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[問題] 這可以申訴嗎??

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (卡打車)時間15年前 (2010/10/16 11:04), 編輯推噓23(23推 0噓 24→)
留言47則, 21人參與, 最新討論串1/11 (看更多)
大家好 我有一筆定存約在下個月初到期 存在台北富邦銀行 但我並不想讓家人知道我有這筆定存 平時也用網路銀行來設定定存 但這兩天原開戶的分行行員 一直打電話給我 因為我在上班所以沒有接到 就打電話到我家 跟我家人講說我有筆定存即將到期 叫我去換定存單 有多少錢也跟我家人講的一清二楚 害我家人一直跟我是不是有這筆錢 叫我貢獻一點給家裡 (平常就有給家裡錢了 定存的錢是我準備唸書用的一點一滴慢慢存的) 行員可以跟非本人說某某某的定存有多少錢嗎 就算父母也可以嗎?? 害我很困擾 定存到期銀行都會通知一定要去銀行換單嗎 下個月到期 我自己再用網銀設定新的定存就好啦 我可以申訴這個行員嗎??? 把個人資料洩露給他人 還是行員好心告知我定存到期(我自己用網銀看就知道啦) 唉.....煩 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.79.110 ※ 編輯: gadacha 來自: 218.167.79.110 (10/16 11:07)
推
10/16 11:22, , 1F
讓你感到不舒服當然可以申訴阿
10/16 11:22, 1F
推
10/16 11:36, , 2F
你可以問金管會看看 然後讓他們公文旅行
10/16 11:36, 2F
推
10/16 11:43, , 3F
絕對可以申訴！我以前待過富邦～我們才不能做這種事呢！
10/16 11:43, 3F
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10/16 11:44, , 4F
而且一般定存到期也不會通知！除非是他想片你去買產品！
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10/16 11:44, , 5F
有問題可以問我喔！
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10/16 11:48, , 6F
我習慣在富邦VB上設定多筆定存1個月 富邦也是每星期打電
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10/16 11:48, , 7F
話來問候 說您有定存到期囉 要記得的喔 可以來分行談談
10/16 11:48, 7F
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10/16 11:49, , 8F
,想也知道用哪招
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推
10/16 12:37, , 9F
富邦好像都會這樣　　我遇過兩次
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推
10/16 12:37, , 10F
絕對可以申訴這個白目行員!!!
10/16 12:37, 10F
推
10/16 13:10, , 11F
它就是要讓你不續存去買他的產品,幾次後現在我都不存北富銀
10/16 13:10, 11F
推
10/16 15:14, , 12F
我富邦都只放少少錢...這間給人的印象太差了
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推
10/16 15:18, , 13F
聯邦定存到期也會以電話或簡訊通知，個人覺得是蠻貼心的服
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務，覺得不喜歡的應該是個人喜好問題罷了。
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推
10/16 15:22, , 15F
郵局定存超過太久也會打到家裡提醒.我接過我爸的提醒電話
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推
10/16 15:28, , 16F
郵局如果是開一般存單，郵局人員可以幫你設定到期寄發書面
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10/16 15:28, , 17F
通知，跟你說快到期了，可以來處理囉。
10/16 15:28, 17F
推
10/16 15:57, , 18F
規定存款這些是不能說的..之前電話通知換單遇到非本人都要
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10/16 15:58, , 19F
支支唔唔，只能說有事找他。被當詐騙集團掛電話很多次=.=
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10/16 15:59, , 20F
因為存單沒用自動轉期的沒來換單一定要通知的啊
10/16 15:59, 20F
推
10/16 16:09, , 21F
看來妳只好跟家人說是詐騙了XD
10/16 16:09, 21F
推
10/16 16:52, , 22F
彰銀也會打電話通知道啊~除非你有自動轉期~如果不通知
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10/16 16:52, , 23F
你的定存會變成活儲利率~反而權益會受損
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推
10/16 18:48, , 24F
打電話通知這件事本身是沒有問題的，問題出在「通知誰」。
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然後我想偷推上幾樓F大說的…告訴家人是詐騙好了(囧)。
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10/16 18:48, , 26F
沒想到詐騙集團在這種時候還真是派得上用場……
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推
10/16 19:19, , 27F
詐騙集團躺著也中槍 XD
10/16 19:19, 27F
推
10/16 20:43, , 28F
通知立意好,但不應該非本人也通知,且還說得這麼詳盡.
10/16 20:43, 28F
推
10/16 21:05, , 29F
我們銀行規定要打電話通知，除了秘密戶只能跟本人說以外，
10/16 21:05, 29F
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10/16 21:06, , 30F
你說行員一直打電話給你 你一通都沒接到 也不會主動回電嗎？
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一般戶如果一直接不到本人的話，會請家人轉告。
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10/16 21:08, , 32F
不然客戶又會投訴到期怎麼沒通知，行員很難作的啊!
10/16 21:08, 32F
推
10/16 21:17, , 33F
樓上講的跟原PO情況不太一樣喔 他定存是下個月才到期耶
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10/16 21:18, , 34F
並不是到期了都沒來辦理才打電話通知原PO
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10/16 21:23, , 35F
是的，我們會在到期前半個月開始打電話通知
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10/16 21:24, , 36F
有的會說怎麼那麼早通知，有的會說怎麼那麼晚才通知= =
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既然是半個月 時間很充裕 需要急著將隱私全說給別人聽嗎
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10/16 21:27, , 38F
我們最多只會說幾號到期，並不會透露其他資訊
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所以樓上應該同意原PO遇到的行員 其行為是有疏失的吧？
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10/16 21:33, , 40F
如果原po不想被家人知道的話，建議設成秘密戶吧。
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推
10/16 21:48, , 41F
真的有啥秘密戶???????
10/16 21:48, 41F
推
10/16 21:52, , 42F
有啊
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推
10/17 09:31, , 43F
違反銀行法48條保密義務。去申訴他就死定了。
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10/17 09:33, , 44F
我是說向金管會申訴，不是向富邦喔。
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10/17 09:33, , 45F
這種事情有沒有可能上金管會頭條那種罰2M的新聞?
10/17 09:33, 45F
推
10/20 19:44, , 46F
阿我怎麼從沒被通知過? 網銀到是會用顯示的通知將到
10/20 19:44, 46F
推
11/22 20:49, , 47F
討厭富邦的到齊期通知+1...我現在一次存2-3年!
11/22 20:49, 47F
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