[台北] 棣南股份有限公司／軟體技術支援服務專員已回收
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※請各位資方配合遵守。
【公司名稱】棣南股份有限公司
【工作職缺】軟體技術支援服務專員
【工作內容】
工作描述：
1. 根據用戶的描述，迅速確認定位問題，以提供有效的解決方法。
2. 帶領新用戶快速了解產品及開啟使用。
3. 配合產品發布，向用戶介紹新功能，並持續關懷追蹤使用情形。
4. 傾聽、收集用戶意見和建議，篩選整理成為具有價值的需求。
5. 產品網站：https://love.itofoo.com/zh-TW
職務要求：
1. 理解力強，能有效傾聽。
2. 語言和文字表達能力強，思路清晰，條理分明。
3. 有耐心——用戶對於軟體操作概念或步驟可能相當生疏。
4. 良好的學習能力，對 IT 產業相關知識有一定程度的了解。
5. 熟悉使用常見的通訊軟體，喜歡使用 APP，且具個人獨特的見解。
6. 為人正直守信，做事認真負責，善於溝通協調。
7. 具有良好的計畫和執行能力。
【徵求條件】
學歷限制：大學（含）以上
英文能力：讀－中等
電腦專長：文書處理、網際網路、電腦基本操作
【工作地點】台北市士林區德行西路 37號 3樓（捷運芝山站 2號出口步行 5 分鐘）
【工作時間】日班（9:00~18:00，中午休息1小時 15 分鐘，下午休息 15 分鐘）
【月休】週休二日
【公司福利】
* 請/休假制度
1. 週休二日（依政府行政機關辦公行事曆，另加休勞動節）
2. 比照/優於勞動法令所訂定的各類假別
3. 特休有假就休（100%核准），各類假別計算精準至分鐘，高效運用不虛耗
* 獎金/禮品
1. 年終獎金（保障2個月）
2. 端午、中秋禮金加禮品
* 保險健康
1. 勞工保險、全民健保、職災保險
2. 每年定期員工體檢
* 教育進修
在職教育訓練全額補助
* 團康休閒
1. 每月定期聚餐
2. 社團球類運動、登山休閒活動
* 其他
特約商店優惠
【薪資範圍】32,000 至 50,000（保障年薪14個月）
【需求人數】１人
【聯絡人/連絡方式】
職務聯絡人：趙先生
職務E-mail：hr@gaaiho.com
應徵方式：透過104人力銀行投遞履歷；或將應徵履歷寄到職務E-mail信箱。
【其他備註】
歡迎至104人力銀行（http://www.104.com.tw/）或棣南公司官網（
http://www.gaaiho.com）查詢公司簡介及職缺相關資訊。
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