Re: [問題]土銀行員作業錯誤要我們負擔後果

看板Bank_Service (銀行服務)作者ikiki ( 微妙なバランス )時間18年前 (2007/02/10 22:40)推噓3(3推 0噓 4→)

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希望我所知道的，可以對你有點幫助... 土銀貸款轉催收後，確實會換放款帳號比方說你提到的房貸... 本來帳號可能是[該分行代號xxx]+ [放款科目代號5601 or 5603] + 流水號轉催收的放款科目可能會變成6400之類，6開頭的科目若你從農會匯款，填寫的帳號是放款帳號，而不是代扣繳的存款帳號不管是新放款帳號，或是舊放款帳號只要不是匯入存款帳號，應該都無法自動入戶，需要人工解款 (如果土銀的匯款系統沒變更太多的話...應該是降沒錯) 人工解款，就是匯款經辦必須通知放款經辦，讓放款經辦人工去做入帳的程序若你填寫的帳號有任何問題，導致放款經辦無法依入帳放款經辦也會請匯款經辦將該筆款項退匯(退至你去匯款的那家農會) 而農會也會在當天通知你們，該款項被退回了《不過，只要舊放款帳號沒寫錯，放款經辦都能憑舊帳號查到新帳號來進行入帳。》因此，我想問題應該不是出在放款帳號變更比較關鍵的是... 「積欠了三個月的房貸但是在銀行三個月的底限內」那麼到底欠款未繳，滿三個月了沒？如果未滿三個月，不管這筆錢有沒有順利入帳，銀行都不能請求查封吧！另外，在轉入催收之後，若你們還曾經臨櫃繳過貸款也有可能只是繳了短墊的部份喔！ (這個短墊是指銀行的訴訟、執行等費用，繳這筆款項根本沒還到貸款) 建議你趕快拿代扣繳的存簿去補摺如有臨櫃繳款拿到的繳款單收執聯，也趕快整理一下，確認已經繳到哪年哪月到貸款分行，找催收經辦對照放款收回的歷史交易明細 (這個他們總不能推說前一任承辦人員離開了，所以找不到明細+_+) 加油！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.105.81.104

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