[分享] Facebook的未來走向--Place
Facebook最近新增了許多功能(Google也是),其中一些很明顯像是出現一下的Ticker
還有一些比較沒有這麼引人注目,像是在個人動態中標記地點和朋友
個人覺得Facebook標記地點的新功能背後還隱藏挺多目的的,
將想法po出來給大家分享~
由於這篇網站連結還挺多的,有興趣的人可以到部落格看原文:
http://st-threath.blogspot.com/2011/09/facebookplacepc-not-app.html
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Facebook近期推出了一個新功能,讓使用者在首頁發表動態時,可以tag朋友和地點。
(有些人應該覺得不是新功能,因為Facebook像Google一樣都會先選一些人先
偷偷的Dark Launch一下。)
昨天試用了一下,覺得整個介面設計非常簡潔,雖然功能很多,
但卻不會讓人感到複雜,而且挺讓人驚喜的是,FB地點的搜尋結果,
有根據使用者和那個地點的關係去做排序,也就是有做到Personal Ranking --
假如我常去或是我朋友常去(打卡)那個地點,那個地點的排名就會排在比較前面。
(像我或是我的朋友常去鍋膳和燈籠滷味,這兩個地點的排名就很前面
另外就是打英文可以找中文也是Facebook搜尋的一大特色...)
為什麼Facebook要在這麼顯目的地方(網站的黃金地段),給使用者tag地點和朋友呢?
我想這就是網站的設計,它希望引導使用者去做出它期望的行為 --
像google+設計的Circle一開始玩起來很有趣,讓使用者不知不覺就把朋友分好群。
其實將人、物(相片、評論)與地點的關係結合起來,一直是許多新創公司主打的目標,
像獲得許多創投資金的Color,還有在美國非常紅的FourSquare,
以及最近被TechCrunch(美國知名科技報導網站)報導的美食App -- Nosh,
它們都是基於這個理念基礎發展它們的網路服務。
這幾個公司乘著智慧型手機普及的熱潮,利用手機的地理定位功能,
開始做起LBS(Location Based Service)的服務,
也就是根據使用者在不同的地點,提供不一樣的有用資訊,
可能是推薦你到附近好吃的餐廳,或是引導你到附近折扣的商家消費。
( LBS的簡單介紹: http://ppt.cc/(G(~ )
Color: http://www.color.com/
希望使用者到任何地方,都可以透過智慧型手機,
看到其他使用者曾在此處拍過的相片。
(同樣的目標的話,現在好像instagr.am勝出了,因為它的照片比較美。)
http://instagre.at/#/by/silkstate/198867289
FourSquare: https://foursquare.com/
建立一套遊戲機制,讓使用者可以到各個地點打卡,
並且換取勳章和累積點數,向朋友炫耀或是向商家換取折扣。
Nosh: http://www.nosh.me/
選了一個大家最常接觸到的主題--美食,來做切入,
它讓使用者可以透過智慧型手機得知附近有什麼好吃的,並可以拍照片寫評論,
利用網路"留"在這家餐廳之中,給其他客人做參考。
(個人認為美食這塊是現在LBS兵家必爭之地,美國很多網路服務在瞄準這塊。)
其他還有很多很多的Startup都瞄準了LBS這塊市場,
發展手機App讓大家到各地去記錄自己的位置、留下對他人有用的資訊。
有趣的是,Facebook雖然已經有智慧型手機App的打卡功能,
但現在又推出"網站打卡"(也就是文初所寫的tag地點),
它讓使用者在電腦前面就可以快速的選擇地點,
上傳照片、標記自己和朋友去過某個地點。
像下圖一樣:
http://goo.gl/Tn64B
雖然做這件事情在技術上沒有什麼困難的,但FB卻可以藉由這種設計,
引導使用者和這些地點增加互動、建立關係,進而取得更多的使用者資料。
有了這些額外的資料,FB便可以更精確的計算出對使用者有意義的地點。
(ref: Facebook的精準行銷 http://goo.gl/5E5qP)
雖然現在使用者已經時常利用智慧型手機打卡建立資訊,
但智慧型手機用戶相對於普通電腦用戶,數量還是少非常多,
換句話說,手機打卡對許多使用者門檻還是太高,
我想Facebook之所以推出這樣的服務,就是要將打卡門檻降低,
增加更多使用者和地點互動的資訊,讓FB可以有更多資源來分析使用者,
並且在推薦東西時更有說服力。
由於FB允許使用者將照片tag到地點上,因此所有tag地點的相片都等於黏在那個地點上。
假如朋友上傳的照片夠多,將來我們使用智慧型手機到任何地方時,
都可以看到朋友和這個地點之間的互動,可以看到朋友在這個餐廳吃過什麼好吃的東西,
在那個海邊辦過怎麼樣的大型Party,或是在什麼景點和另外一群朋友出遊過...,
個人認為這是一個很吸引人的服務,而且應該也是個不錯的商機,
或許商家可以付錢讓自己的地點出現在Facebook右邊的廣告區,
還有App的地點推薦名單上。
舉個例子好了:
A的朋友們前幾天去某家店裡聚餐,雖然他們都沒有智慧型手機,
但回到家後,他們上傳照片到Facebook,順手的將這些照片tag到那家店上。
由於這些被tag的朋友們,其中有五個人是A的朋友,而且這家店有付錢給FB,
因此當A在用FB的時候,他右邊廣告的地方便出現:
"你的朋友B、C以及其他三人到過這裡聚餐!! 或許這是一個你會想去的地方~"
或是,當A走到這家店附近時,因為FB算出這家店對A的分數很高,
因此推薦A可以到這家店看看,同時秀出A朋友們到這家店裡面聚餐的照片,
我想這樣的廣告是很有說服力的。
其實這樣的讓使用者在電腦前面tag地點的服務,很多網站都有提供,
但我想只有Facebook用起來不會讓人覺得麻煩--並且還有成就感,因為,
1. Facebook地點的資料庫齊全,而且它有用朋友的打卡資訊做排序,
使用者很容易找到自己想要tag的地點。
2. 當用Facebook發表自己去過某個地點時,很多朋友會回應你,
因此很想要tag一下,看會不會有人留言或按讚。
另外這個功能可以配合Facebook最近很貼心改進的隱私設定,
標記這個動態(打卡記錄)不給哪些人看到,如下圖:
http://goo.gl/GXtpe
個人認為這個功能還挺實用的,畢竟有時候和特定人物出去玩時,
不希望父母或是教授知道(假如有加他們FB的話),卻又想炫耀一下,
要注意的就是,假如同時標籤一個人和隱藏一個人,標籤會獲勝,
也就被標籤的人是可以看到這個訊息的 -- 請小心使用!
根據這個功能放置的網站位置(是個黃金地段)來推斷,
我想LBS和人、物、地點關係的建立,是Facebook現在要全力瞄準的目標,
這整個服務假如建立起來,使用者便可以得到更好的推薦服務--
還有推薦廣告。
至於未來這個服務到底會有什麼結果,就拭目以待吧!
--
from St. Threath:
http://st-threath.blogspot.com/
--
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