[問題] 怎麼辦?六萬多元匯錯給別人賺走了 T^T

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (qwe)時間15年前 (2010/01/07 18:24), 編輯推噓3(4117)
留言22則, 6人參與, 最新討論串1/1
有沒有神通廣大的版友知道追款的處理方法啊 我的情形是匯錯款項給別人,情況是 1.我用渣打無摺帳號轉帳到我媽的帳戶 使用的是網路銀行非約定轉帳功能 我媽帳號是上海商業銀行 但是因為溝通錯的關係 所以誤植成"日盛銀行代碼" 帳號都一樣 但是只有銀行代碼寫錯 結果竟然就剛剛好有某不知名人士的帳號一模一樣 我是等到我媽帳號都沒錢進去才發現這事實 從轉帳到發現錯誤大約經過5天 總共有兩筆匯款 一筆5萬 一筆1萬2 時間只差2分鐘 因為我要匯入6萬2的總金額所以才拆成兩筆 2.經過去電渣打銀行無數次的詢問 才得知確實是匯到日盛銀行 ( 因為渣打一直跟我說他們有交易成功 叫我去電日盛 結果日盛客服不知道搞什麼 每天給我的答覆就是查無此帳號 沒有帳戶 結果我天天追查 最後才從渣打客服得知有"金融中心成交序號這個東西" ) 發現後經過渣打銀行客服 得知金融交易成交筆數的成交代碼(?專有名詞我忘了) (反正就是轉帳交易有成功 金融中心都會有一組金融成交號碼代表此交易) 然後再將金融中心成交序號提供給日盛客服,再經過幾天之後才從日盛台北客服來電 說已經查到錯誤帳戶的擁有者 將會聯絡對方說明我匯錯款的情況 所以事情就解決了嗎? 不.......... 從那天起,就是每天內心七上八下,惡夢的開始.... 3.根據日盛客服說法 對方非常忙 對方說要等到他去銀行刷簿子確定有我這筆款項再 說 於是等阿等 又過了兩禮拜 日盛客服始終回覆對方沒空去刷簿子 當然 對方的相關資料我有詢問日盛客服,但是客服始終堅持不肯透漏對方任何資料 連是男是女、是多大年紀 都不說..... 更不用問地址電話了..... 感覺我是再跟一堵嚴密的圍牆戰鬥、面對的是完全不知道的隱形敵人........ 4.有想過要寄存證信函、要控告不當得利,但是ㄧ切的一切都要搞的那麼複雜嗎? 有沒有追款成功的前例可以參考啊? 希望能得到大家提供有效的建議,拜託了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.251.240

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也可以去法律版問問
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看代號查出會到日盛甚麼分行,直接打電話到那個分行去。
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先同步連絡金管會看看。給日盛一兩天的連絡時間吧。
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告知這件事情,以及麻煩他們聯絡客戶看可否退還,
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如果不退還,會對不當得利者提出告訴,銀行方通常不希望客戶
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莫名其妙就被告,理當會轉告,不過銀行是沒有處理的義務,
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這是屬於你們兩個之間的問題,所以態度要客氣一點。
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http://0rz.tw/A52GK 選擇銀行→日盛搜尋 比對前三碼找出分
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銀行是有義務要幫忙,但不得洩漏客戶資料,而且不是不當得利
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應該是侵占,建議如果對方很久不還,先去警察局備案,上調解
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委員會會比上法院方便,而且一樣有法律效益
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建議先去渣打查詢這筆交易的交易往來紀錄作為證據,去郵局
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寫存證信函設定歸還日期(最好ㄧ兩個禮拜)超過之後去警局
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備案及上調解委員會,調解委員會才有資格調閱對方資料
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1.金管會不會管2.在財金公司會有往來紀錄3.銀行是義務幫助
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幫助,但如果銀行沒有告知客戶,侵占罪也不產生,所以要有證
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具證明客戶知道有非屬於他的款項進入
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對方到目前為止並沒有錯,最多勉強可說他沒同理心,再
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者他也會懷疑是否是詐騙吧!日盛的作法就更無誤了,當
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然不可就這樣洩漏個資給你,除上面的動作之外,就只好
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多點耐心透過日盛去催了
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...
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文章代碼(AID): #1BHRPmmK (Bank_Service)
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