Re: [問題] 簽名時行員要在場監督?

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (小愛)時間10年前 (2015/12/06 18:08), 10年前編輯推噓7(819)
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不好意思~手機不知道怎麼回推文,所以直接回文了 我很意外竟然會有人覺得叫外務是麻煩人家,這不是銀行基本的服務嗎? 雖說我們小公司沒有上億可以存,但好歹也有個幾千萬,貸款、信用卡或其他理財產品也 有幫忙做了不少業績,跟一銀合作將近三十年了,這中間超多銀行來拜訪,但換薪資戶或 是跟客戶改帳號實在太麻煩,基於習慣所以一直是主要往來銀行,可是他們的態度卻每況 愈下,就是吃定我們不會換就是了?! 這幾年我們第二家往來銀行是永豐,雖然我個人對永豐高層反感,但他們家業務服務真的 好太多。 前一次一銀業務來到公司就一直說快快快,他要趕場,不是不能體諒,但同樣的狀況永豐 會說抱歉而不是這麼理直氣壯的催促我,這在客戶心裡感受就是很不一樣。 負責人週五開完會後很不滿,說要親自去一銀一趟把閒置資金都轉走順便把貸款提前還清 (可能氣話)XD 親簽的事我有跟他說,但在邏輯上無法說服他,只說就是可能有這個規 定這樣。 官方說法那句話是我用詞不當,很抱歉,因為當時氣頭上對一銀充滿不信任~但我現在知 道真的有這樣的規定,就會去遵守的。 反正我覺得大家就互利共生,你需要業績我盡量幫忙,我需要服務你也多用心一點吧! ※ 引述《lovelyu (小愛)》之銘言: : 大家好~我是公司的財務,今天被外務搞毛了,所以有些問題想詢問看看大家意見,麻 : 了~謝謝 : 最近在做財務規劃,公司帳戶有一點閒置的資金可運用,長期合作的一銀業務說現在有 : 民幣十萬以上一年期定存3.7%的優惠活動,滿心動的(目前在永豐存過4%,但不知以後 : 會不會有) : 結果發現我們在一銀沒有可定存的綜合帳戶,需要新開戶並填寫一些申請單 : 很多表格要蓋大小章加負責人簽名,偏偏我們負責人很忙又常常不在公司,今天好不容 : 喬到時間可以處理,結果一銀外務遲到了四十幾分鐘,負責人早就在開重要的會議了。 : 業務留下來等,業務又不願意,因為會議不知道要開多久。後來想說不然把資料留下來 : 負責人有空的時候處理完再請他來拿,但他說不行,負責人簽名時他必須在場!最後只 : 說下次再約。 : 後來越想越奇怪,為什麼要有這個規定呢?行員有沒有在旁邊,銀行要怎麼驗證?那我 : 負責人簽章的時候錄影行不行XD : 一銀真不愧是官股銀行,服務爛透了!上個月突然換外務也沒正式通知,這人常常聯繫 : 上、經常遲到,打去分行幾次想反應卻說他主管休假或不在,真是超不爽的!!下週一 : 會再打去一銀詢問清楚,但怕只能得到一些官方答案,所以想問問真的每家銀行對親簽 : 方面都有這麼嚴格的規定嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.81.200 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1449396506.A.D73.html

12/06 18:40, , 1F
直接換掉吧!ㄧ銀經理才會怕
12/06 18:40, 1F

12/06 19:37, , 2F
泛官股和民營的差別囉
12/06 19:37, 2F

12/06 20:20, , 3F
這就是公股銀行... 先前投訴金管會也是,一銀也是踢皮球
12/06 20:20, 3F

12/06 21:11, , 4F
一銀公司是不錯啦,應該是外務的問題吧!!反映給主管知道
12/06 21:11, 4F

12/06 21:11, , 5F
事情的嚴重性!!!說不定問題才會解決!!!
12/06 21:11, 5F

12/06 21:48, , 6F
一銀近幾年在公股銀行中算積極的了,這件事應該是外務的
12/06 21:48, 6F

12/06 21:49, , 7F
問題,讓你老闆跟分行主管反映應該就可解決!
12/06 21:49, 7F

12/06 22:01, , 8F
還有一銀優惠都比較差,比如說存外幣現鈔,永豐可以簽掉
12/06 22:01, 8F

12/06 22:01, , 9F
手續費匯差,但一銀就是不行
12/06 22:01, 9F

12/06 23:01, , 10F
外幣不是台銀以外都是others嗎
12/06 23:01, 10F

12/07 11:07, , 11F
正解應該是先放小招,跟分行經理靠腰一下。這樣的小事就
12/07 11:07, 11F

12/07 11:07, , 12F
要放大絕要搬家,你們財務部門很閒喔?
12/07 11:07, 12F

12/08 01:38, , 13F
推樓上 聰明人就是目的達成就好
12/08 01:38, 13F

12/08 08:12, , 14F
為什麼要寫在這呢 打通電話給經理啊 做生意的人不是這
12/08 08:12, 14F

12/08 08:12, , 15F
樣子的吧 應該是一通電話就可以解決的
12/08 08:12, 15F
老闆的氣話不用當真啦~~~ 不過最近真的有其他銀行的業務在拜託~年底有業績壓力~ 到時候怎麼做就看老闆意思囉!! 今天一銀副理答應要換個新業務給我~我也順便跟他凹了一些優惠XD希望他真的能做到 ※ 編輯: lovelyu (60.251.3.25), 12/08/2015 14:52:22

12/11 00:13, , 16F
是該名外務的問題,回去應該被釘爆。他有對保責任自然
12/11 00:13, 16F

12/11 00:13, , 17F
要親眼看到負責人簽名
12/11 00:13, 17F

12/12 16:49, , 18F
對保本來就是要看到親簽,保障雙方,沒有親見出事就...
12/12 16:49, 18F
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