[新聞] 自動存款機只接受部分鈔券

看板Bank_Service (銀行服務)作者aiyowaya (我叫小王子)時間13年前 (2013/05/10 11:37)推噓5(6推 1噓 13→)

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aiyowaya大說，玉山機台只收1000元，連100都不吃，那才是重點~ http://ppt.cc/EZY~ 存款機拒2千元鈔「不便」玉山銀稱機器空間有限遭批應改善 2013年05月10日中央銀行發行2000元紙鈔已10餘年，仍有民眾持2000元紙鈔到玉山銀行的自動存款機存款遭拒收，引發民眾不滿，記者另詢問6家銀行，存款機皆可收2000元紙鈔。對此，玉山銀行回應，因存款機空間有限，才會設定大眾常使用的鈔票面額為主。消基會表示，若多數銀行存款機內皆可收2000元紙鈔，玉山銀行的服務品質就會讓消費者感到不足，建議業者應改善。投訴組 -------------------------------------------------------------------------------- 台北陳先生表示，4月22日到玉山銀行台北松江分行設置的存款機存款，欲存入的一疊鈔票中有2000元紙鈔，存款機卻顯示拒收2000元紙鈔，以致他非得排隊等候臨櫃辦理存款業務。致電6銀行皆可收陳先生抱怨，曾使用過其他銀行存款機，沒遇過拒收2000元紙鈔的情況，氣得抱怨，「政府宣導民眾要多使用2000元紙鈔，玉山銀行機器卻設定拒收，根本就不方便！」記者致電詢問台北富邦銀行、中國信託銀行、花旗銀行、第一商業銀行、土地銀行以及台灣銀行等有設置存款機的銀行，前述銀行存款機皆未設定拒收2000元紙鈔。對此，玉山銀行公關林芳如回應，主管機關並未規定存款機不得設定拒收2000元紙鈔，且因存款機空間有限，若要加裝2000元鈔票盒，可能會影響其他面額紙鈔的存放量，才設定存款機以大眾常使用的鈔票面額為主。「說法不能當理由」消基會監察人徐則鈺表示，若多數銀行業者皆可排除存款機內空間不足的情況，玉山銀行的說法就不能當作理由，否則玉山銀行服務品質易讓消費者感到不足，業者應該研擬改善方案。 -------------------------------------------------------------------------------- 【2000元紙鈔相關資訊】 ˙發行時間：民國91年7月1日 ˙正面圖案：碟型天線、中華衛星一號 ˙背面圖案：櫻花鉤吻鮭、南湖大山 ˙特有防偽功能1：正面右側光影變化箔膜，2000字樣及衛星圖案呈現漸次閃動、不同顏色變化 ˙特有防偽功能2：火箭兩側呈金屬光澤，經掃描影印後，顏色變化差異大，2000字樣不清楚 -- 你敲敲敲痛了我的心　不管我怎麼傷心　你可曾聽見我　聲聲哭泣我瞧瞧瞧透了你的心　你才是真的無情 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.105.128.184

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iamchief

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aiyowaya

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推

TZUYIC

05/10 13:25, , 3^F

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