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[問題] 花旗銀行網銀無法使用

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (Austin)時間6年前 (2020/06/18 17:40), 編輯推噓3(3推 0噓 14→)
留言17則, 8人參與, 6年前最新討論串1/1
大家好 我已經使用花旗銀行為個人主要的銀行9年多， 兩週前突然無法使用網銀，原因不詳，跟理專反應，跟客服反應，過了兩週，還是不知 道原因，電腦跟app都無法使用，訊息也不是密碼錯誤，是暫時無法為您服務，中間當然 有一些鬼打牆的對話，但到ATM跟櫃台都可以正常交易，但就是有些服務像速匯這只能網 銀做，櫃台跟電話理財都不行。 這可以申訴嗎？跟金管會嗎？ 還是....只能不爽不要用之類的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.147.189 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1592473239.A.8BF.html
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06/18 17:47, 6年前 , 1F
剛登入正常
06/18 17:47, 1F
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06/18 17:52, 6年前 , 2F
如果是警示戶之類的 網銀也不能用 他也不會告訴你為什麼
06/18 17:52, 2F
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06/18 17:53, 6年前 , 3F
就是要你去櫃檯 然後把你抓起來!
06/18 17:53, 3F
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06/18 17:53, 6年前 , 4F
(最後一句我亂講的! 別當真!!!!)
06/18 17:53, 4F
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06/18 18:49, 6年前 , 5F
換個瀏覽器, 或者無痕模式, 或者清 cookie
06/18 18:49, 5F
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06/18 18:50, 6年前 , 6F
我遇過類似問題好幾次了, 用以上這三種方法大部分時候都
06/18 18:50, 6F
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06/18 18:50, 6年前 , 7F
可解決, 在無法解決就真的是花旗問題
06/18 18:50, 7F
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06/18 19:48, 6年前 , 8F
前天去櫃台，還沒有被抓起來，其他電腦清暫存，cookie
06/18 19:48, 8F
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06/18 19:48, 6年前 , 9F
s，app卸載重裝都跟客服試過了。
06/18 19:48, 9F
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06/18 21:15, 6年前 , 10F
去分行,用訪客用電腦,登入失敗給他們看?
06/18 21:15, 10F
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06/18 22:53, 6年前 , 11F
這也試過了
06/18 22:53, 11F
推
06/18 23:34, 6年前 , 12F
打金融卡背面的電話反應，或是改密碼試試
06/18 23:34, 12F
推
06/19 00:26, 6年前 , 13F
樓主該不會是方丈的資深高資產客戶(驚)
06/19 00:26, 13F
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06/19 00:26, 6年前 , 14F
領事館這網銀我不要說9年 9秒鐘都受不了QQ
06/19 00:26, 14F
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06/19 10:55, 6年前 , 15F
無法登入，無法改密碼
06/19 10:55, 15F
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06/19 10:55, 6年前 , 16F
可能因為錢放的不多，所以不給我用網銀
06/19 10:55, 16F
推
06/21 01:26, 6年前 , 17F
網銀綁提款卡卡號 到分行要求換一張卡吧
06/21 01:26, 17F
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