[問題] 傳錯email

看板intltrade (國際貿易)作者 (deepblue)時間15年前 (2010/08/16 19:14), 編輯推噓3(304)
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今天收到A客戶的來信,因之前客戶一直談降價, 也說我們的價格無法在他們的market 競爭。 直到今天我收到的來信如下。 You offered us higher price compapre to the competitors.(B ) You know our capacity, you could ask more information about us from your manager. If you want, I can send you the invoice of yours prepared to the competitors. We hope you could keep balance in our market. 看到最後一句,我才了解我把應該給(B)competitor 的invoice email 給A了 因主管請假二天,我不知道該怎麼回給客戶。 我是做了三個月的新人。 不了解A & B 之間的關係 而且傳錯的email 已過了一個多星期,A 客戶卻隻字未題. 也不說我傳錯了。 事實上,我們也沒給B較低的價格只是之前有不良,這次優惠他們一些。 我也不知道該怎麼跟主管說,覺得自已太愚蠢了, 請各位前輩們幫幫我吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.235.1

08/17 00:56, , 1F
可以講砍掉重練嗎? = = ,你犯了一個非常大的錯誤
08/17 00:56, 1F

08/17 11:44, , 2F
你還是新人,這麼嚴重的事情,需要馬上上報,不必等了..
08/17 11:44, 2F

08/17 13:14, , 3F
這................保重
08/17 13:14, 3F

08/18 19:12, , 4F
你的倒數第三句回覆給客戶...
08/18 19:12, 4F

08/19 08:43, , 5F
要跟主管講了 不要在跟客戶說太多 屬下犯錯,主管擦屁股
08/19 08:43, 5F

08/19 08:44, , 6F
商場上都是這樣
08/19 08:44, 6F

09/06 10:01, , 7F
OMG~快跟主管說吧~善後比較重要了..
09/06 10:01, 7F
文章代碼(AID): #1CQHsg0F (intltrade)
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