[問題] 大家都怎麼安排預約?

看板toberich (創業)作者 (小大)時間12年前 (2013/10/25 13:33), 編輯推噓5(509)
留言14則, 7人參與, 最新討論串1/1
最近有這問題,有人預約就寫上去了。 搞到現場來的都沒位子,幾乎都是預約的訂走, 然後預約的只保留十分鐘位子這樣。 只是有的訂十個、十五個,如果沒來,這風險怎麼辦? 請問大家都怎麼安排訂位阿 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.175.232.107

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我想位置應該會分成預約用跟現場排隊用,不可能讓全部位置
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都提供預約。
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分時段排訂位,人數過多的,當天或用餐前一兩個小時再確認
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帥哥老闆耶
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至少留1/3座位給現場客人 事先提醒與確認預約者
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但現場來的少 預約佔八九成比例
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不過你自己有講到“搞到現場來的都沒位子“,那就表示最近
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的現場客有增加的趨勢,那你可以先試著用預:現=8:2的比例
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去安排位子,或是7:3?你是老闆應該是最清楚比例的人了。
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我都誠實告知要等多久 問他們要不要等 然後預約沒來就馬
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上排給他們 原則上 都是會比我告知的時間短很多 然後我會
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裝一副很努力把位子喬出來的樣子 趁機跟客人混熟 真的沒
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位子的客人 我會幫他預留下次的位子 然後送招待卷 打折
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太傷本 有招待卷幾乎都會回流
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文章代碼(AID): #1IQWATrM (toberich)
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