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[問題] Richart 怎麼帳戶升級??

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (..F.I.R.E.. BM)時間6年前 (2018/12/25 00:11), 6年前編輯推噓14(15推 1噓 10→)
留言26則, 14人參與, 7年前最新討論串1/1
Richart小學堂 https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/static/event/school/guide_app.html 提及 帳戶升級 完整驗證方式(轉帳無限制，能轉帳給任何人)： 自然人憑證或非 Richart 之台新晶片金融卡 + 讀卡機 備好憑證 / 卡片與讀卡機，再到Richart 官網，點選 「帳戶設定」→「帳戶升級」，完成身分驗證。 ※ 需使用以臨櫃開立的台新帳戶核發之晶片金融卡，才能進行驗證 可是點選上面網頁裡的Richart 官網 https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC00/RC000000 雖有「帳戶設定」後 也沒「帳戶升級」這選擇項呀 怎樣才能轉帳給任何人呢?? https://i.imgur.com/ZIyFP0T.jpg
<==不然轉帳都會出現(如圖的)錯誤訊息 [補充個圖] : https://i.imgur.com/FELzCU7.jpg
<-- Richart APP 查竟然說已升級 那怎會出現 ACCT CHANNEL LIMIT NOT ACTIVE 訊息呢? 謝謝指教!! -- 一 年 換 二十四個頭家 , 就是爽 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.104.77.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1545667864.A.D92.html
推
12/25 00:19, 6年前 , 1F
你要不要再看仔細一點？
12/25 00:19, 1F
推
12/25 00:38, 6年前 , 2F
樓上酸人很好玩？
12/25 00:38, 2F
對呀,那裡不清楚,也可以指教呀,上面也有寫說 謝謝指教 嘛 不然再補個 : https://i.imgur.com/FELzCU7.jpg
<--哈,還說已升級轉帳他人服務勒@@
推
12/25 02:05, 6年前 , 3F
我點帳戶設定有帳戶升級這個選項耶？
12/25 02:05, 3F
推
12/25 02:42, 6年前 , 4F
你要先在官網登入帳戶 才會出現帳戶升級的選項 然後再
12/25 02:42, 4F
→
12/25 02:42, 6年前 , 5F
用讀卡機走流程
12/25 02:42, 5F
推
12/25 02:44, 6年前 , 6F
如果你已經開通過了可能就要打給客服了
12/25 02:44, 6F
推
12/25 03:43, 6年前 , 7F
正常來說要拿雙證件臨櫃升級 或者用PC和讀卡機開網銀 用自然
12/25 03:43, 7F
→
12/25 03:43, 6年前 , 8F
人憑證升級 不過我忘記Richart有沒有自然人憑證這個選項了
12/25 03:43, 8F
現在用手機瀏覽Richart官網,也提示不行 改用電腦登入Richart官網,選「帳戶設定」,就算用 自然人憑證 認證 也出現要 選擇你的扣款銀行.....等選擇項(跟用晶片金融卡認證一樣) 感覺好像是指 ACH申請事項 , 不過申請完 ,還是不能用手機登入Richart APP轉帳給別人
推
12/25 07:52, 6年前 , 9F
我是用自然人生級的
12/25 07:52, 9F
推
12/25 08:01, 6年前 , 10F
12/25 08:01, 10F
→
12/25 08:01, 6年前 , 11F
你登入ie，在升級一次吧
12/25 08:01, 11F
我是沒用ie了,都用chrome可是也不行 剛用金融卡(還台新以前申請的,但很久沒用,不是Richart寄來的金融卡) 用手機瀏覽Richart官網,也提示不行,只能用電腦網路,就改用電腦登入 用電腦網路登入Richart官網,又出現 選擇用讀卡機 金融卡/自然人憑證/還有一個忘了 我就先選用讀卡機 讀金融卡(還用台新以前申請的晶片金融卡),申請完 下次重新登入卻出現 : 存款自動轉入服務變更 / 取消 試過 變更 / 取消 ,再用手機登入Richart APP轉帳,還是不行,一樣出現原文寫的英文錯誤
推
12/25 15:21, 6年前 , 12F
我之前用讀卡機 三個瀏覽器都試過了 驅動也重裝了都不行
12/25 15:21, 12F
→
12/25 15:21, 6年前 , 13F
後來只好親自跑台新一趟
12/25 15:21, 13F
推
12/25 15:23, 6年前 , 14F
你就不能手機截圖嗎
12/25 15:23, 14F
@@" 手機截圖感覺很難用,而且常按電源鍵的手機也造成手機秀逗,所以只能用相機拍照cc
推
12/25 15:32, 6年前 , 15F
之前用ACH不成功也是問客服，好像第一次沒用成功的話之
12/25 15:32, 15F
→
12/25 15:32, 6年前 , 16F
後也沒辦法開通，客服那邊可以直接用之前的紀錄幫你處理
12/25 15:32, 16F
又打了0800去問,客服說重裝Richart APP看看,結果一樣不能轉帳 告知客服那些英文的錯誤訊息(ACCT CHANNEL LIMIT NOT ACTIVE),也只能往上級反應 不過為什麼別人(我請推薦我申請的朋友)能轉給我,我卻轉不出去 雖然我用的Android 5.1版本,但客服也說Richart APP最低要Android 5的版本 所以是不是Android或手機的問題,就不清楚了,反正感覺難用又出這狀況只能不用這帳戶 省的日後領錢麻煩,畢竟我朋友也說無法轉帳出去就感覺領不到錢XDD ※ 編輯: firebm (106.104.77.41), 12/25/2018 15:59:22
推
12/26 09:18, 6年前 , 17F
請問明年 Richard ach是不是沒有補助轉帳手續費了？
12/26 09:18, 17F
推
12/26 09:40, 6年前 , 18F
自問自答XD
12/26 09:40, 18F
噓
12/26 12:32, 6年前 , 19F
一樓哪來酸人？
12/26 12:32, 19F
→
12/27 14:25, 6年前 , 20F
帶雙證件去台新分行申請，朋友有去臨櫃(大約5min)
12/27 14:25, 20F
推
12/27 17:02, 6年前 , 21F
關於ACH的申請，會因為才剛升級完帳戶，需要工作時間
12/27 17:02, 21F
→
12/27 17:02, 6年前 , 22F
，等明天才能用讀卡機+richart晶片金融卡完成ACH的設
12/27 17:02, 22F
→
12/27 17:02, 6年前 , 23F
定嗎?
12/27 17:02, 23F
→
12/27 17:02, 6年前 , 24F
還是根本就不能用richart晶片金融卡來設定呢?
12/27 17:02, 24F
推
03/14 03:43, 7年前 , 25F
（帳號升級驗證）是不能使用Richart寄來的卡片驗證的
03/14 03:43, 25F
→
03/14 03:43, 7年前 , 26F
！是要Richart規定的幾間銀行才可以（不包含郵局）。
03/14 03:43, 26F
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