Re: [閒聊] 要賠客戶錢了...
※ 引述《sjerrysss (Jerry)》之銘言:
: 接了一個行銷公司外包的網站案子
: 功能比較特殊且技術性要求蠻高的
: 因為是活動要用的網站 製作時間也很趕
其實該說該知道的…應該本來就知道了,
不過還是分(ㄙㄨㄟˋ)享(ㄋㄧㄢˋ)一下。
承攬案件,要優先保護好自己。
這種一次性、關乎成效的活動類網站,
除非你本身是行銷公司要負擔「效益」,或是你涉及了「企劃」,
否則都應該從合約面將事情切分清楚。
「此專案乙方為依照甲方所提供之企劃內容進行設計與開發,
執行內容依照合約項目由甲方驗收。
後續甲方使用此專案之成效,與乙方概無關聯。」
這樣寫是比較直白啦,可以再磨的更婉轉。
再者,如果時間緊縮的情況下,絕對絕對要把大部分除錯的責任壓回去甲方身上,
這一樣是回歸到資源有限的問題,
甲方給的時間充裕,雙方共同擬定網站 / 系統的驗證策略,
甚至搞點單元測試都沒問題。
甲方時間緊縮,沒錢又壓迫開發期程,
一定就會大幅增加開發過程的不穩定 / 不精確,你能保護自己的,就是是先談好:
「甲方應該要作徹底驗收,出現 bug 不應該全歸責於乙方。」
還有就是,合約要習慣看一下賠償條款 / 方式 / 金額,
這種事不怕一萬只怕萬一…
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還挺好奇技術性滿高是大概什麼樣的內容 XD
我遇過活動上線有問題 / 有 bug 幾乎都是甲方腦殘企劃捅的簍子…
大部分開發中就跟他講「你這樣很怪喔有可能出包喔」
頭硬的跟什麼一樣一定要上線去挑戰現實的鐵拳(攤手)
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推
01/10 15:32,
1天前
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