[論壇] 官威這麼大?不甩監察院糾正 卻硬要管掛號費
看板medstudent (醫學生)作者bpnoi (????????????????)時間15年前 (2010/07/29 23:39)推噓14(15推 1噓 11→)留言27則, 17人參與討論串1/1
http://www.libertytimes.com.tw/2010/new/jul/4/today-o7.htm
官威這麼大?不甩監察院糾正 卻硬要管掛號費
◎ 黃達夫
針對國內醫師看診超量、工作超時、病人就診時間超短,嚴重影響醫療品質、病人權益的
現象,監察院在一個多月前通過糾正案,要求衛生署提出改善措施,衛生署官員的回應是
「應容許此自然現象」,並且在沒有客觀數據的佐證下,說「部份具經驗醫師可在短時間
內為多數病人看診」,到今天我們還沒看到衛生署的任何行動。
然而,衛生署於六月二十一日發出「醫療機構收取掛號費之參考範圍」的公告,於七月一
日生效。
事實上,因掛號費是醫療機構的行政管理費用,不屬於醫療費用,不須經過衛生署主管機
構核定,所以,衛生署並沒有強制力。
但是,衛生署醫事處石崇良處長卻說,對於不配合的醫院將公布名單,並要將各醫院的配
合情形納入新制醫院評鑑項目。頓時讓我膽戰心驚,不知自己到底活在什麼時代?什麼國
度?官員竟然有這麼大的威權!
更何況,醫院評鑑的目的是要維護醫療品質並確保病人的安全,與掛號費並不相干。顯然
處長誤解了評鑑的精神,而把評鑑當作懲罰的工具。醫療界反倒有很多研究證實醫護人力
是否足夠、工作是否超時與病人安全有直接的關係。衛生署最應該重視與關心的是諸如「
開錯腳」等醫療過失問題,並從問題根源的探討(Root Cause Analysis),追究過失的
發生是否與病人超量,醫師、護士工作超時有關,我們卻沒看到衛生署說要公布病人超量
的醫院與醫師的名單,要把病人超量,醫師、護士工作超時納入評鑑的項目。難免令人質
疑,官員的思考邏輯及是非判斷的能力。就是把心用在錯的地方,難怪台灣的醫療品質持
續向下沉淪。
(作者現任和信治癌中心醫院院長)
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