[仲介] 104的客服
因為之前一連遇到三四個時薪談不攏的case
有的連面都沒見到,話也沒說上幾句
然後又看到有板友說可以申請補點,我就去申請了
一共申請了三點,星期六申請的
還附帶一封請104注意這方面問題的e-mail
星期一早上第二節,我剛下課就接到客服的電話
很有禮貌,也很耐心一一詢問我每個case的詳細狀況
雖然我覺得有的解釋對我來說,還是很官方
不過至少態度很好,聽了就不會那麼生氣
後來三個點他全都補回給我
下午查詢時就全部都補回來了,我覺得感覺蠻好的
因為我原本以為只會回一封e-mail打發我了事
也不期望可以全補回,不過她還是用時薪不合的理由幫我補回
至少有個"人"在幫忙處理,感覺就差很多
然後客服提醒我
如果在時薪方面,遇到家長開價跟登記資料有差距的case
可以立刻向他們反映,他們會代為跟家長溝通
如果遇到開價超級離譜的(像那個80塊的XD),也可以跟她們說
然後她問我還想不想跟之前的case溝通,我拒絕了...
總之這次的經驗讓我感覺還蠻推的
因為自己之前一直不敢接觸仲介,就是怕被騙錢
但是經過這次的事情,雖然140不退錢還是蠻黑的...XD
不過至少讓人覺得還可以溝通這樣XD
然後我今天也接到一個月入10K以上的case了~
所以多等待還是有好case的
總算是暫時解決了我的壓力囉....^^
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