Re: [心得] 土地銀行會洩露我的個資啦

看板Bank_Service (銀行服務)作者 ( )時間16年前 (2010/03/30 22:06), 編輯推噓7(7021)
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※ 引述《SDMAN ( )》之銘言: : 今天到土地銀行存錢,行員突然拿了一張"大額交易確認表"並要求我依照表格填寫 : 1帳號2姓名3地址4電話5分份証號碼6出生年月日.然後他再核對我的身份證件與交易金額. : 但是令人覺得匪夷所思的是,他拿走我要存款的金額去清點的時候,我發現那張表格上,一 : 共有5個欄位,也就是一共可以登入5筆交易紀錄,而我是那張表格上第四個人,當下我發現, : 我的前面三位賢拜的所有資料(上面6種)都讓我這個陌生人"一覽無遺". : 很嚴重的問題!這表示,這張表格的第5個資料填寫人,完全可以獲得前面4位的一切 : 資料, 包括我.假設,這第5位資料填寫人,是傳說中的詐騙集團,他得到了我在某年某月某日 : ,存入或提出 多少金額,並且有我的一切資料,那麼接著他所有的詐騙劇情,似乎就會非常非 : 常的"可信." : 我想在這麼強調個人資料安全與隱私的現在,老牌的土地銀行居然會犯這麼低級的錯 : 誤.實在是讓人難以理解. 1桃園火車站前面的分行 2其實當下我就跟行員反應了,他還滿有禮貌的跟我說,會和主管反應 然後他後面看起來比較資深的人員讓我感覺不太好,因為我想他有聽到我在跟行員反應,但 是卻沒有上來瞭解.我當時很趕時間所以存好就急著離開,但是離開之前我有看到被我受理 我業務的行員,應該是在跟那位明顯"資深"的說明什麼..我猜大概是在說 我在抱怨什麼 事情吧 3那張表格明顯是,可以登記,5筆紀錄.其實一開始我還懷疑那應該是行員要自己填寫的, 而不是讓客戶自行填寫(客戶填寫就會有個資保密的問題),但是行員跟我說,那是要讓 客戶自己寫,並且簽名.而且我當時看到前面三筆資料都是用了草且不同的字跡寫的.所以 我當下才確定,我的資料非常有可能讓第5位填寫者看到. 4回家後,我有上土銀的網頁想要反應這個問題,但是很糟糕的是,他投訴需要留下個人資料 和e-mail,好死不死小弟使用hotmail並不被他們系統接受. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.187.172

03/30 22:21, , 1F
這個投訴算大問題 總行應該會行文全行 不能省這種紙 = =
03/30 22:21, 1F

03/30 22:22, , 2F
沒想到桃園分行有那麼省喔= =真讓我想不到
03/30 22:22, 2F

03/30 22:28, , 3F
那東西~不是給客戶寫的~申報義務是在銀行
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03/30 22:30, , 4F
誰說的 那是給客戶寫的 但行員必須核對
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03/30 22:31, , 5F
又不是 疑似洗錢通報表
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03/30 22:57, , 6F
同ddk1,詳見金融機構對達一定金額以上通貨交易及疑似洗錢
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03/30 22:58, , 7F
交易申報辦法第3條
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03/30 23:12, , 8F
三、確認客戶程序之記錄方法,由各金融機構依據全機構一
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03/30 23:13, , 9F
致性做法之原則,選擇一種記錄方式。
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土銀是由客戶寫 由行員核對 會計跟存匯主管覆核
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03/30 23:14, , 11F
但我們分行 是一位客戶用一張 並不像桃園一樣 那不太好
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03/30 23:20, , 12F
借問一下..土銀有客服這玩意嗎
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03/30 23:22, , 13F
有 不管是電話還email 都很管用= =立即見效
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03/30 23:47, , 14F
基本上客戶寫也好,行員寫也好,最後還是要將這些資料登打電
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03/30 23:48, , 15F
腦由總行統一匯報(或者土銀收集各分行書面資料,再由總行統
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03/30 23:50, , 16F
一登打後匯報),我是不知道你們的方式,但我覺得申報是銀行
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03/30 23:50, , 17F
義務沒錯~
03/30 23:50, 17F

03/31 00:45, , 18F
我怎麼記得有公文說要行員登記? (避免擾民之類的)
03/31 00:45, 18F

03/31 00:49, , 19F
大額改成50萬後沒多久的公文~~
03/31 00:49, 19F

03/31 01:07, , 20F
這個大額確認表是申報洗錢防制法的嗎..如果是的話
03/31 01:07, 20F

03/31 01:07, , 21F
的確後來有規定要由行員寫喔..就是有個資洩漏的疑慮
03/31 01:07, 21F

03/31 01:08, , 22F
不過看J大的推文..似乎是土銀其他表單而非洗錢通報表
03/31 01:08, 22F

03/31 08:30, , 23F
我今天去問問看 有改成行員填嗎 o.o"
03/31 08:30, 23F

03/31 10:20, , 24F
我也記得有公文要行員填,而且還是某立委要求的
03/31 10:20, 24F

03/31 18:53, , 25F
今天我跑去問存匯襄理了 他說的確有公文說 不能勉強客人
03/31 18:53, 25F

03/31 18:54, , 26F
填寫 如果客人不填 我們要幫客人寫 但一般都還是先給客人
03/31 18:54, 26F

03/31 18:54, , 27F
填寫 但都是一人用一張 不會共用
03/31 18:54, 27F

03/31 18:57, , 28F
真抱歉太久沒做櫃台了 不知道有這公文 只是看都客人在寫
03/31 18:57, 28F
文章代碼(AID): #1BiWLD2a (Bank_Service)
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