[閒聊] 銀行流行民眾去辦理任何業務都神經質嗎?已刪文
銀行沒有承辦的SOP?
銀行卡使用到破損更換,就只不過去拿個卡而已耶。
但想不到領個卡也要被噹,還強硬質問我為什麼打手機電話是空號?!
講了還不信,硬要去看申請卡片的資料是不是一樣的
看完之後回到位子安安靜靜沒再講話
明明我申請卡片的單子跟領卡的單子都是寫上新的手機號碼
居然有個二百五的行員,自己不謹慎根本就是擾民
天曉得妳會去撈到舊資料!所有申辦單子都是新的資料
偏偏就是要去打撈舊資料,誰有辦法?聯絡不上就以為是詐騙的
這種態度沒認錯還強硬,真的非常沒有禮貌也沒水準沒品
銀行是沒有一個SOP喔!自己都這麼便宜行事不謹慎
又隨便想要懷疑人就懷疑,詢問的口氣像再審犯人一樣
臨櫃的行員服務品質近年來爆爛,領個卡而已至於嗎.....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.16.190
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不只口氣吧!做事能力跟態度是這樣
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噓 cityport: 拜託你銷戶
行員崩潰了嗎?
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噓 Anyotw: 你說的都對,但是開地圖砲沒意義
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要到原辦理銀行才能做變動,是真的這樣嗎?
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→ milk7054: 也就是你N年前存款開戶的舊資料
原來是這樣,才覺得奇怪網路銀行辦理前都更新過了,所以主系統還是舊資料,謝謝你
的回覆解惑。
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謝謝你的回覆:)
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若是真的,根本就是十分TM的擾民,爛爆,一點便利性都沒有。
看來用網銀更新還是沒辦法同步更新聯繫資料
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→ louis0123: 更新資料的
但申請資料是新的,我有給。偏要打舊資料,我能怎辦?
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謝謝指教,呵呵~
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不管怎樣都是要留意新客服的資料,我無法評斷這人是不是好的行員,但就這事情看來
真的十分兩光跟二百五。
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喔!謝謝你 好不廢話的清白呦
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講了又不信,所以亂質疑別人也是她的權限?那麼講出這樣的事情,讓大家知道銀行
確實就這樣的行為,該注意就是要注意還怕人講?
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有做過?成功了嗎?
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因類似的情況不只一家吧,上面說我開地圖砲,是也不是吧,所以才沒講
就這篇事件,確實是公股銀。
※ 編輯: pdf100 (36.233.16.190), 06/23/2018 05:39:29
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