[問題] 重櫃延滯費
最近遇到一個問題
客人的櫃子坐船從國外出發,然後是2/13到高雄
那時候剛好是過年,所以船公司沒辦法發單
所以一直到2/18上班日才報關進來,禮拜一貨主就跟我說
櫃子的free time是到19號,所以18號報關行給我領櫃單時我就沒有特別注意
想說貨主都跟我說到19號,那我就19號再去領櫃
殊不知19號領櫃時,櫃場說櫃子已經過期了...仔細看報關行的領櫃單
發現free time的確是18號,貨主那邊說法是forwarder跟他們說
本來是到17號,不過延兩天所以是到19號。
因為是冷凍櫃,所以櫃場那邊說需要付供電費,付完錢之後以為就可以領櫃了
結果櫃場又說要甚麼延期單,要改清單的就耗了一整天的時間
因此有幾個問題想問大家
1.為什麼報關行跟forwarder說的free time日期會不一樣?
2.櫃場收的供電費算是延滯費嗎?因為後來我打去問報關行,報關行又說
free time是到19號沒錯,但是他們代墊供電費是到18號,所以19號就另外收
3.如果櫃子真的過了免費期,那需要跑怎樣的程序才可以順利領到櫃
不好意思,本身是物流的新手,再麻煩各位指教了,謝謝~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.27.117.239
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我這邊是貨主的倉庫,櫃子進來到港報關放行後,我們會替貨主安排拖櫃
我這邊會跟貨主委託的報關行有直接接觸,但是跟貨主的FORWARDER就沒關聯了
※ 編輯: vioo 來自: 114.27.113.58 (02/21 22:16)
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