Re: [心得] 渣打心幸福開戶

看板Bank_Service (銀行服務)作者test8888b (kk)時間10年前 (2015/08/26 10:17)推噓2(2推 0噓 9→)

留言11則, 6人參與討論串2/4 (看更多)

看了這篇心得文，我有些個人有些感想想講心幸福每天15次免費跨行提款很誘人想加快開戶速度，於是6月份就在網路上預約開戶過幾天就有一位東台北分行吳先生打電話給我於是當天中午沒吃午餐利用中午時間就跑到東台北開戶花了一個多小時才完成作業，沒拿到存摺與金融卡吳先生告訴我下星期會有人員打電話給我確認開戶我很納悶我人在分行開戶，應該已經完成開戶手續了. 現在才發現吳先生是以增加自己業績，犧牲顧客權益方式，我人在分行，但以外務外出開戶方式在作業，真的很糟糕後來二個星期後，終於收到金融卡親自到分行開戶，結果二個星期才完成渣打內部管理真的要注意一下了 ※ 引述《creamdancer (珞茗)》之銘言： : 地點是新竹市中正分行 : 時間滿尷尬得剛好在21號...這天好像有甚麼結算的樣子XD : 約在下午2點半左右進去，進去的時候幾乎沒有人， : 警衛也很快速熱情地上來詢問我要幹嘛，說了開戶後就迅速抽幫抽號碼牌。 : 辦理開戶的是獨立櫃台，門口一進去就能看到了。 : 這時老鳥正在帶著新進的行員在熟悉過程，後續言談間說新進的大約兩周。 : 有先做好作業的關係，到櫃台後就清楚言明自己要開戶，然後是心幸福。 : 後續就是和我核對基本資料等等的，因為不是戶籍地的關係， : 這邊有花了點時間談論使用狀況，避免人頭戶問題。(這時拿出學生證就能搞定。) : 感覺好像是研究生的關係，加上有副業就放行了。 : 還有提醒相關使用規則，避免權益喪失等等的告知。 : 以上約在3分鐘內就OK了，會這麼久是因為老鳥順道帶著新人熟悉系統。 : 問完基本資料後，就是逐一確認功能、簽寫資料等， : 沒有太多問題，該問清楚地也有多詢問確認，大致檢查自己的權益相關的資訊翻閱， : 這邊再建檔和帶新人的關係，約使用快15分鐘，包含存檔領密碼、卡片等。 : 最後就是拿到卡片後的簡訊通知，和去公共電腦改網銀密碼、提款機改密碼等， : 這邊滿快速的，要存的錢，老鳥行員幫我抽號碼牌就直接幫我拿去櫃台辦了。 : 所以就省掉了在排一次櫃台存錢拿存摺的過程。 : 我把網銀密碼改完、提款機密碼、跨國密碼改完後，大致約花大概5分鐘， : 改完再收東西的時候，櫃台也通知說可以拿存摺了，過程很迅速。 : 整體上約半小時左右就能完成開戶、取卡、改密碼等過程， : 後來也有詢問老鳥行員時間問題，她說：如果沒有帶新人大概可以在20分內完成。 : 在週五下午關門前辦完挺開心的！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.36.135 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1440555438.A.C55.html ※ 編輯: test8888b (180.217.36.135), 08/26/2015 10:25:38