[心得] 彰銀的開戶心得

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (紅土芽莊單品香)時間13年前 (2012/10/02 17:35), 編輯推噓-16(52147)
留言73則, 28人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
今天去彰銀結存再開戶,因為彰銀現行規定定存需要回到原開戶地 其實我本來不想鳥他,但是如果要分行照我的意思可能又要拖一段時間 而這一段時間可能就是去函金管會,彰銀再專人回覆 開到一半銀行跟我說,因為之前的印鑑遺失所以需要變更印鑑再結清云云 我說當時貴行沒有給我留存簽名及印鑑兩式憑一式的選擇 只有給我印鑑的選擇,所以我今天不是變更而是加一個簽名 行員就說:沒有這回事,加簽名就是變更云云。 最後彰銀給我開一個新帳戶,至於原本帳戶就等待之後再處理 這筆手續費我會要彰銀吞下去的, 我想到的方法就是成為財管後依照客戶權益要求分行吸收 請分行通知理專,結果等了一上午沒人回電,再進線0800反應更好笑 0800人員跟我說:「彰銀沒有財富管理」。 但是網頁明明有,我就直接說:請幫我客訴,我希望下班前得到貴行回應 後來半小時之後財管主管從總行打電話客服人員會再訓練,並致歉云云 總歸我去土銀 合庫 彰銀開戶感覺就是這些人早就失去競爭力 只是戰後嬰兒潮享受著人口紅利的一群幸運精卵子 我的律師朋友告訴我我沒有錄音,要是可以證明彰銀0800告訴客戶彰銀沒有做財管 可能彰銀會被金管會狠狠的罰上一筆 就如同已經向金管會聲請存放業務,卻告訴客戶不准做定存一樣 真是令人遺憾的一天 -- 在世界末日之前,請允許我再點一杯伏特加+萊姆 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.26.163.78

10/02 20:46, , 1F
說沒有財富管理不會被罰 反而會得到讚美
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10/02 20:47, , 2F
說沒有存款才會被罰
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10/02 20:56, , 3F
哪條法令規定銀行一定要開辦財管
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10/02 22:11, , 4F
加一個簽名不算變更印鑑 你是從哪裡學來的?
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10/02 22:49, , 5F
加一式簽名也是變更印鑑...
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10/02 22:50, , 6F
也不用牽怒土銀合庫吧!
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10/02 22:53, , 7F
我是億元大戶耶~ 我說什麼就是什麼! 不然我要去存別家~~
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10/02 22:55, , 8F
而且我存這麼多錢 不派個人來服侍我 這傳出去能聽嗎???
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10/02 23:52, , 9F
都給你講就好 想幹麻就幹麻
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10/03 00:18, , 10F
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10/03 01:16, , 11F
加簽名本來就算變更印鑑..
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10/03 07:12, , 12F
眼睛請看清楚,彰銀有跟金管會申請財富管理業務
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10/03 07:12, , 13F
若告知客戶沒有做財富管理,很明顯地與申請用途不符合
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10/03 07:13, , 14F
這本來就會有罰則,至於變更印鑑每個人本來都可以選擇
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10/03 07:13, , 15F
兩式憑一式,銀行未告知可選擇本來就有其過失
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10/03 07:15, , 16F
如果今天客戶沒有理由,總行為何要致歉並說有財富管理?
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10/03 07:16, , 17F
這筆錢我不只要彰銀吞下去,我還要爭取原本的客戶權益
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10/03 07:20, , 18F
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10/03 09:07, , 19F
你可能要先舉證當時只能用印鑑一憑一這件事
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10/03 11:09, , 20F
快! 快去告!
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10/03 12:59, , 21F
本來就不能加啊!原本的印鑑卡確定後就不可以再更改啦!
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10/03 13:00, , 22F
不管換印鑑、變更、或掛失。一定要用一張新的印鑑卡
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10/03 13:10, , 23F
億元大戶閣下,還用不著告就已經處理好了 一毛錢都不用
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10/03 13:12, , 24F
找對單位做對事情比較有用,0800就全程專人處理到好
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10/03 13:12, , 25F
順便還幫我每月爭取匯款一次免手續費
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以上還沒匯進半毛錢就都處理完畢
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10/03 13:20, , 27F
題外話,彰銀的財富管理戶沒有跨提跨轉匯款等優惠
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10/03 15:48, , 28F
看起來s大並非真的想作財富管理,只是想抓著客服的小錯
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10/03 15:49, , 29F
扣上大帽子,去遂行額外的利益
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10/03 15:55, , 30F
我想與捍衛權益無關,只是不想付錢而已,動輒申訴提告來
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10/03 16:13, , 31F
樓上你.... (有些話放在心裡就好了 你幹嘛說出來??)
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10/03 16:14, , 32F
(萬一你被怎麼樣了 怨不了誰啊~~~)
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10/03 17:10, , 33F
我只是特別強調有些人事並非如同你所知道的一般
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10/03 17:11, , 34F
至於有沒有做財管,我已經去函彰銀總行應該要做跨轉跨領
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10/03 17:11, , 35F
手續費優惠,這客服的小錯與分行給我的優惠何干?
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10/03 17:12, , 36F
手續費的部分,你可以打電話去彰銀詢問 財富管理手冊上
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10/03 17:12, , 37F
明定沒有跨提跨轉之優惠,有的就是分行權限簽准
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10/03 17:14, , 38F
有得人就是見不得別人比他好 一整個都是酸味
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10/03 17:15, , 39F
你自己也說了,成為財管要分行吸收費用。
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10/03 17:16, , 40F
我根本還沒有成為財管客戶,與客服所謂小錯何干?
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10/03 17:17, , 41F
只是沒想到客服講錯,正好藉此申訴,不然怎麼會得到優惠
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10/03 17:18, , 42F
錯了,所以我才強調成為財管根本沒有手續費優惠 這是談
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10/03 17:18, , 43F
出來的,彰銀是你成為財管也沒有手續費優惠減免
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10/03 17:20, , 44F
你現在既不是財管,卻享有與別人不同的利益,這是常態…
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就算彰銀再爛,我也必須要放錢在那 因為存保的關係
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10/03 17:21, , 46F
嗎?s大,其實我是很佩服你的…別誤會
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10/03 17:22, , 47F
坦白說會在這一版都是會精打細算的一個族群
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10/03 17:23, , 48F
我當初只想分享一下經驗,當然很多反應是始料未及的
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10/03 17:24, , 49F
銀行是你有要求,假如合理 分行端可以放行就放行
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10/03 17:26, , 50F
我來這邊也是希望得到很多前輩的經驗與心得
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10/03 17:28, , 51F
所以我也願意分享。
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10/03 17:30, , 52F
謝謝s大大的分享,但建議改標題
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※ 編輯: scott2009 來自: 114.26.163.78 (10/03 17:37)

10/03 20:25, , 53F
喔。+1
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10/04 08:46, , 54F
加簽名本來就算更改樣式..那間分行真衰@@
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10/05 23:42, , 55F
無聊
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10/05 23:47, , 56F
抱歉 噓錯文 推回來
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10/06 00:00, , 57F
純噓加簽名不是變更
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10/06 00:11, , 58F
嗯嗯
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10/06 00:46, , 59F
加簽名不是變更? 這種服務業一天遇到一個就飽了
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10/06 02:27, , 60F
彰銀是錯的~ 不要跟他們往來了。最好台土銀官股都不要往來好了
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10/06 02:30, , 61F
這樣你不用受氣~這些官股行員們也少了一個X客。對大家都好
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10/06 02:33, , 62F
如果你的兒子女兒在彰銀上班遇到像你這種客人~你會有什麼想法
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10/06 11:10, , 63F
10/06 11:10, 63F

10/06 11:43, , 64F
我為彰銀感到可憐 遇到這種人喔...
10/06 11:43, 64F

10/06 13:21, , 65F
加簽名不算變更???搞不清楚狀況的
10/06 13:21, 65F

10/06 15:06, , 66F
原po 如果你決的彰銀的服務不好 我踐議你結清銷戶
10/06 15:06, 66F

10/06 15:06, , 67F
台灣這麼多銀行 我想應該有能接受你這種客戶的銀行的 加油
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10/06 15:13, , 68F
澳洲來的???
10/06 15:13, 68F

10/06 17:01, , 69F
去澳盛銀行吧
10/06 17:01, 69F

10/06 21:41, , 70F
前天才遇到一個籌備處轉公司抱怨多一式簽名不算變更的..
10/06 21:41, 70F

10/07 10:00, , 71F
鬼導人
10/07 10:00, 71F

10/07 15:56, , 72F
請大家推噓文請勿採到板規 不然我必須要鎖文了 抱歉
10/07 15:56, 72F

10/07 23:10, , 73F
我覺得原PO這種的,戾氣太重了,我看了其實會感到害怕
10/07 23:10, 73F
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