[新聞] 看診一次 醫收兩次掛號費
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看診一次 醫收兩次掛號費2010年06月14日蘋果日報 新聞快訊 列印 轉寄(0) 引用(0) 點
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上一張 1 / 1 下一張 黃小姐說,才看診一次,竟要被收費兩次,還只給一張收據,根本
是欺負病患。
【投訴組╱台中報導】黃小姐的母親4月26日前往台中市芳生診所做子宮頸抹片檢查,醫
師檢查有病狀,卻要求重新掛號,看診一次竟收兩次掛號費。
芳生診所醫師楊文卿表示,因病人先做預防檢查後診療,擔心健保給付有爭議,才要求再
掛號,但後來已確認不影響,願退費。台中市衛生局醫政科長邱慧慈指出,掛號費屬行政
費用,但同時段、同院所、同醫師看診,收兩次掛號費,確實不當。
診所稱誤會願退費
黃小姐說,母親做子宮頸抹片檢查時,已支付100元掛號費和50元部分負擔費用,醫師檢
查後指出有病狀,竟要求重新掛號再診療,兩次共收300元,卻只給一張150元掛號收據,
她事後致電向醫師抗議,還被掛電話,但她接著又再撥,又被掛電話,憤而向健保局及《
蘋果》投訴,「怎麼會有這樣的醫師!」
對此,芳生診所醫師楊文卿表示,這名病患先檢查再診療,擔心診療費會遭健保拒付,才
要求再掛號,但健保局中區分局已告知不影響給付,收據也是漏給,此事純屬誤會,將退
費;至於被指掛電話,他則稱是為主動打電話給病患,才先將電話掛掉。
中市衛生局醫政科長邱慧慈說,掛號費屬醫療院所行政費,非強制規範範圍,既是同時段
、同院所、同醫師看診,收取兩次掛號費,比較不當。健保局中區分局秘書劉上惠說,掛
號費非健保範疇,並不影響健保請領,且抹片檢查屬預防保健,不得收部分負擔費用,已
致電告知診所。
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