[心得] 日盛銀開戶心得--台北
看板Bank_Service (銀行服務)作者ava2014 (ava)時間10年前 (2016/04/23 00:24)推噓15(26推 11噓 77→)留言114則, 40人參與討論串1/2 (看更多)
今天下午三點左右到日盛銀門口,
停放摩托車時,那間分行的警衛大哥態度就不是很好,
原以為只是個案,誰知正是一連串被羞辱的開始...
踏進分行後發現空蕩蕩的,行員比客人還多,現場每個人都穿便服,
看起來專業度,及服務態度就不是很好,一般踏進分行都會有人前來跟客戶打招呼
問客戶需要承辦何種業務,並指引客戶該往哪一個櫃台
但當我踏進那家分行卻沒半個人理我...
接著我主動跟櫃台人員表明我想開活存帳戶,
緊接著就有一位不知名的小姐跑過來問我開戶的目的
於是我滅著良心回答,因為在網路上看到日盛的評價很好,
加上日後想跟貴行辦理信貸跟投資理財,
但因為之前都沒有跟貴行接觸過,所以想先開個活存帳戶
接著,那位小姐就說要幫我介紹信貸的業務
我就回答她,因為現在已經快接近你們下班時間,
我怕耽誤到你們下班時間,是否可以先讓我開完活儲帳戶
信貸部份我日後會再跟你們聯繫...
緊接著出現一位微胖的中年女子(該間分行的副理),不斷以各種理由拒絕我開戶...
先以地緣關係拒絕(本身是南部人,在台北市承租房子),
我目前租屋的這個區域沒有日盛分行
因此我選擇隔壁區(也是距離我租屋處最近的分行)開戶
於是我表明在台北工作,租屋,緊接著那名微胖的女副理開始要我拿出工作名片
我告訴他,我的工作因為不需要與人群有所接觸,所以沒有印製名片
誰知該名女副理開始鬼打牆的說,怎麼可能有人工作沒有名片...
他目前沒遇過有人沒有名片的...這時我也開始火大了,
並請他去查如果跟我從事相同工作的人
如果他們都有印製名片的話歡迎你打我手機來罵我
接著我就說,我跟銀行往來的狀況良好,信用狀況也沒有問題,歡迎你們去調聯徵...
接著那位中年微胖的女副理,果真去調了聯徵,
因為我最近有在國泰世華跟台新"加開"koko帳戶,跟richart帳戶
請注意是加開,非新開,(因為我在n年前在國泰世華跟台新就有開立活存帳戶)
那位微胖的副理就一一打電話到國泰跟台新去求證...
接著那名副理又開始刁難為什麼聯絡地址要留郵政信箱,
我回答因為大樓管理員常把信件搞丟,所以我才會花錢去承租郵政信箱,請人幫忙代收
接著他就回答,這不符合我們的規定,無法讓我開戶...
我接著回答,其他家銀行都可以接受我留郵政信箱,為什麼唯獨你們日盛不行
我可以留租屋地址,但如果今天因為信件遺失,造成我的權益受損,那必須由您負責...
這時那位胖副理又開始鬼打牆的回,我們根本不會寄任何書面資料給你
(我心裡os既然這樣你為什麼那麼堅持無法讓我留郵政信箱)
後來,行員開始幫我key資料,也順便幫我照相...(此時已經耗了我一個多小時)
沒想到這時那位鬼打牆的女副理又出現了,他直接告訴我,
很抱歉,無法接受我在他們跟行開戶,並表明要介紹我到其他家銀行開戶...
我回,既然不讓我開,為什麼要浪費我將近兩小時的時間,
還一一打電話到國泰及台新詢問我的個資...
我告訴他,光來分行開個活存的戶頭都得這樣苦苦哀求你們,
那今天如果來辦信貸的話是不是要跪下來跟你們磕頭...
然後那位鬼打牆的副理就馬上回我說,信貸可以找我前面這位經理辦...
我回,不用了,開個活存戶頭都得接受你們百般羞辱,信貸就不用了
請你們馬上把我的個資全部刪除,那位女副理又開始鬼打牆的說,她們等我離開後會處理
我要求在我面前立即處理...於是他們只是撕毀一小角書面資料
和那位鬼打牆的女副理耗了我將近兩小時,還打電話去她行調我的資料羞辱我
開了那麼多家銀行的帳戶從沒有一家銀行用這般羞辱人的態度對待過
我想,以後轉帳應該也不再使用日盛ATM,不想再讓他們賺我任何一毛錢
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.140.156
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1461342249.A.930.html
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對呀,我回家爬文發現日盛開戶心得不到十篇,第一篇心得文還是T大在2007年發文的
2007年那時日盛似乎有跨轉終身免手續費的活動,自此後幾乎就沒有日盛開戶的心得文了
走出日盛分行後,那種心情真的DOWN到谷底,腦中不斷浮現我真的那麼糟嗎?
花旗的分行都比日盛豪華,給的優惠也比日盛多,但花旗也沒有用這種態度對待我
去花旗開活存戶還有免費的熱咖啡可以喝,待在VIP室填寫開戶資料...
但去日盛只有不斷被羞辱的份
還有一件事情想提醒大家,非不得已不要去國泰開戶,現在個資法都已經上路
但國泰客服似乎一點法律常識都沒有,
今天日盛打電話到國泰查詢我在國泰分行往來的情形,
日盛只提供給國泰世華我的id,
但客服卻再進一步進行確認,就直接告訴他,我的確多年前在國泰就開活存帳戶
但帳戶幾乎都沒再使用
(帳戶有沒有在使用這應該是客戶的隱私,今天除了警調外,或者有違法事實之虞
國泰世華實在不應該那麼輕易就透露客戶的隱私,況且,今天只是以電話詢問
國泰如何確認電話那一方真的是日盛銀,就算真的是日盛銀,
國泰也不應該未經客戶同意的情況下,就輕易告知對方客戶帳戶使用的情形...)
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有阿,副理一出現在櫃檯前就開始找各種理由拒絕我開戶,但一一被我駁回
他老是說金管會管得很嚴,問題是,中華民國的法律規定的對象應該是不特定人
同樣的狀況,如果其他家銀行沒問題,為什麼唯獨日盛不行
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感謝m大的提點,當那麼多人的面前羞辱我,還打電話去其他家銀行...
羞辱到最後,居然還拒絕我開戶,既然這樣一開始拒絕我就好了,我真的快氣炸了...
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現在都是使用電子錢包或者信用卡,誰會帶一堆現金在身上,
再者,就我目前在台北租屋遇到的包租公?大地主?很多外表穿的都很...
人不可貌相,從外表其實很難判斷一個人的財力狀況...
(但我不得不承認我的確還滿窮的)
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我目前還沒遇過申請信用卡被拒絕的...
不過,除非我會用到那張卡,或者那張卡的首刷或優惠真的很好,不然我也不會隨便辦卡
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套一句柯p的口頭禪,我很難想像日盛連開個活存都如此ggyy
他們web ATM的贈品都給得很阿莎力,不用像台新都得搶破頭...
再者因為之前到花旗,渣打,永豐...開戶,不敢說每家都備受禮遇,
但至少沒像今天這樣都羞辱到這麼慘...
說真的我也滿好奇,日盛目前活存帳戶的優惠也沒有其他家銀行來的好,
究竟在高傲甚麼
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我想說的是,台灣行業有百百種,不是每個職業都需要有名片
我不可能會為了開戶,花錢去印製名片,再說,難道名片上印製是董事長或者總經理
就一定可以證明對方真的是董事長或者總經理嗎?
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我只能說,如果這麼害怕乾脆關門大吉算了
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我應該不會再完日盛WEB atm的活動了
我寧願玩台新,也不想再讓日盛賺我的手續費了
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還有 48 則推文
還有 9 段內文
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基本上不管渣打,花旗,或者台銀,永豐,凱基...
如果我沒記錯,我都是三點左右才到分行開戶,
我想不是每個行業都可以閒到一早就有機會翹班去開戶
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pk大,試問全台灣除了員警外,誰會隨身攜帶攝影機在身上,真的拿得出畫面才有鬼
我已經到金管會申訴了,如果銀行那邊有回覆我會想想看如何把回覆內容畫面
弄上網路,證明我沒說謊
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對這家公司最好的報復大概就是讓這間公司就此後賺不到我一毛錢
噓
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我沒有認為一定要讓我開戶,
整篇文章的重點也不是擺在日盛是否願意讓我開戶與否...
※ 編輯: ava2014 (1.161.140.156), 04/25/2016 01:06:14
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