[問題] 關於病患說數量不對的問題

看板pharmacist (藥學生/藥師)作者 (天空下起星砂)時間16年前 (2009/06/02 23:04), 編輯推噓8(8010)
留言18則, 10人參與, 最新討論串1/1
大家好 小弟想請教一個問題 就是在各位執業的醫院或診所或藥局 如果接到病人來電 說他領到的藥數量有少 例如glucobay 90顆 他說他只拿到60顆 那各位會如何處理呢? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.86.129.132

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在醫院就不管他了 要他下次點清楚再走
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診所藥局要設錄影器材 對領藥的地方錄影 有爭議可以查看
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可是如果在醫院 病人打電話來罵個半死 那該怎麼辦呢?
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把主任推出來 XD
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按照我的經驗,只要病患會鬧。主任最後還是會給。
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這是個會吵鬧 才有糖吃的社會
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推樓上會吵有糖吃
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時常遇到這種病人...唉...後來某些人都要當面點給他看
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做法要統一 每個發藥藥師都要當面點清 但如果有一個人沒
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這樣做 那講起來就理虧
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我們也發生過這種情形,結果是病人把QD的藥吃成BID然
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後另一種情況是病人自己藥掉了而且藥袋也都打開了,我
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們就沒給他藥,請他再掛號找醫生補開藥。
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不是有吵就有糖吃的。
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突然想起有一次病人拿藥袋來,說Norvasc少給
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後來打開藥袋,才發現問題出在藥品改包裝10#→14#
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病人一看到只有兩片,就以為少給了 XD
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我們醫院有裝監視器,check時會在監視下點清數量~發藥也有
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文章代碼(AID): #1A9JzlkF (pharmacist)
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