Re: [心得] 富邦數位帳戶開戶失敗

看板Bank_Service (銀行服務)作者shineshen (黑色貓咪)時間4年前 (2020/11/29 22:57)推噓6(6推 0噓 14→)

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※ 引述《a3939889 ()》之銘言： : (JE22)很抱歉！您無法開立數位存款帳戶。這裡分享一下我開富邦數位戶的狀況。我跟原PO一樣遇到無法開立的訊息，第一次是富邦有數位戶時，我以為是因為我有個以前的vbanking無摺戶，我就轉回有摺戶（該無摺戶原本是有摺轉無摺的，以前轉成無摺有利息優惠跟一個月2次跨轉優惠）這樣又過好久，因為超商領口罩，富邦開新的數位戶有直接回饋，我又興起開戶念頭，不過再度看到無法開立的訊息，這次我以為是我短期開太多戶頭（事實上當時好像也沒開啥戶頭），或是轉為有摺戶無效，所以被拒絕了。等到富邦說數位戶扣信用卡回饋300MO幣，我再度被拒絕，就打客服了，客服查詢後告知我有多個網銀帳戶，導致失敗。會有多個網銀帳戶的原因，是因為富邦跟台北銀行合併前，我兩家都有戶頭，也都有開網路銀行。我依照客服指示去分行櫃臺，意外發現我現在用的戶頭跟已經銷戶的台北銀行戶頭的網銀都持續有效，於是兩個銷除一個，當我回去上班時，發現再度開戶失敗，於是再打給客服，客服發現我其實原本有4個網銀帳戶，目前剩下3個，然後跟我說明舊的富邦銀行只要你開戶就會同步開一個網銀帳戶等你用，我之前在南部開戶，後來在台北工作時開了富邦證券，又多一個證券帳戶，然後後來在台北的某分行建議我在他們分行開戶，同時幫我代結清台南的戶頭，接著台北銀行跟富邦銀行合併，等於我先後有過4個帳戶，我才弄清楚原來這些網銀帳戶在實體帳戶銷戶的時候並不會被抹除，更妙的是，如果網銀帳戶沒有被啟用，原號銷戶後，這個神秘的網銀帳戶就這些資訊只有客服查得到，櫃臺看不到= = 於是請客服直接跟櫃臺聯絡，由客服協助櫃臺把那兩個從未啟用的網銀帳戶停掉以後，我就順利開戶了。建議原PO不妨打給客服試看看。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.62.182 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1606661869.A.5B1.html

推

a3939889

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realbout

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