PTT職涯區 / soho (在家工作SOHO)

[問題] 遇到超級奧客還嗆我是混哪個道上的，他 …

看板soho (在家工作SOHO)作者 (MUSE)時間14年前 (2011/08/17 00:26), 編輯推噓24(25推 1噓 32→)
留言58則, 28人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
過程有點長，大家耐心看完吧!! 七月中接到友人來電問我有沒有空接他公司的案子， 因為他手邊事情很多，所以跟公司決議後決定發外包。 7月22號雙方先見了第一次面，內容是編排一本約100頁的大會手冊 8/1號客戶端給資料，8/17完稿結案，時間非常緊迫。 初步的價錢談了45K，客戶端負責人建議因為時間緊迫看能不能先初排封面跟LOGO 因為價錢還不錯，加上是朋友介紹的(但朋友不是主要窗口) 所以在7/25號晚上畫了3個LOGO+2款封面(客戶端有說了一些元素但不完整) 7/26號接到封面+LOGO要大改的消息 請我7/28過去他們公司一趟當面討論 這當中即發現不太對勁的地方，因為客戶端的窗口有打電話來大致說明如何改 跟一開始與我討論的人說的相差太遠，所以隨即擬訂合約打算週四帶過去一起簽 誰知道一到現場是他們老闆，批哩啪拉的說他有講過要怎樣做， 為什麼成品會這樣，然後對合約的事罔若未聞，嗆說他們公司沒在簽合約的 而且時間急迫，做就對了..... 到這邊我傻了，後來是案子的專案經理出來跟我拍胸浦保證他會負責追合約與款項 心想好吧!!既然對方都這麼說，而且是朋友介紹的就別讓他們難做 到了8/1號資料給的零零散散，期間一直催他們直到8/8號資料才給齊80% 因為資料不全排過書的前輩們也知道會很難作業， 於是跟客戶端回覆8/15號會給所有編排資料。 但就在8/13號早上，他們老闆氣沖沖打來說為什麼封面排成這樣 在這之前封面已大改過3次，越改越醜(說要綠色生活= =結尾會提供連結) 挑剔我的英文字型說他要羅馬體(但這個版本之前已經看過2.3次卻沒提出) 然後樹為什麼這麼模糊，我跟他解釋了一堆 最後嗆我一句：反正我要什麼你改給我就對了。(掛我電話) 事情發展到這種地步，多說無益，我立刻照他要求改給他。 之後客戶端窗口打來說要封面原始檔， 說效率太差一點小東西電話email這樣溝通太慢 要我傳檔給他們直接作微調，我以檔案太大為由委婉的拒絕。 但是客戶端硬要我上傳到網路空間，已經進退兩難了此時 事後窗口又說能不能在週末(最好是8/14)把所有檔案完成要給老闆校稿 因為老闆8/17號要出國。(這早已預定好的事情為什麼不早說要禮拜六才來催我們?) 禮拜六我熬夜趕到3點寄過去給他們。 禮拜一打來說封面還是不行，希望我過去一趟當場修改。 由於時間很短，所以這本書我有找另外一位朋友幫忙書的封面+LOGO跟一些內文 我告知她這件事，後來她發了一封信給客戶端負責人(她是5-6年的資深設計師) 內容如下 你好： 封面跟logo主要是我這邊做設計的， 封面其實從一開始到現在已經配合做了不下三次的大修改， 更不用說來回數次的小修改。 對於週六的事件， 我們已經馬上配合作了2次修改， 但客戶端一直不給明確的需求和內容，一味的推托說是我方的問題似乎太過牽強， 這案子窗口過多，每經過一手都會有要修改的意見跟聲音， 光封面已經耗掉了太多時間， 配合至今，最主要的內容資料也都還沒給齊， 老實說上週六客戶端的態度似乎也不太好， 合作關係建立於彼此的尊重， 此件案子當中很多不合理的互動，我方也沒多說什麼， 更何況沒有簽約的保障，老實說我方大可就此不做， 案子已經發展至今，希望客戶端能夠多點同理心， 我們當然也會秉持將東西做到好的精神， 煩請客戶端將主要內容確定好再交由我方來排版處理，以免雙方浪費多餘的時間做白工。 謝謝。 這信一寄出，客戶端的專案負責人馬上打來跟我嗆聲了 說你朋友寄這封信是什麼意思? 什麼叫大可不做? 你朋友混那個道上的敢說這種話? 那個道上的你說? 我竹聯幫拉 以前小弟都還得尊稱我一聲X哥 X(消音)，什麼叫大可不做?不做就不要做 1萬5，就這樣，你們不用在做了。把檔案給一給就這樣.... 期間我一直好聲好氣的說這是誤會，我朋友沒這個意思 我們都做到80%了，對方嗆說在他看來只有20% 而且那封面，根本就是大學生沒畢業的水準，敢跟他嗆這種話 於是我說封面是上禮拜照老闆意思改的，我們只是奉命行事 他說反正就是1萬5，把其他檔案給齊，沒給的話修督ㄟ丟(台) 如果對價錢不滿意沒關係，出來談，他會烙兄弟，我們這邊也可以烙 以上是昨天遇到最誇張的事了 現在要問的是： 1.在沒簽約的保障下，我們要怎麼爭取我們該有的權益 2.對方一直要原始檔，禮拜六我們給過PDF檔裡面所有元素皆可使用 連封面原始黨+LOGO也給了。但一毛錢都還沒拿到 3.對方口氣算是威脅吧?我可以電話錄音蒐證嗎? 因為對方說我朋友那封信，他可以告死她，看在我們是兩位小女生他不計較 怎辦，請知道的人來解答一下我們該怎麼做。謝謝!! 文末附上封面+OGO連結，請大家看看我們原本的設計被改到最後是這種鳥樣 還反過來指控我們美感不夠，大學一年級的程度.... http://diary.blog.yam.com/sumire/article/9908824 感謝讀完。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.142.121 ※ 編輯: violako 來自: 59.115.142.121 (08/17 00:36)
推
08/17 00:33, , 1F
純粹意見....我遇過很多愛嗆聲的都說自己是竹聯 囧
08/17 00:33, 1F
推
08/17 00:45, , 2F
我覺得連檔案都不要給了吧= =忙這麼久1w5 受這麼多氣
08/17 00:45, 2F
推
08/17 00:51, , 3F
真扯 而且真的越改越醜
08/17 00:51, 3F
推
08/17 01:01, , 4F
鬼月真的一堆鬼CASE 萬萬要小心啊>< 不要做了啦鬼隱吧
08/17 01:01, 4F
→
08/17 01:01, , 5F
雖然很想提告但是這一來一往氣壞身體不值得啊……
08/17 01:01, 5F
→
08/17 01:02, , 6F
原PO水準很高 不應該受這種鳥氣 第一版的設計很正 但卻
08/17 01:02, 6F
→
08/17 01:02, , 7F
最後變成那模樣……
08/17 01:02, 7F
推
08/17 01:06, , 8F
會這樣嗆你,是不是你給了他你有在混的印象?
08/17 01:06, 8F
推
08/17 01:15, , 9F
沒簽合約他要怎麼告你們?只會嚇唬人
08/17 01:15, 9F
推
08/17 01:39, , 10F
個人覺得"我方大可就此不做"..這句話真的是導火線
08/17 01:39, 10F
推
08/17 02:03, , 11F
任何說不簽約的案子 真的都不要接比較好...
08/17 02:03, 11F
→
08/17 02:04, , 12F
對方除了氣勢以外 老實說根本不可能可以告你們
08/17 02:04, 12F
→
08/17 02:05, , 13F
繼續恐嚇建議就錄音報警了
08/17 02:05, 13F
推
08/17 05:09, , 14F
哪家公司?
08/17 05:09, 14F
推
08/17 05:29, , 15F
建議報警，已經有恐嚇嫌疑了。
08/17 05:29, 15F
→
08/17 10:30, , 16F
真是莫名其妙...想發包這種封面的人竟然會是這種調子.
08/17 10:30, 16F
推
08/17 10:31, , 17F
沒簽合約他無法告你們 但你們可以報警恐嚇
08/17 10:31, 17F
→
08/17 10:31, , 18F
原來現在竹簾的文化也崇尚綠色樂活嗎？冏
08/17 10:31, 18F
→
08/17 10:31, , 19F
真的不可以把檔案給他們喔！不要太便宜他們
08/17 10:31, 19F
→
08/17 10:32, , 20F
出來談價錢就說好要烙兄弟？先報警處理了
08/17 10:32, 20F
→
08/17 10:33, , 21F
搞不好請鴿子當場埋伏還可以得到內線通報獎勵
08/17 10:33, 21F
推
08/17 11:46, , 22F
欺負女生嗎?
08/17 11:46, 22F
→
08/17 11:48, , 23F
給出去的pdf大概有多少%數?
08/17 11:48, 23F
→
08/17 12:52, , 24F
封面原始檔+內頁80%的PDF(資料也只給齊80%)但是封面原始檔
08/17 12:52, 24F
→
08/17 12:53, , 25F
底圖已經合併圖層，只剩文字跟LOGO可調。
08/17 12:53, 25F
推
08/17 13:08, , 26F
這的確是恐嚇，可以錄音好好保護自己
08/17 13:08, 26F
噓
08/17 13:59, , 27F
雖然你很可憐但沒簽約就該噓
08/17 13:59, 27F
推
08/17 14:48, , 28F
....越改越嚇人阿= ="那後面改道不像話了 囧
08/17 14:48, 28F
推
08/17 15:25, , 29F
原始的設計真的很好 改到後來很沒sense =.=
08/17 15:25, 29F
→
08/17 15:25, , 30F
所以檔案已經都給了??!
08/17 15:25, 30F
推
08/17 15:29, , 31F
小弟在業界十年，勸您兩點：1.沒合約不要做2.不要因為朋友
08/17 15:29, 31F
→
08/17 15:29, , 32F
怎樣怎樣，你就妥協...
08/17 15:29, 32F
推
08/17 15:34, , 33F
推 原始設計!!!!
08/17 15:34, 33F
推
08/17 15:41, , 34F
為了方便而不簽約的話 至少要先收訂金50%
08/17 15:41, 34F
→
08/17 15:57, , 35F
問題是檔案都給了，錢要怎麼追討??沒簽約的確是大忌，
08/17 15:57, 35F
→
08/17 15:58, , 36F
沒收訂金也是我笨，但請不要噓，畢竟誰會讓朋友難做人?
08/17 15:58, 36F
→
08/17 15:59, , 37F
朋友還在那間公司，難道要搞到讓他因此被公司解雇或甚麼?
08/17 15:59, 37F
→
08/17 16:08, , 38F
朋友會介紹這樣的客戶給你也很奇怪吧....
08/17 16:08, 38F
→
08/17 16:09, , 39F
推sharten大，如果你持續這樣只會一直吃虧...
08/17 16:09, 39F
→
08/17 16:09, , 40F
懂設計不懂保護自己也沒有用...
08/17 16:09, 40F
→
08/17 16:21, , 41F
說的是，經過這次我也學到教訓了!!
08/17 16:21, 41F
→
08/17 16:49, , 42F
Orz...原來檔案都給了啊 那就當學教訓不必想著討回來什麼了
08/17 16:49, 42F
推
08/17 17:42, , 43F
檔案都給了還沒拿到錢+被恐嚇，都可以報警了
08/17 17:42, 43F
→
08/17 17:44, , 44F
打電話過去討錢，對方再嗆聲用錄音筆錄下來
08/17 17:44, 44F
→
08/17 17:44, , 45F
然後委婉的用信告知，再不給錢，你們握有錄音檔考慮報警
08/17 17:44, 45F
→
08/17 17:45, , 46F
看他再秋不秋得起來啊，很多人嗆聲都說自己竹聯幫
08/17 17:45, 46F
→
08/17 17:47, , 47F
這麼惡劣的公司，都可以公佈公司名字了
08/17 17:47, 47F
→
08/17 17:47, , 48F
另推封面被改得無敵醜，他們是以為在Window桌面放字喔?
08/17 17:47, 48F
推
08/17 22:49, , 49F
錄音筆咧？email的複本咧？沒合約要打仗只能靠這個啊...
08/17 22:49, 49F
推
08/18 00:04, , 50F
大概是變相殺價法吧，80%以上的東西出去了..
08/18 00:04, 50F
→
08/18 08:53, , 51F
會介紹這種客戶的朋友，你也不用太挺他了
08/18 08:53, 51F
→
08/18 08:54, , 52F
而且你今天不處理，那間公司只會再用同個方式壓榨下個人...
08/18 08:54, 52F
→
08/18 08:57, , 53F
檔案就別給齊了，你怎麼確定給完他會付錢?
08/18 08:57, 53F
推
08/18 08:59, , 54F
當然不能給
08/18 08:59, 54F
推
08/18 21:44, , 55F
沒合約無解 認賠吧 當買經驗
08/18 21:44, 55F
推
08/19 12:50, , 56F
太扯了~我的話就直接報警
08/19 12:50, 56F
→
08/21 10:30, , 57F
沒簽約別做，別為了貪小錢耽誤自己的時間
08/21 10:30, 57F
推
09/04 22:12, , 58F
密碼是?
09/04 22:12, 58F
‣ 更多 violako 的文章
文章代碼(AID): #1EIfez5l (soho)
soho 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 violako 的文章
文章代碼(AID): #1EIfez5l (soho)