[心得] 中信客服小姐服務態度佳
看板Bank_Service (銀行服務)作者JasonTsai23 (爪迷傑森)時間4年前 (2022/02/22 12:23)推噓11(11推 0噓 12→)留言23則, 14人參與討論串1/2 (看更多)
剛剛抽空撥了通中信客服電話，詢問LoL 簽帳卡製卡還有寄卡的期程，順便詢問一些未來
使用還有網銀的相關問題。
打過去按照銀行的語音系統指示操作，其實很快就接到專人，電話接起來是一個年輕的小
姐。
一接起來就說：「X先生您好，敝姓陳，很高興為您服務。」
接下來我就把我的問題跟她說明，她馬上就先跟我說因為安全的關係要跟我核對一些個資
。
核對完後，就幫忙解答我的問題，大概講了快15分鐘吧，中間完全沒有不耐煩，而且口氣
很好，除了我的問題之外也多跟我說明了一些要注意的事項。
整通電話講下來，對我一個中信銀行的新客戶來說，第一印象很好，而且有被重視的感覺
。以後都會多考慮他們家的產品XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.31.117 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1645503829.A.397.html
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整個就是很親切的服務！
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感謝提供資訊！等等馬上填
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※ 編輯: JasonTsai23 (123.50.55.173 臺灣), 02/22/2022 12:49:52
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