[心得] HSBC Direct 指定專員
我也申請了HSBC Direct
不過呢
卻一直沒有人跟我聯絡
直到今天已經是我申請的時間了
還是石沉大海
我就打電話問客服
結果後來打來講說"該專員在放年假".....Orz
因為指定 所以資料只會送到他電腦內 其他人看不到
所以不知道有我的申請單
我申請了好幾天了耶
她的年假也放的太長了點
如此一來 是否有很多如同我一樣的都被遺忘了?
不大可能,說真的我覺得這是借口
因為後來我不經意的說 我申請很多天了耶 對方愣了一下
可以合理懷疑是 這位專員根本沒有注意 覺得還沒到時間就先擱著
因為規定是前24小時再聯絡
結果到了他可以放假輪休 就放假去了 沒有責任心 職務交接
不過我沒有把我的懷疑跟對方講
因為說真的也不是他放我鴿子 沒必要為難對方啦
而且他也講了那是他們內部擺的烏龍 跟我道歉好幾次
並且查說我住的地方離星巴克有點遠
就跟我改約85度c 說還是要請我喝咖啡....
(So...大家知道了吧,不是只有星巴克可以約...XD)
不過重點是
他們程式真有問題
我強烈建議大家 若是有指定專員
到申請日前請先打客服問一下專員是不是有休假
不然會跟我一樣被放鴿子
然後一天就浪費掉了
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