Re: [心得] 外幣(英鎊)換台幣真不易~~

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (123)時間13年前 (2010/08/02 21:38), 編輯推噓8(8017)
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※ 引述《shufa (123)》之銘言: : 前些時候 去英國時以旅支換了英磅回來(在當地的銀行換得呦) : 今天想說把英磅換成台幣~~ : 去了銀行買入價較高的渣打銀行(單筆手續費100) : 但是過程中在驗鈔時,有被人書寫的英鎊全部被挑了出來 : 行員說沒有辦法收,理由是:他們之後要賣出時,客人不會要這樣的紙鈔 : 當下覺得紙鈔這種東西不就是貨幣嗎?有人換外幣會在乎拿到的是舊的紙鈔嗎? : 這種貨幣的東西,也只是拿到當地國買東西用的,即便妳今天換給我的是新鈔 : 又怎麼樣?只是當下感覺比較好而已外,對我來說還有什麼好處嗎? : 況且我們拿的是當地銀行換給我的真鈔又不是有問題的,為什麼不收? : 行員只能以上頭就是這麼說的 他們也只能這樣遵行來解決!! : 因此我就拿著剩下的英鎊來到兆豐,但這樣的問題還是沒辦法解決! : (免手續費且在該行有台幣帳戶想說換完就存入) : 處理的行員先將這問題問比較資深的人,當然說法就跟渣打的一樣,他們是把這 : 當商品非貨幣,所以賣出去的東西賣相要好。試問:如果我們不是銀行的行員, : 不知道原來將外幣換成台幣必需要乾淨的貨幣時,這時拿著大把外幣的人,該怎 : 麼辦?銀行在賣出這些貨幣時,附加條件有限制那麼多嗎?在買入時,附加的條件 : 就變那麼多,這叫我們這些只是單純想把錢換成台幣的人該怎麼想? : 這件事雖然最後以該行行員有人最近要去英國,可以跟他們換的結果作終結,但是 : 整個過程對於銀行的這種制度真的很無言! : 因此對於往後要將外幣換成台幣的人,給一些衷心的建議: : 1. 如果手邊有邊緣破裂或者塗寫的貨幣,能用就先用掉,留乾淨及完整的回來換 : 2. 渣打的匯率雖然比較高,但是要換前,還是要先問一下,他們可以收哪些面額 : (並不是每種面額都收) : 3. 在國外換當地的貨幣時,可以要求跟當地銀行換乾淨的紙鈔(兆豐銀行說得), : 以避免後續的鳥事發生 : 以上心得報告完畢~~~ 對於回應這篇文的各位 我想說的只是 今天我只是一個出國旅遊回來 單純的想把手邊外幣換回台幣的人 我不知道有多少人有過我這樣的經驗 到最後只能摸摸鼻子自己找管道把 這些錢處理掉 今天提出這樣的心得 只是想要讓往後會遇到這種情況的人有個底 行員也不用因此受到這些"為什麼有污漬的外幣不能換成台幣"的問題被責難 拿到有污漬的外幣(而且還是外國銀行換給我的)也不是我願意的 就像我們在台灣拿到台幣時也無法保證張張都是乾淨的 如果有類似我這樣經驗的人 是否當下都直覺的想著"外幣是貨幣"而不知道 原來外幣其實對於銀行來說是商品,跟我們所想的"貨幣"並不同 不然他們也不可能從中而獲利。 因為所處的立場不同,我相信每個人都有其見解。銀行端有其營運的方式 當然我們也不能說什麼,畢竟看的角度不同。 今天這樣子的狀況真的只是提供未來有這樣問題的人的一個參考~~ 非有惡意!! 這次的交易真的就是換個經驗~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 120.126.97.76

08/02 21:40, , 1F
獲利...哈哈
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08/02 21:45, , 2F
可是我看完你的文章 只覺得你在責難行員而已
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08/02 21:46, , 3F
行員想辦法用私下收購的方式幫你換錢 也沒得到你的感謝
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08/02 21:46, , 4F
只得到你說的"對這種制度真的很無言"
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08/02 22:29, , 5F
難怪各大旅遊版多多少少都有外幣的交易 原來連換回來也不易
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08/02 22:35, , 6F
換匯大多要憑水單,不是他賣給你的,沒必要幫你收回
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08/02 22:37, , 7F
我記得曾經在PTT看過有人幹譙為什麼跨國匯款手續費收好幾百
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08/02 22:40, , 8F
畢竟這種業務不是每個人都會碰的到的
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08/02 22:42, , 9F
銀行沒有義務收你的外幣吧
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不要再以為銀行是公家機關了
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08/02 22:44, , 11F
即便是那兩個代號加起來等於九的也是要賺錢的國營事業
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08/02 22:50, , 12F
原po抱怨的事情,我在竹商銀做外匯櫃檯的時候也被問過。
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08/02 22:51, , 13F
答案就跟大家說的一樣阿!!身為客戶的人會覺得銀行這樣不夠
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服務業,但問題外幣現鈔就是"商品",你從渣打買出去的就算
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了,偏偏又不是,渣打到底有什麼義務要收呢? 只因為你換不
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到臺幣花??(句中的你非單只原po ^^;;) 話說回來,也是因為
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08/02 22:55, , 17F
自己做過這塊業務,所以知道外幣是商品還有銀行不收外幣零
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錢。我能夠做的積極做法,除了盡可能告訴我認識的親友以外
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08/02 22:56, , 19F
有機會就盡量教育客戶,不然客戶的委屈說真的行員幹嘛承受
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08/02 22:57, , 20F
以前換不到的客戶還會在櫃台大罵:你們銀行就是爛。哈哈..
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08/02 22:58, , 21F
等他走出去會發現全台灣銀行大多都很爛的時候......XD
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08/02 23:16, , 22F
換個角度想 你去國外拿台幣去國外銀行換錢不就得了XD
08/02 23:16, 22F

08/02 23:16, , 23F
國外的銀行都很nice的 應該都會收吧 呵呵
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08/03 23:08, , 24F
會收的銀行手續費通常也是收的笑呵呵XDD
08/03 23:08, 24F

08/04 22:36, , 25F
行員願意私下幫忙處理就要偷笑了,他其實沒必要的
08/04 22:36, 25F
文章代碼(AID): #1CLifMNG (Bank_Service)
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