[心得] 渣打語音客服專線
小小抱怨一下~剛有事要打電話給渣打的客服
但語言實在是太多子項目了
而且一層一層聽下去，就是沒有一個是"轉接客服人員"的選項
後來實在是受不了...就上網去查，有個快速方法
"1 1 1 9 就可以按身分證字號，然後再按4就轉接客服"
快速操作以後 果然此招驟效~~
與客服人員解決了我的問題之後
不死心的又打了一次客服專線，想確認之前自己是不是漏聽到有"輸入身份証字號"
每一層語音項目我都完整聽過一遍，第一層按1，第二層按1、第三層按1
但第四層的語言居然沒有"9"這個選項... orz 見鬼了...
所以這是不公開的秘密按鍵嗎... @@"
怎麼會有這樣子設計的客服專線呢? 是不想讓客戶打進去給客服人員嗎 -.-
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 180.218.68.233
推
08/02 01:24, , 1F
08/02 01:24, 1F
→
08/02 01:25, , 2F
08/02 01:25, 2F
→
08/02 01:27, , 3F
08/02 01:27, 3F
→
08/02 01:28, , 4F
08/02 01:28, 4F
→
08/02 09:10, , 5F
08/02 09:10, 5F
Bank_Service 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章
31
88