Re: [徵才] 國際企業徵求長期配合英文資料輸入員

看板soho (在家工作SOHO)作者Bachsan (拎鄒罵用對位法寫小說啦)時間3年前 (2021/04/27 14:38)推噓4(4推 0噓 0→)

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您好，是的我是面試官本人，感謝您說我態度不差有耐心，也算是替我在上一篇噓文平反。本來想說以推文回覆，但覺得要釋疑應該全部回覆比較有禮貌，所以就回覆文章了。 ※ 引述《hyposoda (hypo)》之銘言： : 分享一下自己的情況給有需要的人參考 : 首先，面試者(應該就是原po?) 態度不差，很有耐心 : 面試全講英文，有小考試要分享螢幕，整體強度中等(除非你是英文很好的人) : 我自認表現不佳，但蠻快得到offer的，後來想想大概是蠻缺人的吧其實缺人並不是主因，主要是因為語言能力，說實話我個人認為語言能力要求不大(也可能是因為我個人的英文能力可以應付，我其實沒有通過任何英文檢定，只是疫情前長期在海外巡迴演出工作)，應該說其實在台灣區主要需要聘用的是中文能力的人才，只是同時貼上另外的需求，所以有些應聘者也是以日文能力來應聘。 : 主要缺點是 : ●薪水低+層層剝削 : 1.要被平台抽成，走的是upwork，依據跟客戶合作的時間長短，大致上來說就是20% : 2.平台有提領手續費 : 3.外幣要匯到台灣戶頭再領出的手續費及匯差 : 目前美金便宜，這工作時薪又低，所以原文的190元應該還沒扣到這些平台抽成其實不是20%，Upwork的規定是前500美金20%，之後降到10%，達到10,000美金之後降到5%，Upwork是世界最大的Freelance平台，關於他們設計這樣手續費的原因是要確保Freelance的工作品質能讓客戶決定與Freelance長期合作，如果以8美金試算，基本上只要工作8天每天8小時就直接突破500美金了，之後就是10%手續費，年底前就能達到 10,000美金，手續費就會降到5%。平台提領費使用payoneer的話是1美元，轉帳回台我目前被扣最高大概是30美元，這對過去在海外工作的我其實是蠻平常的事情，所以並不覺得特別奇怪，畢竟Freelance工作自由心證，可能不一定會繳稅。時薪的部分，我是認為畢竟不是正職工作，也不會限制在外接案，以Freelance的角度而言是一個固定有薪水並且時間自由的工作，基本上還算可以接受。 : ●給了數份加起來2.3百頁的英文指導文件，隔1天花1小時開會講完，要在當天完成作業 : 而且文件都是google分享僅供檢視，不能複製去翻譯 : 訓練是跟其他國家，主要是西歐跟非洲 : 這可能跟我個人能力不足有關，沒辦法在24小時內看完指導文件、做出作業 : (題目包含各國語言，法文、義大利文、德文...等10幾國，沒有中文和日文) : 然後隔天要接著進行下一關... : 指導者有說可以提供協助，但不確定是可以延長作業期限，還是作業累加上去這部分真的是看個人能力，指導者確實可以提供協助，有延長作業期限或累加甚至其他方式，目前有幾位台灣朋友已經快要度過訓練期了，也有人被指導者評價為非常優異。 : ●語言能力要求高 : 不要求語言證明，但我猜英文至少要多益880+吧， : 因為蠻要求速度的(有每小時最低做多少的標準)，沒時間讓人慢慢查字的意思 : (我是藍色證書和N2) 我本身中山大學劇藝系畢業，只有通過校內英文考試沒有考過英檢，但我畢業後長年與外國演出團隊工作，所以口語跟英文能力都還尚可，我個人是覺得訓練素材跟Appen或 Lionbridge比起來簡單，但是需要耐心閱讀。 : ●需要裝監控系統、開計時器 : 監控系統是會定期截圖螢幕畫面那種 : 計時器是用來算薪水的，被要求喝水、離開位置、做其他事就要關掉 : (不知道這是不是這類工作的常態規範) : 也因為這樣，有可能會花你超過40小時在工作上 : 個人看來就是個賣時間換錢的工作，學不到什麼東西，也不用太期待畫的大餅 : 除非你的英文能力很好、閱讀速度快、電腦網路操作流暢迅速，能夠輕鬆勝任。 : 但如果具備以上的能力，我想並不難找到待遇更佳的工作。 : (畢竟在PT版要求語言能力開180元都會被噓了) : 有點好奇具備中英日三語流利-精通級能力的人，是不是只有台灣願意拿這個待遇？ : 然後不知道是不是我沒做完，所以培訓的錢也沒拿到 : 雖然我也花了時間看文件、開會和做作業...... : 給還在評估的人一點參考囉。監控系統是Upwork提供的，與公司無關，不過Upwork身為全世界最大的Freelance平台，使用這個系統也是行之有年，所以我想應該沒有太大的問題，另外說實話監控並不會看得那麼仔細，每十分鐘照一張電腦畫面照片而已，檢視照片時其他組的人資人員也不會看得那麼仔細，我自己泡咖啡什麼的也沒有停下tracker，也沒有發生過問題。確實公司是有許多晉升機會，只是您還沒得到機會就決定離開了，我也覺得很可惜，本週才又有兩位員工晉升到訓練組。我個人是中英日三語流利，而且也有別的技術專長，所以公司開給我的薪資我還能接受，我知道在台灣其實沒有那麼多職位需要中英日三語，所以即便有能力也很難找到好的工作，所以我過去都是在國外工作，與國外公司簽約，疫情時期無法跑世界巡迴，有時候也須要妥協，不過因為還可以接案，所以其實每個月過得蠻舒服的，時間又能自己控制。另外我想是因為您的培訓表單沒有任何進度，所以才會沒有給付培訓時的薪資，正常來說應該是透過Upwork tracker的時數去給付薪資的，公司其實認為我們的入職訓練不簡單，所以才會雖然是訓練期完全沒有服務到公司的需求，仍然會支付訓練期的薪資。至於開多少錢被噓，我認為其實真的是很看狀況，像我雖然以前在美國能拿月薪超過3500 鎂，但是疫情狀態我也知道不可能有這樣的offer，甚至說原本台灣就沒有這種offer，如果真的能力如需求，應該會知道這個工作其實一點都不難，真的是入門級的職位。這個世界上也是有很多人需要這種類型的工作，我只能說不是所有人都有需求，有需求的人我們就盡力幫忙，沒有需求的人當然歡迎另謀高就，身為人資我也無法決定上層到底要給多少薪資，但透過故意讓問題發生，我還是有慢慢看到公司的改變，不管是薪資預算上的調整，還是訓練方式的更動。目前公司每週都在研究要怎麼改變訓練內容，才能讓應聘者能更輕鬆的度過訓練期，包含增加錄影影片操作課程、製作模擬用的平台等等，薪資預算也開始上升（透過我週週跟上司開會討論的結果），對公司而言亞洲是全新的領域，他們其實不知道怎麼樣的薪資跟訓練方式才適合亞洲國家，公司也還在摸索，對我而言能看到一家國際企業有這樣的工作方式真的很神奇，難怪會成為國際企業。感謝您的回覆，也讓我有機會說明其中提到的一些誤會跟實際情況。 : ※ 引述《Bachsan (拎鄒罵用對位法寫小說啦)》之銘言： : : ◎我已閱讀過置底的板務規範和發文規範：是 : : ◎公司徵才： : : 因保密規範無法註明，已經經過版務同意，並提供予版務備存。 : : ◎徵求期限： : : 目前為長期徵求直到年底為止。 : : ◎工作內容描述： : : 各位好，我們是一家跨國企業，主要服務生命科學(生醫)產業。 : : 最近本公司有幾個遠程工作的全職職缺正在徵求Freelance工作者，這些職位在職涯發展 : : 與晉升上皆有許多可能性，歡迎各位到以下表單填寫應徵資訊。 : : https://forms.gle/133C6644PAedzgt69 : : 目前需求職位： : : Data Entry and Web Researcher (For Chinese Speaker) : : Data Entry and Web Researcher (For Japanese Speaker) : : 這些職位是入門級的資料輸入與網頁研究員職位，沒有語言證明的需求，應試者的英文能 : : 力要能通過職前測驗與面試，入職後會有兩週的支薪訓練期，訓練期結束後即正式開始工 : : 作，在訓練期與正式工作時工時都是每週為40小時，以時薪支付薪資。 : : ◎徵求條件： : : 由於公司員工來自世界各地，公司政策是內部溝通、入職訓練皆使用英文，因此貼上英文 : : 職務需求： : : About the position : : We are currently in the process of screening candidates for data entry : : positions. Therefore, we are looking for skilled web researchers who are keen : : on detail. : : Main requirements include: : : - availability of 40 hours per week : : - fast internet connection : : - advanced capabilities in web research : : - intermediate to good English : : We offer: : : - flexible schedule and work from home : : - long-term collaboration after a successful probation period of one month : : - being part of a growing global company : : - on-the-job training and opportunity to work with a diverse international : : team : : - opportunity for development within the company : : ◎酬勞時薪試算： : : 時薪制，每週工時為40小時，入職訓練與試用期結束後可依KPI(資料正確度、輸入速度等 : : )，訓練與試用期皆正常支薪。 : : 申請增加時數，最高可達60小時。 : : 此案件總評估時間為：每週40小時，換算時薪為：190元/小時 : : 台灣區薪資範圍為時薪6.5美金至8.5美金。 : : 薪資以美金發放，透過知名第三方接案平台簽約、發放薪資，保障雙方權益。 : : 薪資高低以*個人能力*為基準，可與面試者直接談，能力越強越有機會，面試過程中都可 : : 以判斷您的能力。 : : 如想接其他案件沒有限制。 : : 不建議西歐、北歐、北美居住者應聘，預算有限無法達到您當地消費水準。 : : ◎酬勞發放日： : : 最短一週發放一次。 : : ◎是否回應所有來信：是 : : ◎是否需要開立發票：否 : : ⊙理想接案對象： : : 認真負責任，不會隨意消失者。 : : 喜歡在家裡工作的SOHO族或Freelancer。 : : 希望有長期穩定收入的同時也能夠接別的案子的人。 : : 英文能力可以溝通閱讀，同時也可以閱讀簡體中文的人(如果應聘日文職位請在表單的自 : : 我介紹註明)。 : : 想嘗試在家透過網路與來自世界各地的人工作者。 : : 對國際企業有興趣者(本公司有許多從長期配合的Freelance轉為正職的例子)。 : : 因為個人原因而需要長期在家無法出門工作，但擁有我們想要的能力的人。 : : 有生醫背景者佳，但非必要。 : : ⊙備註： : : 請不要站內信，所有應聘者都需要透過google表單申請（外國主管也會看到）。 : : 收到申請資料後，我們會與您聯繫，進入應聘流程後就會告知應聘者公司名稱。 : : 申請連結如下：https://forms.gle/133C6644PAedzgt69 : : 我們會回覆所有申請者，也歡迎轉貼此篇資訊給你的朋友們。 : : 另外如果有人對本工作有疑慮，可以直接搜尋本版上一篇發文，對於噓文有詳細說明，能 : : 力高低並非面試官自由心證，面試過程與入職測驗都有數據化判斷標準，也會詳細記錄供 : : 公司查閱，如果因個人能力無法得到好的offer，都會有詳細記錄，同樣的能力強的人也 : : 能得到好的offer，我上週發出許多時薪多於7美金(197台幣)的offer。 : : 這個工作是全職但不是正職，我們提供長期穩定收入與自由工作時間，也有升遷的機會， : : 並且要額外再接案也沒有任何限制，算是自由度非常高的Freelance工作。 : : 帶著對正職的期望來應聘，對職位提供的offer或福利會失望是正常的，請先確認詳細工作 : : 內容再應聘。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.89.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/soho/M.1619505484.A.A21.html ※ 編輯: Bachsan (123.204.89.148 臺灣), 04/27/2021 14:41:17

推

carolgilbert

04/27 20:03, 3年前 , 1^F

04/27 20:03, 1^F

推

iivy5502

04/27 23:32, 3年前 , 2^F

04/27 23:32, 2^F

推

fengchuyun

04/27 23:57, 3年前 , 3^F

04/27 23:57, 3^F

感謝各位的回覆，沒想到會被稱讚XD 對我而言本來就應該要好好對話消除疑問跟誤會，最剛開始公司的政策是面試只能30分鐘內，因為要面試大量的應聘者，但是最近我成功說服德國上司讓我有更多的時間可以面試，我認為在面試中盡量解釋並讓應聘者問問題是非常重要的，否則會產生很多誤會，與其短時間大量面試，不如花時間與應聘者建立互信關係。最剛開始我進公司時，也認為公司原先訂出的薪資標準不合理，因此就針對亞洲各區域做出了一份詳盡的報告，向上司與其他組員說明現況，剛開始上司仍然不接受(他有他自己的壓力，我也可以理解)，所以我的做法變成照著他們要求的開，並讓應聘者在面試中反應薪資問題，並邀請上司參加我的面試，當上司發現問題之後，態度就開始慢慢改變，認為薪資需要改變。很多事情其實無法一次到位，需要花時間溝通說服，而且還必須要有確切證據，我更希望能花時間在與應聘者溝通、建立起良好的信任關係上，對我而言不只是認識一個新朋友，最終應聘者能否通過訓練跟試用期也是會反映在我的KPI上的，所以每個我堅持要聘用的人我都要為他們負責(雖然會開小組會討論要不要聘用，但最終承擔責任者還是我)，而每個人都有他的人生。做這個工作有時候讓人很難過，因為透過電腦螢幕我可以清楚的看到對面的人多麼迫切的需要一份工作（台灣人其實因為疫情很平緩所以沒有問題，但很多國家其實疫情很嚴重），但是我也必須站在公司的立場，選擇聘用真的有能力為公司帶來效益的人，而不是只是聘用我面試的任何一個人。我德國上司曾對我說過一句話，「我們不是慈善團體，不能因為一個人需要工作養家就給他工作。」我認同他的說法，但我也希望我能給有機會有潛力或者是有需要的人一點機會，所以我有時候會想辦法說服同事與上司，雖然有些應聘者會中途退訓，但至少目前很多我堅持要聘用的朋友們都有好好堅持下來，我也很開心。 ※ 編輯: Bachsan (123.204.89.148 臺灣), 04/28/2021 13:47:18 ※ 編輯: Bachsan (123.204.89.148 臺灣), 04/28/2021 13:48:52