[閒聊] 客戶的美感與現實的落差

看板soho (在家工作SOHO)作者artist0918 (鉞)時間11年前 (2014/07/30 03:59)推噓4(4推 0噓 5→)

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沒想到小魯蛇我也有來soho版分享不好經驗的文章的一天上週六接到了一個攝影案件,拍攝六瓶果醬(內包裝,外包裝,情境照) 案件的金額是5000元,我想說家裡也有小攝影棚就接了,沒想到這是惡夢的開端當初客戶有提供他在網路上看到喜歡的照片當作範例也mail給我指定的需求是,商品部分除了要有純白背景外,情境照也要有六組風格不同的成品拍攝張數至少要120張可以給他挑選,角度並不指定,並在7/30前交檔也很快地匯了2500訂金給我+將拍攝商品寄到我這來 (當時覺得雖然case金額不多,但是遇到付錢爽快又個性好的客戶) 於是週六晚上開始布景打燈拍攝,花了快6小時拍攝完畢情境照的部分也事先去購買布景會用到的麵包,小餐巾等等總共拍了268張各種角度另外也沙必死做PS的光影批次調整喜滋滋的今天傳給客戶後,幾個小時候客戶回了我mail "這個網路上的不一樣，重拍，並在8/2前交檔，若無法達到我的需求請退回款項" 然後又丟了網路上的一些食品照片的範例，我在當時突然恍然大悟『啊，這就是客戶的美感與現實的落差』客戶只看到網路上已經去背好的商品照片覺得好美卻不知道攝影師拍出來的東西跟去背好的東西是不一樣的我在剛剛看到客戶的mail之後立馬請他提供匯款帳號讓我退款沒賺任何錢，還虧損運費以及購買布景材料的錢，繼續做下去只是浪費我的時間我試著把其中一張我拍攝好的圖像做精密的美編修圖放上對比寄回mail 並說明"攝影案件"以及"美編修圖案件"的差別我接的是攝影案件,不是攝影+修圖案件雖然很氣（其實就是覺得遇到奧客）我想大家應該都有遇過一改再改改到10次以上多的客戶吧？當他覺得"他心中的美才是美"設計師就是不斷地修改做白工遇到這種狀況大家都是如何應對的呢？還有有沒有遇過"攝影成品"跟"設計成品"傻傻分不清楚的客戶好吧其實我難過，難過不是賠本的部分是覺得真是浪費了那六小時的作業時間(；_；) 我～難～過～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.192.10 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/soho/M.1406663957.A.22A.html