[問題] 急~ 銀行轉帳錯誤

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (熊熊肚子好大)時間13年前 (2012/11/16 21:26), 編輯推噓2(2016)
留言18則, 6人參與, 最新討論串1/1
幹了一件笨事~~ 我週五下午3:30前在網路銀行轉帳了一筆錢... 轉帳的帳戶是約定帳戶 本來是要轉到A戶頭...卻轉到B戶頭去了 原本以為B戶頭是約定帳戶...也就是我媽的...所以沒關係 沒想到... 那個B戶頭是我媽合庫"舊的戶頭"... (因為我媽之前為了從"活期存款"改成"綜合存款"...把帳號重設了) 現在我媽合庫改了另一個新戶頭帳號 現在那筆錢不知道到哪去了~~ 交易顯示是成功的 怎麼辦啊~~ 那個帳號以前是我媽的...被銷戶難道馬上變成另一個人的帳戶嗎? 因為剛好遇到明後天是週末銀行沒上班... 不知道該怎麼辦.... 好急 想詢問該怎麼善後此事...... 謝謝大家!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.234.143

11/16 21:36, , 1F
18009看一下
11/16 21:36, 1F

11/16 21:54, , 2F
我是想問戶頭如果被銷了會變成另一個人的帳戶嗎
11/16 21:54, 2F

11/16 21:54, , 3F
因為那帳戶是我媽以前的舊帳戶
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11/16 22:01, , 4F
如果被銷戶 應該匯款敗才對
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11/16 22:01, , 5F
失敗
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11/16 22:02, , 6F
銷戶後 不可能像手機門號那樣
11/16 22:02, 6F

11/16 22:04, , 7F
銀行帳戶是有唯一性的 銷戶了就沒了
11/16 22:04, 7F

11/16 22:06, , 8F
而且在合庫有活儲 要再有綜儲 唯一辦法是再開一個戶
11/16 22:06, 8F

11/16 22:07, , 9F
查過A戶頭有錢進去嗎?如果沒有問合庫客服比較快。
11/16 22:07, 9F

11/16 22:09, , 10F
所以我覺得 應該是舊戶頭沒在用而已 但沒銷戶
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11/16 22:12, , 11F
現在是已轉至b戶頭去了...我媽也搞不清楚有沒有銷戶
11/16 22:12, 11F

11/16 22:13, , 12F
舊的本子此時此刻很神奇地找不到了...
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11/16 22:13, , 13F
所以u大的意思是...戶頭不可能被第二人使用囉
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11/16 22:13, , 14F
這樣聽起來放心多了...謝謝!!週一去銀行問看看
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11/16 22:25, , 15F
不可能
11/16 22:25, 15F

11/17 02:12, , 16F
有24小時客服專線啊,怎麼不打電話去問問看
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11/17 02:13, , 17F
(04)22273131 / (0800)033175 / (02)23319370
11/17 02:13, 17F

11/17 02:13, , 18F
不管怎麼樣錢都是在合庫裡面轉,客服要查很容易啊
11/17 02:13, 18F
文章代碼(AID): #1GfZxrHf (Bank_Service)
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