Re: [感想]小錯被放大成這樣...雖然是自己有疏忽在先
這種(類)流氓家屬,
在都會區少見,去鄉下地區,久了就會習慣了。
前面推文說的好,家屬可能是早有不滿,而非只針對這一件小事;
只是,面對這種家屬,溝通是有技巧的,
用讀書人的態度去應對,大概只會讓衝突越升越高....
瞭解這類家屬的溝通文化,雖然不保證可解決事情,但至少可讓事情不會變更糟。
我自己的經驗仍算淺,無法給出很一體適用的建議,
但至少,剛入臨床的學弟妹們,要有體認,
有許多鄉民的溝通思考模式,不是你我這類大學生可以體會的。
有當過兵的,可能比較懂我想表達什麼....
--
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◆ From: 114.34.118.139
※ 編輯: Dialysis 來自: 114.34.118.139 (03/21 12:09)
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