒差 只是老闆花運費
12/12 20:31, 6F
→
12/12 20:32, , 7F
工廠重製樣的成本
12/12 20:32, 7F
推
12/12 22:45, , 8F
客人覺得跟你們雞同鴨講 不爽了...
12/12 22:45, 8F
→
12/12 23:51, , 9F
可以不用寄了,這樣客人開發價值不大,浪費時間精力..
12/12 23:51, 9F
→
12/12 23:53, , 10F
真正買家你寄錯會主動要求你重寄的,現在很多歐洲人詢價也都
12/12 23:53, 10F
→
12/12 23:54, , 11F
問爽的..而且不是該行的專業要購買也有難度..
12/12 23:54, 11F
‣ 更多 yoyopapaya 的文章
文章代碼(AID): #1B8uNdYE (intltrade)
intltrade 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 yoyopapaya 的文章
文章代碼(AID): #1B8uNdYE (intltrade)