Re: [閒聊] 國貿業務人員的辛酸談

看板intltrade (國際貿易)作者codepupu (15不死空軍不止)時間11年前 (2013/09/19 20:51)推噓25(25推 0噓 10→)

留言35則, 26人參與討論串2/2 (看更多)

我也來分享一下好了我是112非貿易相關科系畢業退伍後到友人家開的小型貿易公司上班當國外業務完全沒經驗一開始薪水就跟人家開三萬五人家也接受了... 後來才知道那邊薪水都給兩萬八左右業務約十人左右進去後待最久的是待了二十幾年的經理再來是三年多的前輩可見流動率... 剛進去也是非常的沒事做經理很忙其他前輩也沒帶我只能自己翻資料看會特別標記是因為我覺得這很重要自己照著資料對照excel去比對分析成本的內容遇到問題會去看書上知識家網路搜尋貿易術語流程等等想辦法充實自己半個月後經理想到我了說要開始教我相關產品知識由於自己之前有先看過經理還蠻驚訝我很快就了解可以幫他處理報價了就這樣很常幫我在老闆面前美言由於在老闆印象中不錯一個月後把我調到另一個主要的部門幫忙關於產品又要重頭學這個部門客戶要靠自己從頭開發經過每天摳客寄開發信無聊過程一個月後找到新客戶了是公司沒接觸過的美國市場（由於要自己開發我都挑沒人做過的市場去找）之後半年陸陸續續都找到新客戶都是公司沒成交過的區域讓我在老闆眼中印象很好幫我加薪三千塊也由於有固定的客戶基本上自己的時間會越來越多（越來越閒）隨著在老闆心中印象越來越好又是他女兒認識的友人就叫我去分公司當主管這時我到這間公司年資約一年半薪水給我一個月五萬二在中南部很好過一天的工作四小時內可以完成其它時間真的不知道要幹嘛都在看影集等等這樣的生活久了真的會很無力上班等下班幫同事簽簽文件有新同事就教他我也在這個時候想要充實證明自己了看了國貿的證照好像只有技術士就開始從丙級準備小公司作業一條龍相關信用狀文件做法都有印象不難考過考過後準備乙級藉著上班遇到遇到的的客訴保險處理經驗等等也低空飛過乙級到這時候我在這間公司上了兩年 28歲上班的無力感讓我覺得虛耗青春跟老闆說我想離職老闆有慰留我並答應讓我去國外參展自己安排拜訪客戶也陸續參加三個展並自行到國外拜訪客戶讓我有了新的體驗而參展的經驗讓我覺得自己在行銷能力上的不足我去報名行銷課程考了WBSA這張初級證照都用上班時間唸書到這裡我工作三年已經是公司國外業務資歷最老的了連待了二十幾年的經理都跑了以上看起來似乎一切都很美好但其實待越久你越知道小公司的內幕老闆是如何花言巧語跟員工畫大餅如何表面上客客氣氣私底下只想凹你趕你走這一切都是我努力充實自己的動力希望自己能趕快跳出這裡小公司老闆喜歡你做什麼事都一帆風順但不喜歡你馬上就黑了前途無亮而且小公司老闆說了算很多事沒照勞基法這也是讓我立誓一定要趕快離開我幫公司面試了太多中年人看到中年有家庭還要這樣找工作忍受低薪心裡不好過也不想成為像他們一樣於是我再度提了離職不管老闆怎麼慰留我很感謝這間公司跟之前那位經理的教導讓我從國貿門外漢到考過乙級證照還有參展拜訪客戶的經驗都讓我能夠在下一份工作有更多推薦自己的本錢－－－－－－在傳產小公司老闆就是一切時常覺得自己很沒有保障加上市場也漸漸不景氣隨時都覺得公司會關了這一切都是我的壓力不敢給另一半許個未來盡管薪水相當不錯但我還是選擇離開準備找國內大企業或準備國營事業在這份工作我帶過許多新鮮人都是外文科系畢業的居多我發現他們遇到問題往往就很直接的問我但我希望他們能先上網自己找相關知識或有自己的想法來跟我討論一開始我也都跟他們說答案或給我的想法久了發現他們已經養成習慣我變成回答問題的機器他們是執行我想法的人覺得他們這樣很難學到東西也很容易勸倦怠儘管我盡量把我的客人給他們接手減少他們在開發上的時間但還是幾乎待不到一年就走公司的相關福利少也是留不住他們的原因以上是我的murmur 因為自己也不確定未來是否還會在國貿相關領域只是回想起這幾年有很多感觸阿 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 223.141.36.71

推

urmyqueen

09/19 21:41, , 1^F

09/19 21:41, 1^F

推

duriel3313

09/20 00:34, , 2^F

09/20 00:34, 2^F

推

neomaster

09/20 02:27, , 3^F

09/20 02:27, 3^F

→

neomaster

09/20 02:27, , 4^F

09/20 02:27, 4^F

推

tn25

09/20 06:39, , 5^F

09/20 06:39, 5^F

推

wakesora

09/20 09:31, , 6^F

09/20 09:31, 6^F

主管就如我所說我是他們家認識的人才放心讓我去外縣市管辦公室自己面試員工我覺得這些事和職位不是我新鮮人當時只有兩年工作經驗該做的我還有很多地方要磨當時就一直面試人帶人看人待不久就走很無力也是這時候第一次考慮要離開乙級是國貿業務技術士考國貿的學科術科學科看丙級的題庫和自己的經驗術科是做勞委會網站的歷屆考古題計算題參考網路上妙思齋提供的答案其他也是靠經驗我的經驗我可以說大部分都是自己學來的剛進公司沒人教我就自己翻訂單資料看invoice packing BL 保單報單的格式想辦法讓自己有事做之後考試剛好都用得到遇到客訴公司擺明不賠你要自己想如何婉轉的跟客人說下次一定會注意給他報價折扣我建議想要進來貿易的新鮮人多看些商用書信的用字想想你是客人看到你回的信的感覺有些字、句子用起來就可以很婉轉又讓對方了解你的立場不會彼此下不了台之前帶的那些外語系、應外系新人很多人mail寫起來就是很直接直來直往我是客人看了火氣都會大其實想這些用字遣詞還有語意真的是很有趣的事情尤其寫完自己換成客人角度來看信會有不同的感覺這些也都是你能學到的經驗對我來說國貿就產品、專業術語不同但一般書信用語其實不會差太多這部份用點心之後無論是在國貿領域的考試或實務工作上都應該會比較輕鬆最後我想說的是國貿其實真的很有趣只要你肯花心力充實自己剛進來可以學很多實務知識有了知識後遇到很多眉角只要別人一點你就會有啟發並了解其中的奧妙待久了接下來就是享受跟客戶人與人之間的互動無論是書信電話會面等等但這些前提都是你要懂得期許自己要求自己 ---------- 這兩天因為被從牌桌上趕下來才落落長的打了一些自己在這行業才四年的心得也許和版上先進的看法不盡相同也請多加指教如果還有我能分享的我也會盡力的 ※ 編輯: codepupu 來自: 114.47.10.249 (09/20 19:21)

推

Vix7789

09/20 18:27, , 7^F

09/20 18:27, 7^F

推

redipn

09/20 21:24, , 8^F

09/20 21:24, 8^F

→

psycho1199

09/20 22:24, , 9^F

09/20 22:24, 9^F

是阿但我想也不可能在這間公司一直領五萬二老闆整天跟我說他賠錢我不知道哪天他突然要把公司收起來也怕三十幾歲出來不好找工作了的在這不確定的氛圍下我不敢去規劃娶妻買房的未來我是比較保守的個性所以還是轉類似國營企業的工作了也謝謝P大常在版上跟版友分享汽車零附件貿易的資訊哩

推

earlobes

09/21 02:53, , 10^F

09/21 02:53, 10^F

推

graetfat

09/22 10:30, , 11^F

09/22 10:30, 11^F

我這行若要自己出來當經銷本錢幾千萬可能還搞不起來 (鋼鐵相關的) 若要當中間商由於國際市場已經低迷半年以上了現在幾乎沒有抽佣的空間未來也不看好且老闆其實對我不錯我也不想把客戶帶出來對良心過不去

推

clowdia

09/22 14:50, , 12^F

09/22 14:50, 12^F

推

farling

09/22 23:20, , 13^F

09/22 23:20, 13^F

推

kanebo998

09/22 23:57, , 14^F

09/22 23:57, 14^F

雖然我這麼說但其實我沒看太多坊間出的商業書信email的書剛進去沒事時除了看文件我會把客戶跟前輩來往的email都看一遍(我收的到他們的信) 除了學習產業比較專業的術語也了解詢價需要知道什麼資訊才能報價報價要附哪些條件有些客人的來往就很像你在跟朋友聊天打字文法用字就很隨性但有些很有經驗的客戶的信你一看就會被吸引無論還價或客訴寫起來就讓看得人很舒服不會有強迫感卻又讓你清楚知道他要表達什麼很想幫他的感覺 XD 不知道這樣描述會不會很虛幻但真的有的客戶回信有辦法這樣我當時就專門針對這些特定客戶的mail去看去學他們的用字跟表達方式

推

uniamei

09/23 02:07, , 15^F

09/23 02:07, 15^F

呃....對於行銷跟企劃我不清楚兩者是否一樣情況是以下那樣我們公司之前參展都很隨性老闆想叫誰就叫誰去負責中東的業務去美國參展東南亞的業務去美國參展剛來兩個月的也叫去參展第一次參展是去巴西這個要開發的新市場當時前輩準備一堆樣品目錄時間到就跟團出去連準備的公司目錄都是舊的(老闆死不花錢更新) 舊到帶去的樣品目錄上根本沒介紹當時對巴西這市場完全不懂就跟著在展場跟客人介紹我們產品可笑的是巴西對我們部分產品有實施反傾銷竟然還是從參展客人那邊得知於是回來後就針對巴西政經社會等等資訊去做蒐集蒐集這些做產品的swot分析我還可以但之後再來的產品定位STP 4P 等等我就之前完全沒有學過我就自費去報企劃課程因為課程有實際操作的部份除了學上面東西還有專案財務規劃執行等等(都很粗淺) 讓你完成一份企劃書為了交報告得到證照學完後我寫了一份如何將我們產品賣到俄羅斯市場跟老闆討論老闆提供一些他的實務意見外也很驚訝見到這個東西之後他就找俄羅斯的展叫我自己去規劃到俄羅斯參展的事宜由於之前就有針對當地市場做分析在展場跟客戶聊起來會多很多東西聊客戶願意待在你攤位久一點機會就多一點這次參展的收穫就不錯上面的經驗有點誤打誤撞但我得到意料之外的機會面試新工作時也多了更多推銷自我的本錢這也是我希望新鮮人不要吝於投資自己多為自己準備一些起來放你永遠不知道機會何時會來敲門

推

lim10337

09/23 10:00, , 16^F

09/23 10:00, 16^F

→

lim10337

09/23 10:01, , 17^F

09/23 10:01, 17^F

就我這間公司而言也是家族經營的傳產很多機會我覺得是老闆沒有把我當外人才有的但能不能學到東西還是要靠自己週遭也有友人在私人貿易公司(農產、傳產都有)福利很好有配車有員工出國旅遊常參展我的建議是: 你若是之後願意自己出來做私人公司幫助比較大專業知識跟狗屁倒灶問題都會有挑戰性大成就感較高也狂衝經驗值不過私人(小)公司主要還是要看老闆的風格但若想穩穩過下半輩子就選國營吧

推

Galileolei

09/23 14:55, , 18^F

09/23 14:55, 18^F

→

Galileolei

09/23 14:55, , 19^F

09/23 14:55, 19^F

→

Galileolei

09/23 14:56, , 20^F

09/23 14:56, 20^F