[問題] 臨櫃鈔票短少該如何處理?

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (Japan)時間10年前 (2016/03/18 21:48), 編輯推噓7(8125)
留言34則, 13人參與, 最新討論串1/1
今天幫我媽存錢,離開前有確實數過 臨櫃也有確認金額 交給櫃台後卻短少了一千 點鈔機出來的金額的確是少了一千 今天交給櫃台是五百,一千混合,點鈔機有沒可能出錯? 因為覺得櫃員不會騙我,所以也沒追究下去 不然我實在很想衝進去看看是否掉地上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.175.226 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1458308934.A.9D5.html

03/18 23:19, , 1F
下個營業日去櫃台問問看
03/18 23:19, 1F

03/18 23:44, , 2F
只要是多了在營業日時對帳應該就會發現,記得在下一營業日
03/18 23:44, 2F

03/18 23:44, , 3F
到櫃檯作詢問
03/18 23:44, 3F

03/19 00:24, , 4F
她今天動做很怪,沒有將鈔票分類一起放下去數.
03/19 00:24, 4F

03/19 00:24, , 5F
當下沒懷疑,可是回家想不對,如果好幾種混一起要怎樣顯示
03/19 00:24, 5F

03/19 00:25, , 6F
金額
03/19 00:25, 6F

03/19 00:29, , 7F
點驗鈔機可以混合鈔卷放入直接計算金額
03/19 00:29, 7F

03/19 11:28, , 8F
點鈔機不太可能數錯,如果真的多櫃員15:30結帳應該發現
03/19 11:28, 8F

03/19 11:28, , 9F
,但不一定會記得是誰的,下禮拜一可以再問那位櫃員,如
03/19 11:28, 9F

03/19 11:28, , 10F
果真的有多會掛帳等客人來領
03/19 11:28, 10F

03/19 13:15, , 11F
點鈔機可以混合點鈔很久了
03/19 13:15, 11F

03/19 14:13, , 12F
看他有無複點第二次,當你表達不會少時,不然出錯記錄不
03/19 14:13, 12F

03/19 14:13, , 13F
敢保證沒有,有發生卡在驗鈔機的經驗。剛好卡在齒輪旁,
03/19 14:13, 13F

03/19 14:13, , 14F
結果機器還能正常運作。
03/19 14:13, 14F

03/19 14:15, , 15F
不過也要他當下鈔票沒放好,有卡到的狀況,才比較會發生
03/19 14:15, 15F

03/19 14:15, , 16F
03/19 14:15, 16F

03/20 11:07, , 17F
五百一千混合 那你自己更有可能算錯不是嗎
03/20 11:07, 17F

03/20 12:25, , 18F
為什麼不先分類再給櫃員?
03/20 12:25, 18F

03/20 12:26, , 19F
當下也不先確認清楚要存的金額?
03/20 12:26, 19F

03/20 19:32, , 20F
為何不分類好,為何不當下詢問
03/20 19:32, 20F

03/21 11:20, , 21F
樓上噓的那位,我500,1000有分類好,一起交給她
03/21 11:20, 21F

03/21 11:20, , 22F
我的質疑是,之前都是先數例如500,再數1000
03/21 11:20, 22F

03/21 11:21, , 23F
或是反過來,而她是一起放到數鈔機,然後顯示數字
03/21 11:21, 23F

03/21 11:22, , 24F
因為我很懷疑如果是100,500,1000各一張,點鈔機會顯示1.6?
03/21 11:22, 24F

03/21 11:23, , 25F
我給她前有確認過金額,在家數過後就放到信封
03/21 11:23, 25F

03/21 11:24, , 26F
臨櫃也數過,只是交給她後短少,跟他說金額不對,她放到
03/21 11:24, 26F

03/21 11:25, , 27F
點鈔機再數一次要我看,真的是少了,我也只能相信她
03/21 11:25, 27F

03/21 11:26, , 28F
不然可以像超商那樣調錄影?
03/21 11:26, 28F

03/21 11:26, , 29F
目前這一千真的是不見了,也沒在信封裡
03/21 11:26, 29F

03/24 23:11, , 30F
有疑問的確可以調錄影帶
03/24 23:11, 30F

03/24 23:31, , 31F
點鈔機若同時點到兩種不同面額的鈔票時,會發生警示聲,故
03/24 23:31, 31F

03/24 23:31, , 32F
點鈔機不太可能出錯。
03/24 23:31, 32F

03/26 11:00, , 33F
點鈔機很少會點錯,有問題真的建議當下馬上在確認!
03/26 11:00, 33F

03/26 22:06, , 34F
你只有回答前面,那後面呢?當下直接詢問很困難?
03/26 22:06, 34F
文章代碼(AID): #1Mx0T6dL (Bank_Service)
文章代碼(AID): #1Mx0T6dL (Bank_Service)