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[問題] 自然人登入問題

看板tax (稅板)作者 (漸漸)時間8年前 (2018/04/29 14:19), 編輯推噓7(7推 0噓 8→)
留言15則, 4人參與, 8年前最新討論串1/2 (看更多)
今天要使用自然人憑證進入報稅軟體 卻一直顯示 “偵測到智慧卡，但不是目前操作需要的智慧卡。您正在使用的智慧卡可能遺失必要驅動 程 式軟體或必要的憑證” 可是昨天有順利登入 我試過驅動軟體跟憑證都沒問題 我的自然人有效日期是到2022年 Hicos測試也都pass 也可順利登入其他自然人認證的平台 請問有大大也遇到相同的問題嗎? 謝謝!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.74.238 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/tax/M.1524982764.A.346.html
推
04/29 15:01, 8年前 , 1F
我也是.....奇怪的是，我用自然人憑證線上查詢勞保
04/29 15:01, 1F
→
04/29 15:01, 8年前 , 2F
或信用報告都是正常的
04/29 15:01, 2F
→
04/29 15:04, 8年前 , 3F
對啊 我查勞保跟信用報告都很正常 看來是報稅軟體的
04/29 15:04, 3F
→
04/29 15:04, 8年前 , 4F
問題？！
04/29 15:04, 4F
推
04/29 15:24, 8年前 , 5F
我剛剛看軟體用自然人憑證可以正常登入欸
04/29 15:24, 5F
推
04/29 15:26, 8年前 , 6F
版本19.01
04/29 15:26, 6F
推
04/29 15:27, 8年前 , 7F
可能要確認一下驅動程式（重裝）
04/29 15:27, 7F
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04/29 15:33, 8年前 , 8F
對呀是19.01 重新安裝好幾次了 還是進不去qq
04/29 15:33, 8F
推
04/29 15:41, 8年前 , 9F
不是軟體重裝 是你的讀卡機驅動程式重裝看看
04/29 15:41, 9F
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04/29 15:42, 8年前 , 10F
有耶 也是裝了好幾遍哈哈
04/29 15:42, 10F
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04/29 15:42, 8年前 , 11F
重點是用健保卡又進的去報稅軟體 好詭異
04/29 15:42, 11F
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04/29 15:58, 8年前 , 12F
剛剛打去客服問了 他叫我吧報稅軟體用系統管理員身
04/29 15:58, 12F
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04/29 15:58, 8年前 , 13F
分執行 就可以了耶@@
04/29 15:58, 13F
推
04/29 16:01, 8年前 , 14F
...恭喜XDD
04/29 16:01, 14F
推
05/01 19:37, 8年前 , 15F
也是用系統管理員開檔案就進去了，謝謝分享
05/01 19:37, 15F
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