[閒聊] 要賠客戶錢了...
看板soho (在家工作SOHO)作者sjerrysss (Jerry)時間1月前 (2025/01/05 20:05)推噓10(11推 1噓 31→)留言43則, 19人參與討論串1/2 (看更多)
接了一個行銷公司外包的網站案子
功能比較特殊且技術性要求蠻高的
因為是活動要用的網站 製作時間也很趕
行銷說客戶預算很低
所以我開了一個更低的價格給他們
扣掉給設計師跟工程師的費用後
我自己利潤只有幾千元
但還是接起來了
結果活動開始後
參與人數超出我們的預期
網站陸陸續續發生了一些bug
現在行銷公司要求簽協議書並賠償他們的損失
等於我接了一個利潤幾千元案子
最後倒賠了大約13萬元
讓我不太高興的是
在協議的過程中
發現行銷公司的客戶不太老實
但行銷公司認為我們理虧所以護著客戶
不過我能理解他們的立場
也不怪他們 只是感受很糟
雖然依照我跟行銷公司的合約
我應該是可以不簽協議書的
放著讓行銷公司來告
但我自己出的包 我還是想要負起責任
想請教大家有遇到要賠錢的案子嗎?
大家是如何調適心情的?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.49.119 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/soho/M.1736078716.A.0E4.html
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跟慘痛的教訓
但也學到經驗了
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有辦法維護我自己的聲譽嗎?
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後來跟同業請益
才知道我的報價不到他們的1/10
都已經賺很少了 還要賠錢
心情實在有夠糟的
※ 編輯: sjerrysss (39.12.49.119 臺灣), 01/05/2025 22:30:44
※ 編輯: sjerrysss (39.12.49.119 臺灣), 01/05/2025 22:31:36
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請問合約金額是指我和行銷公司的合約金額嗎?還是行銷公司跟客戶之間的合約金額呢?
因為行銷公司除了網站外,還有幫客戶做其他行銷項目,所以其實行銷要賠客戶更多錢(
因為網站的關係),協議書中有要求我賠其中一部分金額,所以我要賠償的金額是比我跟
行銷公司合約的金額還高的。
※ 編輯: sjerrysss (39.12.49.119 臺灣), 01/06/2025 00:45:02
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