Re: [心得]是我不知變通嗎

看板medache (醫療心酸)作者 (SBK)時間18年前 (2007/10/17 22:24), 編輯推噓8(806)
留言14則, 8人參與, 最新討論串4/4 (看更多)
看到這篇真是讓我心有戚戚焉 >_< 我是精神科的,所以原本先天就不良, 通常初診得看個20-30 mins,所以平均速度大約只有 8人/hr,這還是靠有些病患是 「最近還好嗎?」「不錯」「好,那我們藥物就先不改變...」 拼出來的,我也是限掛50人,通常也是上午看到一點半才結束, 下午診看到六點半、夜診看到十點,但是可能才看了三十多人而已, 其實有的時候看的晚不見得累,而是有時候因為真的沒辦法再聽病人 多說,或是無法多作些說明而必須匆匆結束一個病人時,反而覺得煩躁。 不過稍微安慰自己跟大家一下,我覺得初診時多花些時間澄清病史,向 病人多作說明,醫病關係比較好,對病人的掌握多一些,病歷記清楚一點, 真的下次看到同一個病人時會省時省力不少,是很值得投資的 ^_^ 最後來黑特一下,今天下午在跟病人浴血奮戰到了快七點之後,回到辦公室, 竟然來了一張病人的申訴單「醫師看診太慢,讓病人等候太久...」 真是徹底的無力啊,真是他「逼-」的機「逼-」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.126.199

10/17 22:38, , 1F
跟我的第一張申訴單一樣「醫師看診太慢,讓病人等候太久」
10/17 22:38, 1F

10/17 22:38, , 2F
敝院還要在24小時內回覆院長室「處理結果」,嗚嗚嗚~~
10/17 22:38, 2F

10/17 23:00, , 3F
這種病人真爛, 下次1分鐘之內解決他吧
10/17 23:00, 3F

10/17 23:09, , 4F
現在申訴管道很通暢,這種無厘頭的投訴早就見怪不怪
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10/17 23:12, , 5F
戴口罩都可以被投訴擺臉色
10/17 23:12, 5F

10/17 23:47, , 6F
我當完補充兵回來被投訴說醫生是流氓 平頭很嚇人~ >"<
10/17 23:47, 6F

10/17 23:50, , 7F
sbk你也來啦!!!精神科辛苦了! :)
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10/18 00:13, , 8F
敝院連急性病房都有投訴信箱,所以三不五時就會接到「醫生
10/18 00:13, 8F

10/18 00:14, , 9F
護士都要害我,院長快救我」之類的投訴,還是要24小時回覆
10/18 00:14, 9F

10/18 01:22, , 10F
我同學收到的申訴是「家醫科醫師怎麼這麼胖」
10/18 01:22, 10F

10/18 01:22, , 11F
他們醫院還規定一定要回覆 他都傻眼了~
10/18 01:22, 11F

10/18 11:19, , 12F
那患者是掛減肥門診嗎?
10/18 11:19, 12F

10/20 10:31, , 13F
是啊 JCL大,最近班版有些新文章,可以再回去瞧瞧喔...
10/20 10:31, 13F

01/18 17:07, , 14F
沒什麼啦,我也收過幾張一模一樣的投訴單;總會有這種人
01/18 17:07, 14F
文章代碼(AID): #175Xig9G (medache)
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