PTT職涯區 / Bank_Service (銀行服務)

[討論] 不用行動銀行或服務的原因?

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (鯨魚撞奶)時間6年前 (2019/11/20 19:35), 編輯推噓41(43推 2噓 54→)
留言99則, 59人參與, 6年前最新討論串1/1
最近在教長輩使用行動銀行app 發覺他們有意願學習跟接觸但仍會對行動服務有遲疑 尤其是安全性這部分是較難說服跟解釋的 常會提出「手機掉了不就很危險會被盜領」這種疑問 但手機其實多了一道解密碼的程序阿～ 且盜刷盜領這種事明明實體卡也會發生… 很訝異的是跟身旁幾個朋友討論 發現大部分人還是勤跑銀行跟操作atm有在用app的很少 我自己則是超常開國泰銀行app看即時消費 中午跟同事吃飯也是直接手機同行轉帳 另外行動支付用得也比刷實體信用卡來得兇了 是我走在太前面嗎… 其實蠻好奇不使用的原因是什麼耶?真的單純因為安全性? 誰能解答分析一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.216.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1574249754.A.E1C.html
推
11/20 19:41, 6年前 , 1F
跟長輩說用指紋比數字密碼安全
11/20 19:41, 1F
→
11/20 19:41, 6年前 , 2F
懶得學
11/20 19:41, 2F
推
11/20 19:44, 6年前 , 3F
新聞會報科技的負面報導，長輩很容易記住這些而不敢用
11/20 19:44, 3F
推
11/20 20:12, 6年前 , 4F
就懶得學而已，老灰仔剩沒多少時間都很懶得接觸新玩意，除
11/20 20:12, 4F
→
11/20 20:12, 6年前 , 5F
非不得不用
11/20 20:12, 5F
推
11/20 20:30, 6年前 , 6F
不習慣 沒有像LINE傳長輩圖或某些資訊那樣的動力～
11/20 20:30, 6F
推
11/20 20:47, 6年前 , 7F
就老人家啊 我阿嬤還不相信ATM勒
11/20 20:47, 7F
推
11/20 20:53, 6年前 , 8F
不喜歡 裝一堆無聊APP 浪費空間
11/20 20:53, 8F
推
11/20 21:04, 6年前 , 9F
我們客群超多老人 光是要引導他們用金融卡 他們就抗拒
11/20 21:04, 9F
→
11/20 21:04, 6年前 , 10F
學習 稍微提到就一直說自己年紀大又笨 某些是覺得比不
11/20 21:04, 10F
→
11/20 21:04, 6年前 , 11F
上臨櫃安全 更何況是網銀
11/20 21:04, 11F
推
11/20 21:16, 6年前 , 12F
強者我同學 皮夾四五張信用卡......付帳通通用現金
11/20 21:16, 12F
→
11/20 21:24, 6年前 , 13F
那你為什麼一定要把你的世界強加在老人家的世界上。對一
11/20 21:24, 13F
→
11/20 21:24, 6年前 , 14F
個6、70歲的人，這些事很重要嗎？
11/20 21:24, 14F
→
11/20 21:29, 6年前 , 15F
不熟 不習慣 使用環境待加強
11/20 21:29, 15F
推
11/20 21:32, 6年前 , 16F
要有優惠老人才會使用
11/20 21:32, 16F
→
11/20 21:33, 6年前 , 17F
像我家父母知道雲端發票開獎有比較多 還叫我教呢 ...
11/20 21:33, 17F
→
11/20 21:33, 6年前 , 18F
行動支付也很好推 畢竟有優惠是他們使用的動機XD
11/20 21:33, 18F
噓
11/20 21:52, 6年前 , 19F
你管人家要用還是不用
11/20 21:52, 19F
推
11/20 22:58, 6年前 , 20F
推16F，一聽到有幾% 街口幣/LP 回饋就會用了XD
11/20 22:58, 20F
推
11/20 23:04, 6年前 , 21F
我家的反而是說「回饋那幾塊錢，我又沒差那幾塊錢！」XD
11/20 23:04, 21F
推
11/21 00:46, 6年前 , 22F
長輩就是容易被操弄 有印象盜刷的新聞就從此不接觸
11/21 00:46, 22F
推
11/21 01:35, 6年前 , 23F
之前看過我媽傳給我的短片，內容是刷卡機偷偷感應口袋的
11/21 01:35, 23F
→
11/21 01:35, 6年前 , 24F
手機扣款，我心想說感應扣款前要開啟跟認證，又不是隨便碰
11/21 01:35, 24F
→
11/21 01:35, 6年前 , 25F
就扣款，但長輩就會相信這種短片
11/21 01:35, 25F
推
11/21 01:56, 6年前 , 26F
我媽是安全問題 他甚至連銀行都不往來...
11/21 01:56, 26F
推
11/21 02:09, 6年前 , 27F
有些長輩要臨櫃才安心
11/21 02:09, 27F
噓
11/21 03:00, 6年前 , 28F
那些年代的人電腦手機都不重要
11/21 03:00, 28F
推
11/21 04:40, 6年前 , 29F
既有的消費習慣不容易更改 沒辦法
11/21 04:40, 29F
推
11/21 08:46, 6年前 , 30F
你沒有走太前面 就一種生活/付錢方式而已 偶爾你會看到長
11/21 08:46, 30F
→
11/21 08:46, 6年前 , 31F
輩在銀行跟行員話家常 這不是我們能理解的
11/21 08:46, 31F
推
11/21 10:09, 6年前 , 32F
這是桂圓版，有超過一半的桂圓自己不太用網銀的
11/21 10:09, 32F
→
11/21 10:13, 6年前 , 33F
用與不用是個人選擇吧，無需要自己用就強迫別人也得用，不
11/21 10:13, 33F
→
11/21 10:14, 6年前 , 34F
用的老人就是blahblah..... 這種感覺莫名其妙
11/21 10:14, 34F
→
11/21 10:15, 6年前 , 35F
網銀、行動支付、電子發票都看過有一小搓人沒事就批判不用
11/21 10:15, 35F
→
11/21 10:15, 6年前 , 36F
的，尤其是抓老人來批判，這不知道是在幹嘛？
11/21 10:15, 36F
推
11/21 10:28, 6年前 , 37F
我阿嬤也不會用ATM 反正就去銀行聊天
11/21 10:28, 37F
推
11/21 10:38, 6年前 , 38F
不學就算了 懶得教
11/21 10:38, 38F
推
11/21 11:16, 6年前 , 39F
別說老人了，身邊才20幾歲到30歲的同事都不願意用行動支
11/21 11:16, 39F
→
11/21 11:16, 6年前 , 40F
付XDD說是不安全或是辦信用卡會變卡奴XDD
11/21 11:16, 40F
推
11/21 11:37, 6年前 , 41F
我覺得年齡不是絕對的問題，有的人就是很難接受新事物，或
11/21 11:37, 41F
→
11/21 11:37, 6年前 , 42F
是說謹慎(想太多？)
11/21 11:37, 42F
推
11/21 11:59, 6年前 , 43F
抗拒學習吧 他們成長的年代資訊沒有爆炸 甚至是複製別人的
11/21 11:59, 43F
→
11/21 11:59, 6年前 , 44F
成功自己也能成功 所以對於陌生的事物會採取保守的態度 甚
11/21 11:59, 44F
→
11/21 11:59, 6年前 , 45F
至直接拒絕說我不會
11/21 11:59, 45F
推
11/21 11:59, 6年前 , 46F
其實就只是害怕自己不會用，所以不想接觸自己無法掌握的
11/21 11:59, 46F
→
11/21 11:59, 6年前 , 47F
事務而已。我媽媽快60歲，4G是她先開始換手機，FB她的粉
11/21 11:59, 47F
→
11/21 11:59, 6年前 , 48F
絲團有3000人規模，line pay是她開始用的，主要還是看個
11/21 11:59, 48F
→
11/21 11:59, 6年前 , 49F
性。
11/21 11:59, 49F
推
11/21 12:25, 6年前 , 50F
不想留數位足跡 不想被收集消費傾向 你不介意不代表別人不介意
11/21 12:25, 50F
推
11/21 14:08, 6年前 , 51F
樓上是覺得實體消費就不會被收集消費傾向資料嗎……
11/21 14:08, 51F
推
11/21 14:08, 6年前 , 52F
樓上想太多，都不會用了還會想到會被別人收集資訊嗎，
11/21 14:08, 52F
→
11/21 14:08, 6年前 , 53F
根本就不了解了
11/21 14:08, 53F
→
11/21 14:18, 6年前 , 54F
很簡單啊，我家長輩會消費的地方只收現金，所以無需求~
11/21 14:18, 54F
→
11/21 14:19, 6年前 , 55F
老人跟朋友吃飯都是搶著買單，哪可能各自買單相互轉帳XD
11/21 14:19, 55F
推
11/21 14:37, 6年前 , 56F
懶得學跟記不起來怎麼用
11/21 14:37, 56F
推
11/21 14:59, 6年前 , 57F
真的手機其實安全多 我之前被盜刷兩次 第一次等帳單來
11/21 14:59, 57F
→
11/21 14:59, 6年前 , 58F
對帳後才知道 後續處理程序還很繁瑣 後來第二次被盜刷
11/21 14:59, 58F
→
11/21 14:59, 6年前 , 59F
因為國泰app有即時記錄刷卡動向 馬上就處理了！
11/21 14:59, 59F
推
11/21 15:49, 6年前 , 60F
邀請父母用Richart過當時拒絕的原因是沒有存摺，我想
11/21 15:49, 60F
→
11/21 15:49, 6年前 , 61F
他還是喜歡實體存摺吧，雖然會不會印錯又是一回事了
11/21 15:49, 61F
推
11/21 20:08, 6年前 , 62F
長輩都可以學會用line了覺得只是沒有誘因
11/21 20:08, 62F
推
11/21 20:30, 6年前 , 63F
之前同事還不敢用手機 怕被收集使用記錄 這更可怕
11/21 20:30, 63F
→
11/21 21:49, 6年前 , 64F
我覺得很多人都是怕被記錄...但我覺得那是觀念問題..
11/21 21:49, 64F
→
11/21 21:49, 6年前 , 65F
不會使用主要是銀行有安全性的顧慮 導致比其他app還繁瑣
11/21 21:49, 65F
推
11/21 21:56, 6年前 , 66F
因為懶
11/21 21:56, 66F
→
11/21 21:57, 6年前 , 67F
自從用理查我才開始用行動支付，好的app才會讓人安心想
11/21 21:57, 67F
→
11/21 21:57, 6年前 , 68F
使用這種數位金融服務
11/21 21:57, 68F
→
11/21 23:03, 6年前 , 69F
長輩對網路交易還是會害怕，所以直接放棄學
11/21 23:03, 69F
推
11/21 23:25, 6年前 , 70F
光是每天檢查存款就實際很多，不然一堆被盜領幾個月還不
11/21 23:25, 70F
→
11/21 23:25, 6年前 , 71F
知道
11/21 23:25, 71F
→
11/22 09:30, 6年前 , 72F
我覺得關鍵在掌控能力，臨櫃辦理長輩們很習慣了，若有問題
11/22 09:30, 72F
→
11/22 09:31, 6年前 , 73F
他們自己也有辦法處理。但行動銀行就不是，很多不確定什
11/22 09:31, 73F
→
11/22 09:31, 6年前 , 74F
麼意思的名詞、出了問題又不知道要找誰。於是對他們而言
11/22 09:31, 74F
→
11/22 09:31, 6年前 , 75F
行動銀行的風險才是高的。
11/22 09:31, 75F
推
11/22 10:56, 6年前 , 76F
S就不想改變阿
11/22 10:56, 76F
推
11/22 12:03, 6年前 , 77F
主要還是不想改變
11/22 12:03, 77F
→
11/22 13:48, 6年前 , 78F
單純眼睛不好 看畫面還要找老花眼鏡 很麻煩
11/22 13:48, 78F
→
11/22 13:48, 6年前 , 79F
新聞都聽播報員用唸的 連報紙都懶得看了 還看手機?
11/22 13:48, 79F
→
11/22 15:18, 6年前 , 80F
再更老的一輩 搞不好不信任電腦打出的存款簿 覺得電腦打
11/22 15:18, 80F
→
11/22 15:18, 6年前 , 81F
的可以造假 以前是人手寫 有筆跡還有職章 他們才覺得放
11/22 15:18, 81F
→
11/22 15:18, 6年前 , 82F
心。每一代都無法接受更新的東西 正常。
11/22 15:18, 82F
→
11/22 20:59, 6年前 , 83F
哈身邊還有人連信用卡都不敢用,綁定啊APP啊數位銀行啊
11/22 20:59, 83F
→
11/22 20:59, 6年前 , 84F
就更不用說了,真的是看人吶
11/22 20:59, 84F
推
11/23 03:22, 6年前 , 85F
不習慣知識爆發 資訊傳遞速度突然變快 以前可沒網路
11/23 03:22, 85F
→
11/23 03:23, 6年前 , 86F
以前找資料都只能去圖書館找 哪像現在餵狗什麼都有
11/23 03:23, 86F
→
11/23 03:24, 6年前 , 87F
願意學習新知的老人 真的很佩服 真活到老學到老的精神
11/23 03:24, 87F
推
11/23 17:04, 6年前 , 88F
很多老人連ATM都不願意使用，也不相信銀行，放一堆現金
11/23 17:04, 88F
推
11/24 00:24, 6年前 , 89F
數位恐懼 怕不會用錢會被會數位的子女管控吧
11/24 00:24, 89F
推
11/24 13:10, 6年前 , 90F
我媽說沒存摺她不放心
11/24 13:10, 90F
推
11/25 11:04, 6年前 , 91F
用不用個人選擇，但是說行動銀行有安全性問題所以不用
11/25 11:04, 91F
→
11/25 11:04, 6年前 , 92F
這種錯誤觀念得糾正。
11/25 11:04, 92F
推
11/25 23:23, 6年前 , 93F
我反而要說有些人一點危機意識都沒有 約定轉帳設來設去
11/25 23:23, 93F
→
11/25 23:23, 6年前 , 94F
結果最後錢多的帳戶居然有一條路線是通非本人的帳戶
11/25 23:23, 94F
→
11/25 23:23, 6年前 , 95F
這真的很危險 擁抱科技也要注意一些小細節 有時候像老
11/25 23:23, 95F
→
11/25 23:23, 6年前 , 96F
人一樣多一份小心不是錯的
11/25 23:23, 96F
→
11/26 21:05, 6年前 , 97F
覺得個人選擇+1
11/26 21:05, 97F
→
11/29 19:08, 6年前 , 98F
現金就4爽
11/29 19:08, 98F
推
11/30 08:31, 6年前 , 99F
洩漏個資是可能的
11/30 08:31, 99F
‣ 更多 ls1990 的文章
文章代碼(AID): #1TrIKQuS (Bank_Service)
Bank_Service 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 ls1990 的文章
文章代碼(AID): #1TrIKQuS (Bank_Service)