Re: [問題] Richart 現在也可以有 1% 利率 ?

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (nhnc)時間9年前 (2016/04/08 21:22), 編輯推噓8(8024)
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※ 引述《nhnc (nhnc)》之銘言: : 有人申請ACH轉帳之後收到這個簡訊的嗎? : ==================================== : [Richart通知] 您申請的ACH自動轉入因 : 其他原因 授權失敗,重新申辦請至 : Richart官網。 : ==================================== : 我打0800去問,結果客服居然說沒有看到 : 任何相關的資料,還要請後台再幫我查, : 真是見鬼了。 : 我確定我的帳號沒填錯,印章也沒蓋錯。 剛剛收到台新的客服回電, 居然跟我說查不到授權失敗的原因, 要我去問我的扣款銀行, 是有這回事嗎? 然後我打去郵局的客服問, 又跟我說要三個工作天,真是無言。 : 另外我要從台新的網路銀行更改信用卡 : 自動扣繳帳戶,也是一直出現 : (CRXTA2E025)請與本行客服人員連絡 : 的錯誤訊息,打了三四通電話到客服去 : 問了,到現在也沒結果。 : 台新的客服真的可以再爛一點沒關係... 至於這個問題,今天客服說, 又是信用卡網銀權限不足.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.71.252 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1460121722.A.A3F.html

04/08 21:32, , 1F
郵局沒參加 ACH 吧, 還是現在已經有了 ?
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我申請的時候選項有,後來被拿掉了
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去年八月的新聞: http://goo.gl/6Yvvzj
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可是我台新的信用卡正是用郵局ACH自動扣繳的阿
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04/08 21:35, , 5F
用郵局代扣繳, 可能是用傳統代扣繳款管道, 一樣是代扣繳
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但不是用 ACH
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而這個代扣存款的 ACH, 就一定要是 ACH, 所以郵局就不行
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了, 了解了嗎 ? 換一家扣吧, 這是郵局的問題
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原來如此,那台新的服務也太爛了吧,本來開放郵局選項可以填
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後來把它拿掉了也不通知,客服還叫我去問郵局...
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菜鳥客服, 不過你現在知道了就不要繼續為難他們折磨自己
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換一家就好了
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郵局不參加台灣票據交換所的ACH呀,就算是信用卡費的ACH可
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以選擇郵局,那也是銀行獨自和郵局簽約的。
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keyword: 郵局
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當初他們把郵局的選項拿掉的時候,系統應該就知道有多少人
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已經申請郵局的ACH了,那是他們第一個可以通知的時間點,
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再來就是收到申請書的時候,也可以立刻通知,這是第二個時間
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第三就是我打電話去詢問的時候,結果從頭到尾他們(台新)都
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不通知也不告知原因,這實在有點扯
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確實,這個存款活動的單位有點菜。
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04/09 02:20, , 23F
郵局印鑑都沒有建數位檔,根本沒辦法核印
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04/09 14:21, , 24F
我之前申請時,雖然可作選郵局,可是下面說明有說郵局不
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行呀,原po沒看到?
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04/09 14:24, , 26F
沒注意看@@ 因為那段話跟每張信用卡ACH扣款的說明幾乎一樣
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差別就在多了一個中華郵政= =
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04/09 16:15, , 28F
去台灣票據交換所網址看扣帳行還真沒有中華郵政
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04/09 16:15, , 29F
縮網址https://goo.gl/8xeO0o,需要的可自行先看
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04/10 10:53, , 30F
新聞都特別報導過了
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04/11 21:24, , 31F
郵局沒參加ACH就沒辦法啊,合約還是要留意說明,換家
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04/11 21:24, , 32F
有配合ACH的銀行吧
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