PTT職涯區 / Bank_Service (銀行服務)

[問題] richart自動扣款被取消

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (小祐)時間6年前 (2020/05/04 11:29), 編輯推噓29(29推 0噓 32→)
留言61則, 30人參與, 6年前最新討論串1/1
Richart前幾天信用卡系統維修 是不是把設定信用卡帳戶自動扣款取消了？ 從開卡以來都是自動扣款，剛剛上app看，未綁定？今天沒繳就逾期？有人也是這樣嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.137.227 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1588562978.A.AB4.html
→
05/04 11:32, 6年前 , 1F
台新系統轉換中, 現在各種怪現象都不奇怪了, 建議你直接
05/04 11:32, 1F
→
05/04 11:33, 6年前 , 2F
問客服比較準, 今天就自動扣款的, 上網問人根本沒有來不
05/04 11:33, 2F
→
05/04 11:33, 6年前 , 3F
及
05/04 11:33, 3F
→
05/04 11:35, 6年前 , 4F
我昨天去全家用卡得利掃碼付款, 明明是 8 元的金額, 結
05/04 11:35, 4F
→
05/04 11:35, 6年前 , 5F
果台新 Line/卡得利/台新銀行 app/Richart app 四個即時
05/04 11:35, 5F
→
05/04 11:36, 6年前 , 6F
刷卡通知出現 8 元和 9 元兩種刷卡金額, 這 ???
05/04 11:36, 6F
推
05/04 11:47, 6年前 , 7F
我的綁定也取消了
05/04 11:47, 7F
推
05/04 11:51, 6年前 , 8F
我的也被取消，還不能重新設定
05/04 11:51, 8F
推
05/04 11:53, 6年前 , 9F
真的很鳥
05/04 11:53, 9F
推
05/04 12:08, 6年前 , 10F
我也是今天就要扣款的 沒上來看還沒注意到
05/04 12:08, 10F
推
05/04 12:12, 6年前 , 11F
剛剛發現+1 也是今天到期，先手動轉帳繳款了
05/04 12:12, 11F
→
05/04 12:20, 6年前 , 12F
05/04 12:20, 12F
→
05/04 12:25, 6年前 , 13F
已手動轉，被取消少1%回饋， 然後如果沒上來看，逾期又
05/04 12:25, 13F
→
05/04 12:25, 6年前 , 14F
要罰錢，算誰的？真的很....
05/04 12:25, 14F
→
05/04 12:30, 6年前 , 15F
你又沒有取消綁定的紀錄急什麼...
05/04 12:30, 15F
推
05/04 12:31, 6年前 , 16F
也是剛發現，手動繳款....沒上來看真的沒發現
05/04 12:31, 16F
推
05/04 12:31, 6年前 , 17F
我也是今天扣款但1%跳掉，上禮拜打去台新客服，他說系統
05/04 12:31, 17F
→
05/04 12:32, 6年前 , 18F
還是會自動扣款但因為系統更新APP不會顯示，要我不用手動
05/04 12:32, 18F
→
05/04 12:33, 6年前 , 19F
繳費…
05/04 12:33, 19F
推
05/04 13:06, 6年前 , 20F
昨天問客服說系統升級中 所以APP顯示沒自動扣繳 要等系
05/04 13:06, 20F
→
05/04 13:06, 6年前 , 21F
統維護完
05/04 13:06, 21F
推
05/04 13:40, 6年前 , 22F
可是系統顯示維護到明天...
05/04 13:40, 22F
推
05/04 13:42, 6年前 , 23F
我的也是...早上發現...無言
05/04 13:42, 23F
推
05/04 13:53, 6年前 , 24F
我的悠遊卡綁定也被取消了，重新綁一次
05/04 13:53, 24F
推
05/04 14:30, 6年前 , 25F
重綁的時候寫5/1~5/5維護中...
05/04 14:30, 25F
推
05/04 14:46, 6年前 , 26F
我的也被取消了，昨天已經手動繳款，這樣是不是會重複繳款
05/04 14:46, 26F
→
05/04 14:46, 6年前 , 27F
啊？1%回饋也被取消了
05/04 14:46, 27F
推
05/04 15:14, 6年前 , 28F
剛剛問了客服 app上顯示被取消 但是系統上還是綁定 要我
05/04 15:14, 28F
→
05/04 15:14, 6年前 , 29F
等下午四點到八點間 看看扣款沒有 如果沒有再手動繳款
05/04 15:14, 29F
推
05/04 15:19, 6年前 , 30F
這次Richart APP更新完，我的平板變成無法圖形快速
05/04 15:19, 30F
→
05/04 15:19, 6年前 , 31F
登入，越改越爛超傻眼
05/04 15:19, 31F
推
05/04 15:44, 6年前 , 32F
https://bit.ly/2SstQiP 官方公告在這邊
05/04 15:44, 32F
→
05/04 15:44, 6年前 , 33F
「信用卡自動扣繳之顯示資訊因系統維護中無法顯示實
05/04 15:44, 33F
→
05/04 15:44, 6年前 , 34F
際設定狀況，不影響已完成設定之客戶權益」
05/04 15:44, 34F
→
05/04 15:44, 6年前 , 35F
也就是自動扣款的1%還是會有
05/04 15:44, 35F
→
05/04 15:47, 6年前 , 36F
剛致電客服解釋5/8前會再次自動扣繳 權利不受影響
05/04 15:47, 36F
→
05/04 15:49, 6年前 , 37F
虛驚一場 也不事先通知 氣..
05/04 15:49, 37F
推
05/04 16:08, 6年前 , 38F
.... 已經手動繳款了
05/04 16:08, 38F
推
05/04 16:21, 6年前 , 39F
剛剛進線客服，卡款如果有人手動重複繳款，溢繳的部分會
05/04 16:21, 39F
→
05/04 16:21, 6年前 , 40F
自動折抵下期帳單，可以放心
05/04 16:21, 40F
推
05/04 16:22, 6年前 , 41F
我的APP剛通知已自動扣款了，大家也注意一下~
05/04 16:22, 41F
→
05/04 16:22, 6年前 , 42F
顯示沒設定,不過今天已經自動扣繳成功了
05/04 16:22, 42F
→
05/04 17:08, 6年前 , 43F
今天起床發現沒自動扣繳已先手動繳款，結果下午系
05/04 17:08, 43F
→
05/04 17:08, 6年前 , 44F
統又自動扣款一次，但扣款金額也不是我的應繳總額，
05/04 17:08, 44F
→
05/04 17:08, 6年前 , 45F
致電客服說系統之後會把多扣的補回，請我再注意帳
05/04 17:08, 45F
→
05/04 17:08, 6年前 , 46F
戶，感覺客服口氣也是不確定，有夠鳥
05/04 17:08, 46F
推
05/04 17:24, 6年前 , 47F
溢繳的部分就沒利息啦！還是虧
05/04 17:24, 47F
推
05/04 18:01, 6年前 , 48F
我的剛剛確認自動扣繳了 還好打電話問客服 不自做聰明
05/04 18:01, 48F
推
05/04 18:18, 6年前 , 49F
前幾天看到就手動繳款 結果今天又被自動扣繳扣款 頭
05/04 18:18, 49F
→
05/04 18:18, 6年前 , 50F
痛
05/04 18:18, 50F
推
05/04 18:27, 6年前 , 51F
剛好有打電話到客服確認過，客服說我的自動扣繳還在沒有取消
05/04 18:27, 51F
→
05/04 18:27, 6年前 , 52F
，取消的話會有一筆紀錄，等5日之後再看看
05/04 18:27, 52F
推
05/04 18:45, 6年前 , 53F
今天下午4點我的有按往例扣款也
05/04 18:45, 53F
推
05/04 20:02, 6年前 , 54F
還好有看到這篇，原來是不是只有我...
05/04 20:02, 54F
→
05/04 20:21, 6年前 , 55F
richart app裡面顯示自動扣繳恢復正常，顯示已設定了
05/04 20:21, 55F
推
05/04 21:37, 6年前 , 56F
官網有公告恢復了！ https://i.imgur.com/wv5hEzG.jpg
05/04 21:37, 56F
推
05/04 22:26, 6年前 , 57F
台新有通知誤報
05/04 22:26, 57F
→
05/04 22:26, 6年前 , 58F
05/04 22:26, 58F
推
05/05 19:43, 6年前 , 59F
信用卡消費額度也是等到今天才開始重新計算…回饋等也是
05/05 19:43, 59F
→
05/05 19:43, 6年前 , 60F
今天才進帳 遇到大更新也不敢亂動 等有異常再反應給客服
05/05 19:43, 60F
推
05/05 21:11, 6年前 , 61F
我2號結帳的,回饋今天有給,但都沒出帳,帳單是0元
05/05 21:11, 61F
‣ 更多 johnnkmu 的文章
文章代碼(AID): #1UhumYgq (Bank_Service)
Bank_Service 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 johnnkmu 的文章
文章代碼(AID): #1UhumYgq (Bank_Service)