[閒聊] 要賠客戶錢了...

看板soho (在家工作SOHO)作者 (Jerry)時間1月前 (2025/01/05 20:05), 1月前編輯推噓10(11131)
留言43則, 19人參與, 2周前最新討論串1/2 (看更多)
接了一個行銷公司外包的網站案子 功能比較特殊且技術性要求蠻高的 因為是活動要用的網站 製作時間也很趕 行銷說客戶預算很低 所以我開了一個更低的價格給他們 扣掉給設計師跟工程師的費用後 我自己利潤只有幾千元 但還是接起來了 結果活動開始後 參與人數超出我們的預期 網站陸陸續續發生了一些bug 現在行銷公司要求簽協議書並賠償他們的損失 等於我接了一個利潤幾千元案子 最後倒賠了大約13萬元 讓我不太高興的是 在協議的過程中 發現行銷公司的客戶不太老實 但行銷公司認為我們理虧所以護著客戶 不過我能理解他們的立場 也不怪他們 只是感受很糟 雖然依照我跟行銷公司的合約 我應該是可以不簽協議書的 放著讓行銷公司來告 但我自己出的包 我還是想要負起責任 想請教大家有遇到要賠錢的案子嗎? 大家是如何調適心情的? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.49.119 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/soho/M.1736078716.A.0E4.html

01/05 21:10, 1月前 , 1F
真希望多點你這種慘賠的人 不然外面到處都是技術成本與
01/05 21:10, 1F

01/05 21:11, 1月前 , 2F
報價不合邏輯的低價競爭 業主也各種壓價找人
01/05 21:11, 2F
跟慘痛的教訓 但也學到經驗了

01/05 21:23, 1月前 , 3F
簽了協議,然後讓行銷公司對自己的人脈說這個設計師不優
01/05 21:23, 3F

01/05 21:23, 1月前 , 4F
嗎?我覺得這不是妥協就能解決的。
01/05 21:23, 4F
有辦法維護我自己的聲譽嗎?

01/05 21:27, 1月前 , 5F
有技術+急件,根本不可能便宜
01/05 21:27, 5F
後來跟同業請益 才知道我的報價不到他們的1/10 都已經賺很少了 還要賠錢 心情實在有夠糟的 ※ 編輯: sjerrysss (39.12.49.119 臺灣), 01/05/2025 22:30:44 ※ 編輯: sjerrysss (39.12.49.119 臺灣), 01/05/2025 22:31:36

01/05 22:50, 1月前 , 6F
一般來說只會賠到合約金額為上限
01/05 22:50, 6F

01/05 22:51, 1月前 , 7F
像你這種愛低價搶標的,應該賠到脫褲子
01/05 22:51, 7F

01/05 22:52, 1月前 , 8F
而且以你們的能力想做大流量,想都不要想
01/05 22:52, 8F
請問合約金額是指我和行銷公司的合約金額嗎?還是行銷公司跟客戶之間的合約金額呢? 因為行銷公司除了網站外,還有幫客戶做其他行銷項目,所以其實行銷要賠客戶更多錢( 因為網站的關係),協議書中有要求我賠其中一部分金額,所以我要賠償的金額是比我跟 行銷公司合約的金額還高的。 ※ 編輯: sjerrysss (39.12.49.119 臺灣), 01/06/2025 00:45:02

01/06 02:28, 1月前 , 9F
接過很多工作後有一個定律,除非很有把握或客戶真的
01/06 02:28, 9F

01/06 02:28, 1月前 , 10F
很有預算,不然急單真的不要接,沒錢又想趕工,想太
01/06 02:28, 10F

01/06 02:28, 1月前 , 11F
美,硬去接只是折磨自己
01/06 02:28, 11F

01/06 11:38, 1月前 , 12F
當然是你跟行銷公司的合約,不然人家簽1億
01/06 11:38, 12F

01/06 11:38, 1月前 , 13F
你是能賠喔
01/06 11:38, 13F

01/06 13:58, 1月前 , 14F
技術要求高,又低價?不會覺得委屈自己嗎?
01/06 13:58, 14F

01/06 14:37, 1月前 , 15F
真慘
01/06 14:37, 15F

01/06 19:44, 1月前 , 16F
這沒看到你跟行銷公司的合約很難釐清,正常來說,爆流量
01/06 19:44, 16F

01/06 19:44, 1月前 , 17F
跟網頁沒什麼關係,除非你合約寫不限流……
01/06 19:44, 17F

01/07 02:15, 1月前 , 18F
要教訓這種低端預算簽什麼協議書 ost down後果自
01/07 02:15, 18F

01/07 02:15, 1月前 , 19F
負很合理啊 你現在唯一能做的就是不賠錢 教育市場
01/07 02:15, 19F

01/10 08:09, 1月前 , 20F
之前與一位同業前輩聊過,他也是做網頁應用開發的,下面
01/10 08:09, 20F

01/10 08:10, 1月前 , 21F
有長期合作的freelance工程師與設計師,他說過,但凡是
01/10 08:10, 21F

01/10 08:10, 1月前 , 22F
與行銷活動相關的project,他都不接,因為這種的budget
01/10 08:10, 22F

01/10 08:11, 1月前 , 23F
,都壓得非常低,但同時deadline也非常緊,更別說後面還
01/10 08:11, 23F

01/10 08:11, 1月前 , 24F
有修改啥的,有時還會是為一些主觀的問題(例如美感),
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01/10 08:12, 1月前 , 25F
就拒絕支付費用,現在他都只接純SaaS服務或電商的。
01/10 08:12, 25F

01/10 21:22, 1月前 , 26F
急單=加錢,沒聽過急單還低價搶的,下次請以需求工時*3來
01/10 21:22, 26F

01/10 21:22, 1月前 , 27F
評估接不接的起來,客戶修兩倍時間都算善良的,多的是被客
01/10 21:22, 27F

01/10 21:22, 1月前 , 28F
戶拖延到十倍工時的
01/10 21:22, 28F

01/11 00:15, 1月前 , 29F
活該 緊急還低價標案 合約都沒保證好你還敢接,真希望多
01/11 00:15, 29F

01/11 00:15, 1月前 , 30F
一點你們這種所謂的「設計師、工程師、行銷規劃」然後賠
01/11 00:15, 30F

01/11 00:15, 1月前 , 31F
到你們去當外送師
01/11 00:15, 31F

01/12 22:56, 1月前 , 32F
一開始找你的時候都講好話,什麼都好商量,請你幫幫忙之
01/12 22:56, 32F

01/12 22:56, 1月前 , 33F
類的。等你發現怪怪的,又換一套說法「你就幫一下嘛,而
01/12 22:56, 33F

01/12 22:56, 1月前 , 34F
且當初也你自己答應的啊,也沒人逼你吧 」。學一次經驗
01/12 22:56, 34F

01/12 22:56, 1月前 , 35F
,以後就會立場堅定,懶得理對方在那邊拜託一堆有的沒的
01/12 22:56, 35F

01/13 17:05, 1月前 , 36F
愛低價搶標不尊重技術性工作 賠死剛好而已
01/13 17:05, 36F

01/15 20:38, 1月前 , 37F
低價就是這樣,遇到一次賠上之前賺的N次,這就是成長
01/15 20:38, 37F

01/19 13:35, 1月前 , 38F
好像也沒什麼辦法調適,畢竟需要賠償已成事實,只能說你
01/19 13:35, 38F

01/19 13:35, 1月前 , 39F
辛苦了!
01/19 13:35, 39F

02/05 06:57, 3周前 , 40F
是我根本不會簽名,對方來硬的就直接打官司
02/05 06:57, 40F

02/06 12:37, 3周前 , 41F
急件+預算低根本不用考慮
02/06 12:37, 41F

02/12 18:44, 2周前 , 42F
如果都有賠錢的心理準備,不如把錢拿去請律師看合約再
02/12 18:44, 42F

02/12 18:44, 2周前 , 43F
決定,相信能學到更多東西!
02/12 18:44, 43F
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