Re: [問題] 洗劑殘留，皮膚潰爛！
※ 引述《macfox (狐臭的狐)》之銘言：
: 我本身是獸醫助理
: 過年前因為醫院業務很忙，懶的幫自己家的狗洗澡，就帶去附近的寵物店洗澡
: 那間店本身是以寵物餐廳為主，也提供自助洗和洗澡的服務
: 星期日每間動物美容都排滿滿，我家又是長毛古代，所以退而求其次選了這間
: 畢竟不是以寵物美容為主打的店，我也沒有很要求，洗乾淨就好
: 下午兩點帶去，四點半就跟我說洗好了
: 我有點嚇到，畢竟我們醫院也有吹水機和大吹，我自己洗都至少要花四小時洗吹
: 更何況我自己的狗毛有部分打結，怎麼可能在兩個半小時內洗完吹完
: 帶回家後晚上就發現打結的部分都沒有拆，那家店也關門了，沒得質問
: 隔幾天又因為工作上忙碌，所以遺忘
: 除夕那天自己幫他洗澡，把毛結球全部細細梳開
: 結果發現打結的部分因為洗劑殘留造成黴菌及細菌性感染至潰爛化膿
: 請問各位美容師，我這樣的狀況如果去現在求償合理嗎？事情都已經過了兩個禮拜
: 當然我也知道我自己也有錯
: 第一，我沒好好幫我家狗梳毛讓他打結
: 第二，明知道那間店沒把打結處理好，自己又沒立即處理
: 但是花了一張小朋友去洗澡，得到的是皮膚潰爛
: 接下來得吃好幾個禮拜的藥，每五天就要洗一次藥浴
: 要不是我是做寵物醫療的，這藥錢還有洗劑花下來大概也得三四千
: 如果因為打結沒辦法處理，可以通知我，而不是收了錢又隨便幹
: 我好不容易把我家古代的毛留長，現在剃的東一塊西一塊
: 加上牠舔傷口後又去舔雞雞，造成逆行性感染前列腺炎
: 很鬱卒的每天早晚吞個十來顆藥，傷口痛到飼料拌罐頭都只吃一半
: 看了實在很心痛
: 我也不是想要求金錢賠償，只是要一個道歉啊！
回一下好了
寵物店的錯誤在發現狗有很多打結時 如果拆不掉 應該馬上打給主人 討論一下
解決方法 這是我自己的做法 嚴重的打結我沒辦法拆 如果主人又不剃 那我會請主人
來帶回去 我寧願不做
可是主人最大的錯誤就是沒有好好梳毛 既然養古代 就要有認真梳毛的體認 不然
就不要留那麼長
而且都那麼久了 那時發現時就要馬上反應 不然店家很難接受
還有下次洗澡記得先預約
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