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Re: [心得] 渣打忘記密碼的代價真不小

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (sunny)時間5年前 (2020/07/19 22:36), 編輯推噓16(16推 0噓 28→)
留言44則, 18人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
沒想到過了12年，我也遇到類似的問題，渣打的金融卡開卡不是很方便，然後辦卡時只能郵寄無法現場領取測試，我自己也有操作錯誤，怪不了銀行，卡片被鎖卡只好直接註銷了，家附近沒有渣打只好停用，如果很忙的千萬不要選渣打了，12年過去有很多銀行都有提供跨行轉帳的優惠。 辦金融卡時我人在銀行內，行員說這是規定無法直接給你卡片，這....到底是哪個高層想的出來爛規定 : 剛剛渣打網銀壞掉不能領錢 : 沉悶了一下跑來打心得 : 前陣子開網銀 順便開了e$aver : 開完之後 過了數天 晶片卡到達 : ----網銀不能直接解鎖之分界線---- : 當下很高興的用讀卡機試功能 : 輸入密碼-1次 輸入錯誤 : 想說可能是沒按好 : 再輸入密碼-2次 輸入錯誤 : os：中信的可以用網銀直接解鎖 : 現在科技如此的進步~沒差啦(笑) : 所以很放心的再試一次 : 覺得可能是要用密碼保鑣才對 : 再輸入密碼-3次 輸入錯誤 : 錯誤達三次 請洽本行辦理........ : 傻眼之餘用最快速度 : 登入網銀找解鎖功能~~~沒有! : 再搜尋一次 再重頭翻到最後~~~還是沒有! : ----客服人員的建議要評估之分界線---- : 後來可能是腦筋斷線 : 拿出來另一張卡(一張渣打 一張e$aver) : 心想密碼應該是這張的 : 輸入兩次錯誤之後 : 心慌了~趕快打電話問客服 : 我：請問忘記密碼的話 可以查嗎？ : 客服1：那請問你是在哪邊開戶的呢？ : 我：在某某分行 : 客服1：那你可能要問某某分行喔 : 於是打電話到某某分行 : 客服2：你可以到任一家分行 他會再給你一張密碼函 : 我：那我還有一張 可以查到密碼或直接改密碼嗎？ : 客服2：我們不能查到客人密碼 不然這樣不是很不安全嗎…blabla : 你可以把它用到鎖卡 就可以直接辦理了 : 我：謝謝(冏rz~用到鎖卡~而且回答還不一樣@@) : 於是"很乖"的把它用到鎖卡 : ----解鎖手續費好冏之分界線---- : 去渣打分行1辦解鎖 : 行員：要200元手續費 : 我：呃…我沒這麼多錢耶@@ (月底全身上下加存款-1xx元) : 行員：(她以為她聽錯了)那…你要不要等下再來辦 : 我：嗯~謝謝 : 後來想說可能是不同分行的手續費會不同吧 : 於是又跑了2~3家分行 問到的結果都是一樣 : 過了一個多禮拜…e$aver密碼函抵達~ : 冏rz~原來是密碼還沒出來~不是忘記 : ----最終的下場---- : 現在只能用來存錢->轉到其他帳號->領出 : (所以網銀一壞掉就…) : 不知道渣打的結清要等多久才能再開~~T^T ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.136.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1595169393.A.22A.html
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07/19 22:38, 5年前 , 1F
跟很多家銀行都有辦卡經驗，
07/19 22:38, 1F
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07/19 22:38, 5年前 , 2F
就渣打讓我覺得圈圈叉叉。
07/19 22:38, 2F
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07/19 22:38, 5年前 , 3F
真的還是方便簡單操作的銀行比較適合我
07/19 22:38, 3F
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07/19 22:45, 5年前 , 4F
天阿 我渣打幾張卡片都是分行拿的 而且三家分行SOP就是叫警衛
07/19 22:45, 4F
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07/19 22:45, 5年前 , 5F
帶你去開卡的說 = =
07/19 22:45, 5F
推
07/20 02:01, 5年前 , 6F
渣打警衛直接走過來，看了我就說我不用辦，叫我回去，
07/20 02:01, 6F
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07/20 02:02, 5年前 , 7F
爛
07/20 02:02, 7F
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07/20 06:19, 5年前 , 8F
我是辦金融卡喔！四樓辦的應該是信用卡
07/20 06:19, 8F
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07/20 07:38, 5年前 , 9F
信用卡哪有需要警衛帶你開卡呀
07/20 07:38, 9F
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07/20 07:38, 5年前 , 10F
樓上可能搞混了
07/20 07:38, 10F
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07/20 10:21, 5年前 , 11F
之前金融卡也是在分行直接拿
07/20 10:21, 11F
推
07/20 11:31, 5年前 , 12F
我辦渣打金融卡也是現場拿然後警衛帶著開卡
07/20 11:31, 12F
推
07/20 11:52, 5年前 , 13F
都是提款卡喔，信用卡我不是在分行辦的
07/20 11:52, 13F
推
07/20 12:27, 5年前 , 14F
渣打只有提款優惠的價值
07/20 12:27, 14F
推
07/20 15:09, 5年前 , 15F
我的三張渣打提款卡都分行直接開了就拿
07/20 15:09, 15F
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07/20 19:29, 5年前 , 16F
今天分行來電了，是因為該分行上上週沒有atm ， 所以
07/20 19:29, 16F
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07/20 19:29, 5年前 , 17F
才沒辦法當天給金融卡。
07/20 19:29, 17F
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07/20 19:29, 5年前 , 18F
好奇想知道十五樓需要三張提款卡的原因？
07/20 19:29, 18F
推
07/20 19:41, 5年前 , 19F
就 ESAVER 夢世代 心幸福 你要問渣打為什麼要產品推陳出新
07/20 19:41, 19F
推
07/20 20:56, 5年前 , 20F
我跟原篇一樣e$aver金融卡被鎖 重辦要200 冷凍到今年
07/20 20:56, 20F
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07/20 20:57, 5年前 , 21F
看到心幸福活存利率好像很棒 辦完才知道舊戶什麼都沒有
07/20 20:57, 21F
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07/20 20:58, 5年前 , 22F
等現金回饋卡裡的回饋花完 剪卡+繼續冷凍
07/20 20:58, 22F
推
07/20 22:16, 5年前 , 23F
之前心幸福的幾米金融卡被台新ATM吃卡後，客服說掛失重辦
07/20 22:16, 23F
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07/20 22:17, 5年前 , 24F
到分行後，是說金融卡先寄到家，隔天再密碼，不是幾米卡
07/20 22:17, 24F
推
07/20 22:22, 5年前 , 25F
在許久以前的某篇文章我有提到，渣打行員說幾米卡已經停止
07/20 22:22, 25F
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07/20 22:22, 5年前 , 26F
發行，現在手上還有的朋友那就是最後一張了，等到期續卡，
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07/20 22:23, 5年前 , 27F
會給一般渣打VISA金融卡卡面，因此還在用幾米卡、喜歡幾米
07/20 22:23, 27F
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07/20 22:23, 5年前 , 28F
卡的朋友請珍惜並妥善保存你的幾米卡。
07/20 22:23, 28F
推
07/21 08:49, 5年前 , 29F
一般渣打卡面的白色部分用幾年就會變黃，很希望他們改版
07/21 08:49, 29F
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07/21 09:05, 5年前 , 30F
幾乎所有塑膠淺色系卡面放久了都會變黃，樓上的需求就
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07/21 09:05, 5年前 , 31F
是升級成 priority banking，金融卡會換成藍綠漸層的，
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07/21 09:05, 5年前 , 32F
是我認為我手上國內外三十幾家金融卡裡面最漂亮的
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推
07/21 09:53, 5年前 , 33F
我覺得優先理財VISA金融卡的唯一缺點就是太暗了，偏偏帳號
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07/21 09:53, 5年前 , 34F
卡號它是用深灰色（更早之前是黑色）印刷，根本看不清
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07/21 09:55, 5年前 , 35F
必須傾斜一個角度、轉一轉才能看見卡片資料。
07/21 09:55, 35F
推
07/21 10:38, 5年前 , 36F
渣打明明 esave 心幸運 夢世代都有跨行優惠，而且臨櫃辦
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07/21 10:38, 5年前 , 37F
理的業務人家有權利訂辦法。
07/21 10:38, 37F
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07/21 10:39, 5年前 , 38F
不爽不要用。
07/21 10:39, 38F
推
07/21 21:23, 5年前 , 39F
網銀可以解鎖？？？
07/21 21:23, 39F
推
07/22 08:11, 5年前 , 40F
我的幾米卡已經快爛了～～
07/22 08:11, 40F
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07/22 11:19, 5年前 , 41F
幾米卡2張，1張角落都蹺起了 ><
07/22 11:19, 41F
推
07/25 14:16, 5年前 , 42F
之前看漫畫有看到類似橋段XD~~說啥一定只能寄到住址
07/25 14:16, 42F
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07/25 14:17, 5年前 , 43F
雖然不是講渣打XD~~不過現實原來還是真的有這種事~~
07/25 14:17, 43F
推
08/02 01:25, , 44F
以前HSBC direct也是!?
08/02 01:25, 44F
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