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[情報] 花旗app以指紋登錄暫時無法交易

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (Kris)時間8年前 (2018/03/15 11:29), 編輯推噓3(3推 0噓 9→)
留言12則, 8人參與, 8年前最新討論串1/1
這幾天用花旗 app 轉帳都會失敗，訊息說「資料輸入有誤」，但並未有錯誤之處。 第三次失敗後致電客服，客服說目前後台系統指紋辨識功能故障，只要用指紋登入 app 都無法轉帳，要用密碼登入才可交易。 分享一下這個資訊給有花旗帳號的人。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.232.190 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1521084586.A.E41.html
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03/15 12:54, 8年前 , 1F
超鳥的...難怪之前繳信用卡費異常
03/15 12:54, 1F
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03/15 13:02, 8年前 , 2F
對啊，也不發個推播或電子郵件通知，還要客戶自己打電話
03/15 13:02, 2F
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03/15 13:02, 8年前 , 3F
去問。
03/15 13:02, 3F
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03/15 13:26, 8年前 , 4F
難怪從昨天開始繳信用卡就一直失敗...
03/15 13:26, 4F
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03/15 14:38, 8年前 , 5F
定存也失敗...
03/15 14:38, 5F
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03/15 16:36, 8年前 , 6F
推
03/15 16:36, 6F
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03/15 17:23, 8年前 , 7F
已經到官網反應故障未主動通知客戶的問題了，也得到客服
03/15 17:23, 7F
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03/15 17:23, 8年前 , 8F
來電回答會檢討，希望將來可以看到改進。
03/15 17:23, 8F
推
03/15 18:57, 8年前 , 9F
繳費失敗差點就被罰錢 還好有打客服 客服會把上個月卡費滯
03/15 18:57, 9F
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03/15 18:57, 8年前 , 10F
納金取消
03/15 18:57, 10F
推
03/16 00:57, 8年前 , 11F
iOS登入都會顯示錯誤, 方丈家的app設計人員是不是要注意
03/16 00:57, 11F
推
03/18 15:48, 8年前 , 12F
我也是收到通知才知道繳費沒入帳，這很嚴重
03/18 15:48, 12F
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